Deloitte utiliza Facebook para crear garantías en la cadena de bloques de Bitcoin

Deloitte ha utilizado la API de Messenger recientemente lanzada por Facebook para crear una versión preliminar de un producto capaz de almacenar garantías en una cadena de bloques y permitir a los usuarios comprar seguros para artículos incluso después de haberlos comprado.

El producto mínimo viable (MVP), anunciado hoyhttps://www2.deloitte.com/nl/nl/pages/deloitte-digital/artikelen/warranty-solution-based-on-blockchain.html, podría servir como puente entre los registros distribuidos y la Internet de las cosas, pero, lo que es más importante, lo haría sin que los usuarios tengan que descargar ninguna aplicación nueva.

El diseñador de servicios de Deloitte, Frank van de Ven, escribió sobre el MVP en el sitio de la empresa:

Permite a los usuarios agregar información sobre sus compras y la información de garantía asociada en la cadena de bloques, mediante un bot de Facebook Messenger.

A partir de junio de 2015,eranMil millones de usuarios de Facebook Messenger. Para que los innovadores puedan crear productos para esos usuarios, Facebook...expandidosu soporte para Messenger en su conferencia anual F8 en abril al ofrecer una nueva API de envío y recepción que permite la construcción de bots de Messenger personalizados.

Van de Ven explicó la importancia de ese acceso indicando que la fatiga de las aplicaciones es ahora alta entre los consumidores, quienes, según él, ahora usan solo alrededor de cinco aplicaciones en promedio.

"Al ofrecer nuestro servicio a través de un canal existente, eliminamos un gran obstáculo para atraer nuevos usuarios", afirmó van de Ven.

Cómo funciona el MVP

Fruto de un hackathon interno de tres días, el "bot de garantía" permite a los usuarios enviar la imagen de un recibo especialmente diseñado a través de Facebook Messenger. Desarrollado sobre la cadena de bloques de Bitcoin , utilizando... Colucaja de herramientas blockchain, el producto de Deloitte "desenvuelve" un código QR en el recibo y almacena la información del producto en una cadena de bloques.

Se pueden almacenar múltiples garantías en un perfil accesible mediante un LINK que también se transmite por Facebook Messenger. El MVP ofrece a los usuarios la posibilidad de contratar un seguro para el producto incluso después de abandonar el punto de venta.

Al subir la garantía a una blockchain, van de Ven afirma que el bot de garantía permitirá a los propietarios de productos transferir la garantía si el artículo se revende. Los nuevos propietarios podrán, a su vez, rastrear el historial completo de la garantía registrada en la blockchain.

"La capacidad de almacenar activos de forma segura y protegida, a prueba de manipulaciones, abre un mundo completamente nuevo para instituciones financieras, minoristas, gobiernos y otras industrias", escribió van de Ven, y agregó:

Lo que hemos aprendido en nuestro hackathon no hace más que reafirmar esta convicción.

Aplicaciones empresariales

Actualmente, el MVP es una oferta de marca blanca, lo que significa que no incluye la marca de Deloitte y, en teoría, podría ser utilizado por empresas de terceros una vez que esté listo para su uso.

En cuanto a la interfaz de Facebook Messenger, esa característica es intercambiable, lo que permitirá su uso con WhatsApp o aplicaciones bancarias y de seguros en el futuro si la empresa continúa iterando la idea.

Si bien el MVP anunciado hoy todavía está en sus primeras fases, otros usos posibles incluyen facilitar a las aseguradoras el cálculo del valor total estimado de los bienes; permitir que las aseguradoras y los bancos ofrezcan la opción a través de un widget; y permitir que los minoristas ofrezcan servicios automatizados, como actualizaciones de productos, sin una aplicación dedicada.

Crédito de la imagen:Fotografía de Jakraphong/Shutterstock.com

Animación del concepto de blockchain

de Deloitte Digital NL en Vimeo.