Director ejecutivo de Heartland: Blockchain podría impulsar billones de transacciones bancarias

“Desearía poder darte una gran visión de liderazgo”.

Es lo primeroCorazón de la tierraEl director ejecutivo Bob Carr dice mientras se sienta en la sala de prensa enDinero20/20El moderno sofá de cuero blanco contrasta con su suéter navideño. Hablamos del revuelo en torno a la cadena de bloques de Bitcoin , el libro de contabilidad descentralizado de esta tecnología y su relación con el futuro de su empresa de pagos con sede en Nueva Jersey.

Francamente, me sorprende que haya llegado. Con todo el lío que supone concertar reuniones, es un BIT sorprendente que el director ejecutivo... el quinto más grande adquirente comercialEn Estados Unidos, nos aventurábamos a ir a la sala de prensa para el tipo de conversaciones teóricas en las que suelen desembocar los debates Bitcoin y blockchain, especialmente cuando apenas formaban parte de nuestras agendas.

Mi indecisión sobre la reunión tenía razón. Ninguno de los dos sabía exactamente de qué hablar, conscientes de que la narrativa en torno a la Tecnología se está alejando de las especialidades de Heartland, como los servicios de pago y el comercio electrónico.

Cuando Heartland firmó un acuerdo para recomendar BitPay a sus clientes comerciales enMarzo de este año, la industria estaba a solo unos meses de la decisión de Microsoft de aceptar la moneda digital, e incluso entonces, el director de pagos JOE Wysocki expresó cómo la compañía estaba moviéndose lentamente sobre la Tecnología.

A pesar de las señales de advertencia en ese momento, todavía habíaOptimism que otros comerciantes de renombre Síguenos rápidamente, pero datos del tercer trimestre Esto ilustra que este resurgimiento no se ha materializado. Esto no parece molestar a Carr, quien da la impresión de seguir genuinamente interesado en la Tecnología, aunque le cuesta ver sus aplicaciones prácticas para su negocio.

Nos adentramos en la conversación, y el diálogo se desarrolla lentamente y con amplias pausas por ambas partes. En cierto modo, es honesto, sin las frases ingeniosas que surgen al conocer empresas de pagos que buscan una oportunidad fácil para ser noticia.

Carr le dijo a CoinDesk:

He notado que se habla mucho más de blockchain. Les he preguntado a los expertos: "¿Qué deberíamos hacer aquí?", "¿Cuánto tiempo deberíamos dedicarle?". Normalmente, la respuesta es: "Estén atentos y vean cómo evolucionan las cosas".

No hay mucho con qué trabajar: la admisión de que, al igual que Money20/20, la industria Finanzas es una sala abarrotada, llena de tecnologías y productos que van y vienen, y que desde esta perspectiva, simplemente no está claro cuáles serán los próximos pasos para su empresa con la Tecnología.

Aun así, parece inclinado a creer que la promesa de los registros distribuidos es la verdadera oportunidad dado el creciente impulso hacia este caso de uso.

"Me parece que la estrategia es que los bancos [use blockchain] se gestionen entre sí. Hay billones de transacciones de alto nivel que van y FORTH a través de las fronteras entre empresas", dijo, y añadió sin mucho entusiasmo:

"Eso podría ser el gran avance".

Eliminando intermediarios

Carr continúa pragmáticamente, señalando que ve evidencia de esto en otras partes de la conferencia.

Para Carr, es más importante que cualquier producto blockchainChase PayLa nueva aplicación de pagos móviles lanzada por el banco estadounidense generó una oleada de titulares prometedores. Curiosamente, observa cómo su diseño refleja las fortalezas subyacentes de la Tecnología financiera distribuida.

Como Chase Pay funciona eliminando de las transacciones a los principales procesadores de tarjetas de crédito, Carr señala que la aplicación elimina las tarifas de intercambio para los comerciantes de la misma forma que lo hace la cadena de bloques cuando los consumidores pagan a los comerciantes directamente por servicios en Bitcoin.

Sin embargo, dadas innovaciones como Chase Pay, Carr no ve un caso de uso tan sólido para Bitcoin como moneda digital orientada al consumidor, el caso de uso en el que la mayoría de sus clientes comerciantes están más interesados.

“Creo que blockchain es una Tecnología más seria, mientras que Bitcoin es una implementación de Tecnología que tiene muchas preguntas”, agregó, aunque admite que no es exactamente un experto en el tema.

Heartland, sugiere, opera según la necesidad de saber, y en este momento, tal vez no haya tanto que las empresas pragmáticas y centradas en el cliente necesiten saber sobre Bitcoin y la cadena de bloques.

Evangelismo de pagos

A medida que la conversación avanza, aún no está claro en qué bando poner a Carr, si es un pragmático o un optimista cauteloso.

Carr, sin embargo, empieza a ofrecer más perspectiva, y finalmente se identifica como un evangelista de la Tecnología de pagos en general. A menudo sonríe con sorna al hablar de cómo otros pueden desestimar la innovación, como si fuera un apostador, o al menos alguien que vive bajo una especie de filosofía de nunca digas nunca.

Esto surge durante el debate sobre la atención que se ha prestado a las tecnologías Bitcoin y blockchain en la conferencia. Dada la amplitud del contenido, muchos asistentes de la industria parecen sentir una pérdida natural de entusiasmo, aunque solo sea por la amplia gama de opciones.

"Creo que Bitcoin y la cadena de bloques han recibido mucha atención de la prensa especializada", rebate. "Hay muchos promotores y mucha publicidad, pero también hay una falta de adopción por parte de personas con credibilidad, aunque creo que está ocurriendo lentamente".

Carr sitúa a Bitcoin y la cadena de bloques como parte de la historia más amplia de la Tecnología de pagos, donde un pequeño grupo de creyentes eventualmente genera un cambio radical en la industria financiera. Compara esto con el auge de los cajeros automáticos que llevó las máquinas expendedoras de efectivo a todos los rincones del mundo desarrollado.

“Se llega al famoso punto de inflexión, donde se supera a los primeros usuarios y se produce una tasa de adopción más rápida”, dijo. “Creo que eso es lo que veremos con estas tecnologías”.

Al apagarse la conversación, se levanta para irse; su Optimism escéptico deja una BIT estela. Se gira y me pregunta adónde creo que va. No tengo una respuesta contundente.

“Bueno, algún día mirarás atrás y dirás que estuviste allí desde el principio”, dice, tal vez revelando finalmente su mano.

Imagen vía Pete Rizzo para CoinDesk