Barclays Bank блокує рахунок клієнта після транзакції з Bitcoin

Клієнт Barclays у Шотландії заявив, що банк заблокував доступ до його рахунку після того, як він зробив дві транзакції для купівлі Bitcoin.

Клієнт, який побажав залишитися анонімним, написав про свій досвід під ім'ям користувача Аполлон Місяцехід на Reddit.

Відтоді він розповів CoinDesk , що купив Bitcoin через Bitstamp і Локальні біткойни в перший тиждень грудня. Він стверджував, що щоразу надсилав приблизно 100 фунтів стерлінгів, спочатку через платіж SEPA на BitStamp, а потім через тиждень банківським переказом продавцю в локальних біткойнах.

Після здійснення другої транзакції через локальні біткойни він сказав, що більше не може отримати доступ до свого рахунку через інтернет-банкінг, додавши:

«Мій інтернет-банкінг був негайно вимкнений, щойно я спробував здійснити цей конкретний платіж, і я T зміг увійти, але коли я зателефонував [Barclays], вони попросили мене підтвердити обидва перекази».

Клієнт сказав, що він автоматично вийшов із платформи інтернет-банкінгу Barclays і отримав повідомлення про помилку: «Помилка RP309, вас заблокували в Barclays Online Banking».

Він стверджував, що знову спробував увійти через свій телефон, але не зміг отримати доступ.

За його словами, інтернет-банкінг клієнта був заблокований протягом трьох днів, з 6 по 9 грудня. Він стверджував, що йому довелося здійснити два півгодинних телефонних дзвінки та відвідати відділення Barclays, щоб вирішити проблему, додавши:

«Це було непросто виправити. Я не знаю, що б я зробив, якби це сталося, коли я був поза країною три тижні тому».

Клієнт, який працює в GAS галузі, додав, що він стикався з подібними обмеженнями свого інтернет-банкінгу, коли раніше здійснював операції за кордоном.

Однак він зауважив, що в таких випадках було простіше відновити доступ до інтернет-банкінгу свого рахунку, зазвичай вимагаючи ONE 30-хвилинного телефонного дзвінка в банк.

Коли CoinDesk зв’язався з Barclays за роз’ясненнями, представник преси сказав, що це питання буде розглянуто, але відмовився від офіційних коментарів.

Пошук в онлайн-банкінгу Barclays сторінки довідки не виявлено результатів для коду помилки, ані причин, чому клієнт автоматично вийшов із платформи.

Клієнт Barclays додав, що в минулому він здійснював багато покупок через Bittylicious і Local Bitcoins без будь-яких обмежень.

Bitcoin у Великобританії

Bittylicious

— це британський ринок, який дозволяє окремим особам продавати Bitcoin та фетеркойни покупцям за допомогою банківського переказу. Користувачі Bittylicious можуть купувати криптовалюти за допомогою мобільного платіжного додатку Pingit від Barclays. Додаток, який дозволяє клієнтам надсилати й отримувати гроші від фізичних і юридичних осіб, доступний для громадськості та не обмежується лише власниками рахунків Barclays.

Допис клієнта Barclays про його досвід роботи на Reddit на сьогоднішній день привернув 151 коментар. The топ коментар читати:

«Банки налякані і вже роблять ті ж помилки, що й музична індустрія 15 років тому».

Банки Великобританії були обережні щодо операцій з Bitcoin, оскільки Криптовалюта тут не регулюється. Крім того, Bitcoin біржі у Великій Британії зіткнулися з труднощами в пошуку банків, готових вести з ними бізнес.

Том Робінсон, засновник Bitcoin -біржі BitPrice, сказав, що пошук банку для співпраці є ONE з головних причин, чому він ще T запустив свою послугу.

Нещодавно довелося ще одній гучній біржі Coinfloor затримка дуже розкручена дата запуску.

ONE з причин, чому британські банки обережно ставляться до Bitcoin , є невизначений статус цифрової валюти в країні. Регулятори намагаються зрозуміти Криптовалюта.

Наприклад, податкова служба недавно познайомилися Британські Bitcoin біткойнів збирають інформацію, щоб переглянути своє попереднє рішення класифікувати Криптовалюта як платіжний ваучер, що призведе до 20% податку на додану вартість для кожної транзакції.

Зображення Barclays через Shutterstock