BlockFi arruina una promoción con pagos de recompensas de Bitcoin descomunales

Prestamista de Bitcoin y Cripto BlockFiha estado depositando incorrectamente y luego intentando revertir cantidades excesivas deBitcoin a las cuentas de los usuarios, según personas que hablaron con CoinDesk y otras que publicaron sus experiencias en Reddit.

El problema aparentemente está relacionado con unSorteo promocional de marzo, específicamente la promoción de Trading de marzo, en la que los clientes que calificaban podían obtener una bonificación de recompensa en Bitcoin si operaban un cierto volumen en dólares estadounidenses durante el período promocional, del 18 al 31 de marzo. Las bonificaciones debían acreditarse en las cuentas de los usuarios antes del 31 de mayo.

Sin embargo, el 14 de mayo, BlockFi tuiteó que había un problema y que algunos participantes podrían ver un bono inexacto en los saldos de sus transacciones.

Pero no todo el mundo parece haber captado el mensaje. El resultado es una plétora decorreos electrónicos amenazando con acciones legales Se han comunicado con algunos usuarios que afirman haber retirado sus recompensas de Bitcoin erróneas antes de percatarse de la situación. Otros usuarios que no participaron en la promoción afirman que también se les han suspendido los retiros, aunque no está claro si estos problemas están relacionados.

En un comunicado enviado a CoinDesk y también compartido en RedditUn portavoz de BlockFi dijo que el 17 de mayo, a menos de 100 clientes se les acreditó incorrectamente una Criptomonedas asociada a "un pago promocional que no les pertenecía".

“Algunos retiros se retrasaron y las operaciones se suspendieron mientras BlockFi contactaba a los clientes para solucionar el problema”, declaró el portavoz. “Actualmente, los retiros y las operaciones en la plataforma se han reanudado. La situación no afectó las operaciones de BlockFi y se han tomado medidas para garantizar que un error como este no vuelva a ocurrir. Los fondos de los clientes no se ven afectados y están protegidos”.

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Revertir el exceso de recompensas de Bitcoin

Un usuario que se comunicó con CoinDesk dijo que recibió una gran suma de BTC en su cuenta que pensó que era una recompensa por recomendar amigos, por lo que la envió a su billetera de almacenamiento en frío.

La promoción anterior de BlockFi fue unapromoción de recomendación de amigos que ofrecía recompensas (aunque pequeñas) en BTC .

El usuario comentó que, tras analizar la transacción con más detalle, se dio cuenta de que se trataba de un error, por lo que solicitó la cancelación del retiro. La Request de cancelación se confirmó por correo electrónico y la cuenta muestra que la transacción de BTC se revirtió, con una nota que especifica que la transacción de bonificación se revirtió. Sin embargo, el usuario afirmó que la recompensa en Bitcoin terminó en su billetera de almacenamiento en frío. Compartió estos documentos con CoinDesk, y la blockchain muestra que los fondos se transfirieron efectivamente a la dirección de la billetera de la persona.

Al día siguiente, dijo que recibió una llamada telefónica y un correo electrónico (que CoinDesk revisó) de BlockFi amenazando con acciones legales si no se devolvían los fondos, pero también ofreciendo $1,000 en la moneda estable GUSD por cualquier problema causado.

Otros usuarios en Redditpublicó imágenes del “generoso” obsequio de BlockFiCon un depósito de más de 700 BTC. Según el usuario, esa transacción fue revertida. Otro... dijo que su amigo recibió 5 BTCy de hecho fue capaz de sacarlo de la plataforma.

Otro usuario dijo queRecibió tanto BTC como GUSD, solo para que el BTC se revirtiera. El GUSD se mantuvo, pero un par de días después, cuando intentó retirar algunos... USDC, una stablecoin diferente que había depositado un mes antes, BlockFi le envió un correo electrónico acusándolo de retirar fondos que no le pertenecían.