L' intelligence artificielle présente des avantages et des risques pour le secteur bancaire, selon Bank of America.

L' intelligence artificielle (IA) a le potentiel d'améliorer l'efficacité des banques, a déclaré Bank of America (BAC) dans un rapport de recherche publié lundi. Elle comporte également des risques.

« Bien qu’une plus grande automatisation – qui sera probablement la première et la plus grande application de la Technologies de l’IA pour les banques – ait le potentiel d’améliorer la productivité des banques et donc d’accroître leurs rendements, nous constatons également certaines vulnérabilités autour de l’utilisation généralisée de l’IA dans les banques », ont écrit les analystes dirigés par Richard Thomas.

L'industrie est hautement réglementée et a accès à une grande quantité de données sensibles, ce qui signifie que les banques et les superviseurs devront être « à l'aise avec les risques qui accompagnent l'institutionnalisation de l'IA », indique le rapport, notant que le dialogue entre l'industrie et les régulateurs est en cours.

Les préoccupations se concentreront probablement sur la sécurité et le « défi de protéger les actifs des clients dans un monde d’IA démocratisée qui a également réduit les barrières pour les acteurs de la menace », ont écrit les auteurs.

«La Technologies et les médias sociaux ont probablement accéléré les retraits de dépôts », indique la note, en référence à la effondrementd’un certain nombre de banques américaines plus tôt cette année, et il est « moins évident que les régulateurs disposent d’un antidote clair à cette nouvelle réalité ».

L'IA est déjà utilisée par la plupart des grandes banques, bien que prudemment, et si la Technologies est capable d'offrir des gains d'efficacité tangibles aux banques européennes et d'augmenter les rendements, « cela sera probablement reconnu par des notations de crédit plus stables, voire plus élevées, et des spreads sécurisés », ajoute le rapport.

Bank of America affirme que les revenus supplémentaires générés à ce stade par l’utilisation de la Technologies de l’IA sont « moins tangibles ».

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