State FARM y USAA se pagarán mutuamente sus reclamaciones de seguros mediante blockchain para 2020

Los gigantes aseguradores estadounidenses State FARM y USAA han iniciado pruebas avanzadas de una cadena de bloques para automatizar el procesamiento, que requiere mucho tiempo y mucho papeleo, de las reclamaciones de automóviles.

Anunciado el jueves, las compañías desarrollaron este sistema utilizando Quorum, la versión empresarial privada de Ethereum creada por JPMorgan Chase.

State FARM y USAA comenzaron a trabajar en la plataforma conjunta (que aún no tiene nombre) a principios de 2018. State FARM reveló que el proyecto estaba en marcha. ensayos tempranosen diciembre, pero mantuvo en secreto la participación de USAA en ese momento.

Ahora, las empresas están utilizando datos de reclamaciones reales y esperan entrar en producción hacia finales de este año.

El libro de contabilidad compartido por ambas compañías está diseñado para reemplazar los sistemas existentes de subrogación. Esta suele ser la última fase del proceso de reclamación, cuando una aseguradora recupera los costos de reclamación pagados a su cliente por daños y perjuicios de la aseguradora de la parte culpable.

En términos simples: si Bob abolla el auto de Alice, la aseguradora de Alice le paga para repararlo y luego le factura a la aseguradora de Bob.

Hoy en día, estos pagos entre empresas se gestionan consecutivamente, lo que a menudo requiere el envío de cheques en papel entre aseguradoras, individualmente y por separado. Los pagos de subrogación totalizaron aproximadamente 9.600 millones de dólares entre todas las aseguradoras estadounidenses el año pasado, según Mike Fields, ejecutivo de innovación de State FARM.

Para agilizar este proceso, la nueva cadena de bloques compensa el saldo de estos pagos (que ascienden a miles cada mes) y facilita un pago único de manera regular entre aseguradoras.

Fields le dijo a CoinDesk:

Por ahora, son dos empresas en el registro distribuido, pero podríamos contar con la participación de muchos operadores. La cadena de bloques registra cada instancia individual y estas pueden compensarse en diferentes intervalos: semanal, mensual, o cualquier período de tiempo que se desee.

Los expertos en blockchain que trabajan con criptomonedas y tokens en el espacio público podrían pensar que se trata de una innovación relativamente modesta, pero Ramón López, vicepresidente de innovación de USAA, enfatizó el desafío de simplemente lograr que dos grandes empresas competidoras colaboren, y agregó:

Creo que innovar ya es difícil, pero también vale la pena destacar la capacidad de dos empresas tan grandes como State FARM y USAA de asociar sus equipos de innovación para sacar algo a la luz.

¿Por qué Quorum?

Quorum es una elección de plataforma un tanto sorprendente para State FARM y USAA.

Esto se debe a que ambos son miembros de laColaboración RiskStream, el consorcio blockchain de seguros,que el año pasado anunció La plataforma Corda de R3 sería su Tecnología de contabilidad distribuida (DLT) preferida.

El consorcio blockchain de reaseguros B3i también ha optado por Corda, lo que sugiere una apuesta por la interoperabilidad en todo el sector de seguros.

Según Field de State Farm, el enfoque de Quorum en la Privacidad de los datos fue un factor en la decisión.

Al iniciar este proyecto, las analizamos todas. Queríamos una red privada con permisos a la que pudiéramos invitar a otros a unirse, con una Privacidad y seguridad sólidas.

State FARM y USAA analizaron Corda, dijo Field, añadiendo que también habría sido una plataforma adecuada.

“Corda tiene muchos buenos atributos”, dijo.

López destacó que ambas firmas se embarcaron en una curva de aprendizaje que incluyó cuatro fases de pruebas.

“Estamos en la fase dos en este momento y seguimos Aprende de esta Tecnología y ONE de otros”, dijo.

Field dijo que tanto State FARM como USAA están participando activamente en los casos de uso del consorcio que se están construyendo en RiskStream, pero insinuó la necesidad de salir e innovar, y concluyó:

“Vimos esto como una oportunidad para ir más rápido con un enfoque más específico”.

Imagen de USAA vía Shutterstock.