TerraHash cierra y los mineros de Bitcoin se enfadan por el reembolso del 50%

Fabricante de mineros de Bitcoin ASIC TerraHash ha informado a sus clientes que ha cerrado. La empresa se enfrenta a acciones legales por parte de al menos dos clientes, según ha podido saber CoinDesk .

La corporación registrada en Californiaanunciado en Bitcointalkforo que varios problemas le habían hecho dejar de operar.

“El fracaso del proyecto Klondike fue ONE. Chase, nuestro banco, cerró nuestras cuentas. Además, el retraso en el envío de los chips ha provocado que muchos clientes soliciten un reembolso”, comentó alguien que usa la cuenta de TerraHash en el foro oficial de TerraHash.

Ya le debemos mucho dinero a PayPal, y con tantas solicitudes de reembolso, nos resulta imposible continuar con nuestras operaciones de forma rentable. Por eso, hemos decidido disolver la empresa.

La empresa era una de las varias que estaban esperando los envíos de procesadores de BitSynCom, que ha retrasado repetidamente los envíos del ASIC de AvalonSe trataba de utilizar Klondike, un desarrollador externo de placas para los ASIC, para alojarlos.

TerraHash, que no respondió a la Request de comentarios de CoinDesk, dijo en el foro que solicitaría un reembolso a Yifu Guo, fundador de Avalon ASIC, momento en el que comenzaría a reembolsar los pedidos.

Con esta cantidad, podremos reembolsar aproximadamente el 50 % de cada pedido. Estamos intentando retirar nuestro dinero de Chase, lo que nos permitirá reembolsar aproximadamente el 5 % adicional de cada pedido —continuó TerraHash, añadiendo que enviaría pagos prorrateados adicionales a cada cliente a medida que recibiera más dinero de vuelta.

Lo que parece claro en este momento es que parte del dinero se ha gastado, y muchos clientes solo recuperarán una parte de sus pagos. Se ha generado una hoja de cálculo colaborativa que muestra los pedidos de TerraHash.aquí.

TerraHash se había mostrado optimista sobre su negocio hace apenas tres semanas, cuando...anunciadoUn servicio de minería alojada, con capacidad de hasta 2 petahashes, que entrará en funcionamiento en noviembre. En ese momento, según informó, estaba negociando con un fabricante de ASIC de 28 nm.

La empresa teniaComenzó a aceptar pedidos anticipados en junio, y luego los cerró de nuevo, antes de posteriormenteabriendo pedidos anticipadospara un servicio de montaje para personas que tuvieran sus propias fichas, solicitando un deposito del 5%.

El cierre deja a muchos sin recursos y enojados con la empresa. "Es un desastre", dijo Emmanuel Abiodun, fundador de la empresa de minería alojada con sede en el Reino Unido.Hashing en la nube, quien había realizado pedidos a la firma. Ahora ha iniciado acciones legales contra personas asociadas a la empresa, según declaró a CoinDesk.

“El mayor problema con TerraHash es que no mantuvieron bien informados a sus clientes. Las actualizaciones eran escasas”, dijo Michael Andrews, consultor informático que había pedido equipos por valor de 11.500 dólares a la empresa el 18 de junio a través de PayPal y American Express, y aún no había recibido el reembolso.

También tuve problemas con el cambio de Regulación de devoluciones de TerraHash. Nunca me confirmaron si la cambiaron antes o después de enviar los pedidos —dijo—. Pero recuerdo que decía que podíamos obtener reembolsos hasta el día del envío del producto. Eso cambió a 'sin reembolsos'.

TerraHashcambió su Regulación de devolucionesA principios de julio, se estipuló que todos los pedidos eran definitivos y que los reembolsos se considerarían individualmente. Las normas de la FTC estipulan que los comerciantes deben otorgar reembolsos cuando el cliente ejerza la opción de cancelación antes del envío de la mercancía o cuando el comerciante decida que nunca podrá enviarla.

Andrews afirmó que no emprendería acciones legales, ya que cree que American Express le reembolsará el dinero. Hace tres semanas, cuando intentó negociar con American Express, TerraHash le comunicó a la compañía de tarjetas que seguiría enviando productos.

Aconseja a otros usar una tarjeta de crédito al reservar productos. "Sé que todos estamos en el mundo del Bitcoin y que deberíamos Bitcoin como medio de transacción, pero ningún fabricante de ASIC se ha ganado la confianza suficiente para usar un medio no reembolsable como el Bitcoin", argumenta. "Los retrasos de semanas o meses pueden hacer que un minero de Bitcoin pierda su valor y no genere un retorno de la inversión".

TerraHash sitio webTodavía estaba activo al momento de escribir este artículo, sin ninguna actualización sobre el cese de las ventas, aunque la tienda enumeraba productos como fuera de stock.

La última actualización de Avalon al momento de escribir este artículo databa del 19 de agosto, cuando informó que estaba enviando alrededor de 40.000 mineros ASIC al día. También se estaban procesando reembolsos, según indicó.

Zurg, miembro de Bitcointalk, declaró que transfirió $950 a la compañía el lunes 22 de julio por una placa de minería K64 y realizó otro pedido idéntico, lo que significa que actualmente tiene un déficit de $1900 (pedidos n.° 1213 y n.° 1336 en la hoja de cálculo). "No he recibido ninguna respuesta a mi solicitud de reembolso desde agosto", afirmó.

Otro miembro de Bitcointalk, Bargraphics (órdenes 432 y 452 en la hoja de cálculo), le dijo a CoinDesk que también emprendería acciones legales contra la empresa.

TerraHash, Inc. (número de entidad C3566232) seguía registrada como activa en el registro mercantil de California esta mañana, lo que significa que el estado aún no ha registrado ningún documento de disolución de los directores de la compañía. A las 4:00 a. m., hora del Reino Unido, no se encontraron solicitudes de quiebra para TerraHash, Inc. ni para su director conocido, Amir Khan, correspondientes a este mes en California ni en ningún otro lugar de EE. UU.