- Повернутися до менюЦіни
- Повернутися до менюдослідження
- Повернутися до менюКонсенсус
- Повернутися до менюСпонсорський матеріал
- Повернутися до меню
- Повернутися до меню
- Повернутися до меню
- Повернутися до менюВебінари та Заходи
Крипто Kraken спростовує чутки про закриття офісу та порушення безпеки
Крипто Kraken спростовує чутки про те, що вона закриває сервісний центр, хоча підтвердила, що звільнила деяких членів команди.
Американська Криптовалюта біржа Kraken спростувала чутки, які з’явилися в соціальних мережах, про те, що фірма припиняє роботу в ONE зі своїх центрів обслуговування через проблеми з безпекою.
Користувач Reddit "throwaway34034324" опублікував нитка у четвер стверджуючи, що біржа закриває роботу в Галіфаксі, Канада, і «щойно звільнила сотні людей у відповідь на [порушення] безпеки».
Інший користувач, «MysteriousPlankton», який, очевидно, є ONE із співробітників Halifax, прокоментував у темі, що їх попросили погодитися на добровільну звільнення з восьмитижневою зарплатою як «вихідну допомогу», інакше ризикують бути звільненими.
Вони додали:
«Охорона скрізь, потрібна здача дверних брелоків. Сидячи в їдальні, ми повідомили, що через скорочення обсягів (як торгівлі, так і підтримки), а також у світлі відкриття нового офісу в Азії, нам потрібно скоротити витрати, а звільнення нещодавно найнятих (<3 місяців, приблизно 57 осіб) було недостатнім».
Той самий користувач також зазначив, що на персонал нібито вплинули операції бек-офісу, включно з тими, хто проводив процеси «знай свого клієнта»/противідмивання грошей, безпеку та розслідування, а також обробку депозитів і зняття коштів.
«Звільнення охоплюють майже всі аспекти їхнього бізнесу», — заявили вони.
Хоча Kraken ще не зробив жодної офіційної заяви щодо вирішення цієї проблеми, служба підтримки клієнтів відповіла принаймні на два запити в Twitter, щоб спростувати більшість звинувачень.
«Ми можемо підтвердити, що ми не припиняємо жодних операцій у будь-якому конкретному місці, і не було жодних порушень безпеки. Усе добре та безпечно», — повідомляє біржа. сказав.
У Twitter, співзасновник і генеральний директор Kraken Джессі Пауелл підтвердив, що компанія «звільнила близько 10 відсотків [своєї] команди обслуговування клієнтів у [захід] економії», але також заперечив, що було будь-яке порушення безпеки або що сотні людей були звільнені.
За його словами, деяким співробітникам запропонували звільнитися за бажанням.
«Жодна інша команда не постраждала, все ще агресивно наймають у всьому світі для всіх функцій», — сказав він.
Business Insider повідомили У лютому біржа, що базується в Сан-Франциско, планувала збільшити загальну кількість працівників на 800 осіб у 2018 році. Проте, як CoinDesk повідомили у квітні Kraken прийняв рішення припинити надання послуг японським інвесторам «через витрати та ресурси, необхідні для підтримки обслуговування в Японії».
Примітка редактора: Цю статтю було оновлено додатковими відомостями від співзасновника та генерального директора Kraken Джессі Пауелл.
Кракен зображення через Shutterstock
Wolfie Zhao
Член редакційної команди CoinDesk з червня 2017 року, Wolfie зараз зосереджується на написанні бізнес-історій, пов’язаних з блокчейном і Криптовалюта. Twitter: @wolfiezhao. Електронна адреса: CoinDesk. Телеграма: wolfiezhao
