Пользователи DOGE возмущены двухнедельной заморозкой вывода средств на Binance

Binance, крупнейшая в мире Криптo биржа по объему ежедневных торгов, пытается устранить техническую проблему, вызванную обновлением программного обеспечения на прошлой неделе, которое привело к ряду сбоев. ошибочные транзакции Dogecoin.

Binance заявила, что пользователи должны вернуть DOGE , иначе они T смогут вывести или использовать средства на своих балансах. Проблема, по словам пользователей, в том, что они T доступа к тем догкоинам, которые они отправили два года назад, а в некоторых случаях даже T знают, где эти монеты оказались.

«В связи со сложным характером проблемы мы ожидаем, что вывод средств из сети DOGE будет приостановлен на ближайшие 10–14 дней» по состоянию на 15 ноября, согласно обновленный пост в блоге Binance в понедельник. Однако некоторые пользователи сообщили CoinDesk, что T могут вывести ни одной Криптo , имеющейся на их счетах.

Эта новость — свежее напоминание о старом парадоксе, что, хотя криптовалюты децентрализованы по своей сути, централизованные сервисы, доминирующие на этом рынке, полностью контролируют средства пользователей. Или, как гласит старая поговорка, «не ваши ключи — не ваши монеты».

Как обновление Dogecoin вызвало сбой Binance

Проблемы продолжаются с прошлой недели, когда некоторые пользователи Binance обнаружили, что все их выводызаморожен из-за технического сбоя.

В четверг Binanceнаписал в блоге компании говорится, что биржа «обнаружила незначительную проблему с выводом средств через сеть DOGE на Binance после проведения проверки». обновление версии”10 ноября.

«В результате мы временно приостановили вывод средств в сети DOGE до тех пор, пока эта проблема не будет решена. Binance активно работает с командой проекта DOGE для решения проблемы», — говорится в сообщении в блоге.

В тот же день пользователи начали обращаться в CoinDesk с жалобами на то, что все их счета были заморожены из-за транзакций, которые они не инициировали.

Тем временем разработчики Dogecoin опубликовали нитьв своем аккаунте Twitter в четверг они объяснили, что из-за последнего обновления программного обеспечения старые транзакции, зависшие в сети из-за недостаточной комиссии, были автоматически отправлены повторно.

На прошлой неделе разработчики выпустили обновление, которое ввело «новую рекомендацию по минимальной комиссии» для всех участников сети,Страница GitHubпосвященный обновлению сказал. Таким образом, старые, неудачные транзакции могли быть отправлены заново, даже если сами пользователи их не инициировали.

«Мы дали указание Binance использовать входы застрявших транзакций, чтобы заставить их быть недействительными заменяющими транзакциями. Нас не уведомили о том, следовали ли они этим инструкциям», — говорится в темесказал.

«Временно заблокировано»

В понедельник биржа разослала электронные письма пострадавшим пользователям, повторив требование вернуть DOGE , а затем повторив его в запись в блоге:

«Мы написали напрямую по электронной почте очень небольшому числу пользователей, напрямую затронутых обновлением, когда ранее неудачные транзакции вывода DOGE были повторно отправлены после недавнего обновления, которое было сделано 11-10-2021. Обратите внимание, что активы не списываются со счета пользователя за повторно отправленные транзакции вывода. Мы любезно просим этих пользователей вернуть активы», — говорится в электронном письме от Binance, которым поделился с CoinDesk пользователь по имени Джавид.

Еще в 2019 году Джавид отправил DOGE со своего аккаунта Binance на несколько разных адресов, ONE из которых принадлежал ему самому — эти DOGE он вернул сразу же, сказал Джавид. Однако теперь Binance хочет, чтобы он забрал токены с других адресов, которые Джавид T контролирует, сказал он, в качестве условия для разблокировки его выводов.

«Мы восстановим функцию вывода средств, но часть ваших активов, эквивалентная отправленной сумме DOGE , по-прежнему будет временно заблокирована», — говорится в скриншоте чата службы поддержки клиентов, которым поделился другой пользователь в чате Telegram участников, пострадавших от инцидента.

Некоторые пользователи заявили, что на их счетах не так много DOGE , как раньше. Более того, все их балансы стоят меньше, чем DOGE , которые они «должны» Binance сейчас. DOGE вырос примерно в 200 раз с ноября 2017 года, что делает выплату актива еще сложнее, чем это было бы.

«У меня на Мой аккаунт $2500, и они хотят от меня $7300 [за разморозку выводов]», — рассказал CoinDesk Дмитрий, еще один пострадавший пользователь с ником в Telegram twenty_one_percent. Он также поделился скриншотами своего чата со службой поддержки Binance, где ему сказали, что ему нужно найти человека, которому он отправил DOGE в 2019 году, и вернуть средства.

«Я часто выводил деньги через различные OTC [внебиржевые сделки], так что у меня были десятки таких транзакций, и я понятия не имею, что это был за адрес и кому он принадлежит», — сказал Дмитрий. «Я пытался найти эти транзакции в своих электронных письмах, но T смог их найти. Я не уверен, что использовал тот же адрес электронной почты тогда».

По данным группы пострадавших пользователей Telegram, несколько человек смогли вывести свои средства. Однако в понедельник днем ​​по UTC большая часть группы, насчитывающая сейчас 26 участников, ждала восстановления доступа к своей Криптo с четверга.

На момент публикации статьи Binance не ответила на Request CoinDesk о комментарии.