Mga Problema Salot KnCMiner Habang Dumating ang mga Sirang 'Super Jupiter'

Mga mamimili ng digital currency mining hardware developer KnCMinerAng binagong produkto ng pagmimina ng Jupiter ay nag-uulat ng mga malubhang problema sa mga pagpapadala.

Ang kumpanya orihinal na inaalok ang 'Super Jupiter' bilang kapalit ng mga customer na T maghintay para makatanggap ng susunod na henerasyong Neptune line ng mga minero ng kumpanya.

Ang mga hindi nasisiyahang customer ay pumunta sa forum ng kumpanya upang ipahayag ang kanilang mga pagkabigo, na may ilang nag-uulat kung ano ang mukhang sira o hindi tama ang pagkakagawa ng mga bahagi, kabilang ang mga fan at heat sink. Ang iba ay nagsabi na ang ilan sa mga ASIC ay dumating na hindi gumagana o hindi gumagana.

Bilang tugon, ang kumpanya ay humingi ng paumanhin sa publiko at inihayag na maglalabas ito ng mga kapalit na card sa mga apektadong mamimili.

Sinabi ng kumpanya sa isang Ika-28 ng Abril blog post:

"Kaya noong nakaraang linggo talagang nagkagulo kami. Nagpadala kami ng mga produkto sa aming mga customer na dumating na sira, nasira at medyo hindi na magagamit."

Ang kumpanya ay nagpatuloy upang ibalangkas ang mga susunod na hakbang nito, na kinabibilangan ng isang rush order para sa mga bagong card at ang paggawa ng isang assembly video upang tulungan ang mga mamimili sa pag-aayos ng kanilang mga unit ng Jupiter. Bukod pa rito, hindi hinihiling ng KnCMiner na ibalik ang mga binagong Jupiter.

Sinabi ni KnCMiner:

"Ipagpalagay na lang namin na ang bawat card ay nasira sa kargamento kahit na dumating ito nang hindi nasira. Ipapadala namin sa bawat customer na may 3TH Jupiter o marami nang dumating, sapat na card upang palitan ang kanilang buong koleksyon."

Mga produktong may problema

Ayon sa KnCMiner, ang isyu ay nakasalalay sa mga substandard na gawi sa pagpapadala habang nagbibiyahe. Ang magaspang na paghawak ay maaaring nagpalala ng mga problema sa disenyo na sinabi ng maraming user ng forum na may depekto sa simula.

Sa isang serye ng mga post sa forum, ang mga gumagamit ay nagtalo na ang panloob na hard foam sa loob ng ASIC case ay nabigong magbigay ng sapat na clamping. Iminungkahi ng isa pang miyembro ng forum na ang mga plastic plug na may hawak na ilan sa mga sangkap ay hindi sapat para sa normal na operasyon.

ONE miyembro sa Forum ng Bitcoin Talk nagbahagi ng mga larawan ng kanyang binagong Jupiter rig. Ipinapakita ng mga larawan na nabigo ang thermal paste na inilapat sa mga heatsink ng ASIC. Sa pahayag nito, walang binanggit ang kumpanya ng mga problema sa hindi wastong pagkakalapat ng mga heatsink o iba pang bahagi na hindi card.

Mga isyu sa mas malawak na ecosystem ng pagmimina

Ang KnCMiner ay hindi lamang ang tagagawa ng produkto ng pagmimina na nagkaroon ng mga kamakailang problema.

Mayroon ang Butterfly Labs naglabas ng notice na nagsasabi na naantala nito ang 28nm Monarch mining na ASIC hanggang Abril, na nagbabanggit ng mga problema sa ilan sa mga bahagi ng produkto. Noong panahong iyon, sinabi ng kumpanya na ang pagkaantala ay tatagal ng humigit-kumulang apat na linggo.

Gayunpaman, T lamang mga problema sa sektor ng hardware ng mundo ng pagmimina.

Noong nakaraang linggo, ang Google naglabas ng limang apps mula sa Google Play store nito pagkatapos ng mga paghahayag na ang pagmimina ng malware ay itinago bilang mga nada-download na wallpaper app.

Sirang pakete larawan sa pamamagitan ng Shutterstock.