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¿Por qué Web3 no tiene más usuarios?
Las herramientas y una mejor experiencia de usuario son clave si queremos que la Web3 experimente el rápido crecimiento que vimos en el inicio de Internet, afirma William Herkelrath de K3 Labs.
Estamos en el año 2025. Han pasado más de 16 años desde que se publicó el informe técnico de Bitcoin y 10 años desde el lanzamiento de Ethereum y la capa de contratos inteligentes programables que lo acompañaba. Con miles de millones de dólares invertidos en la industria y decenas de miles de desarrolladores que contribuyen con miles de aplicaciones, primitivos y protocolos, seguramente habría abundantes conjuntos de herramientas Web3 listos para usar disponibles para ampliar la adopción.
Lamentablemente la respuesta es un rotundo “No”.
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Sin embargo, en los primeros días de Internet surgieron rápidamente conjuntos de herramientas cruciales que hicieron que la Tecnología fuera fácil y agradable de usar. Es difícil precisar el año exacto en que la web se volvió lo suficientemente grande como para comenzar a impactar en la vida de las personas, pero sugiero que ocurrió en algún momento a fines de la década de 1990. En 1995, AOL había superado la marca de los 3 millones de usuarios y Yahoo! acababa de lanzarse como una puerta de enlace predeterminada secundaria a la web. Google se fundó tres años después y la búsqueda básica se convirtió en una característica que abrió la puerta a nuevos usuarios alrededor de 1999.
La era de la Web2, que comenzó a principios de los años 2000, estuvo dominada por herramientas fáciles de usar y basadas en plantillas que permitieron que una amplia base de usuarios se sumara a esa revolución. En menos de un año, Amazon Marketplace (2000) lanzó al mercado una solución de comercio electrónico llave en mano. Menos de cinco años después de que Google escribiera su primera línea de código, Wordpress (2003), MySpace (2003) y Facebook (2004) ya permitían a la gente compartir sus propios perfiles e historias personales en la web.
¿Fue el gran éxito de Internet lo que animó a muchas empresas a ofrecer rápidamente herramientas fáciles de usar y menos técnicas para ampliar el alcance de la industria? ¿O fue la existencia de esas mejores experiencias de usuario lo que hizo posible que la industria despegara? Probablemente un BIT de ambas cosas.
Sin embargo, estamos en 2025 y son muy pocas las plataformas Web3 que se parecen a las que ayudaron a impulsar el auge de Internet. La mayoría de los proyectos o protocolos que se ponen en marcha están dirigidos explícitamente a desarrolladores u otros Cripto incondicionales. ¿Puede una industria que continuamente sugiere que quiere expandir agresivamente su alcance hacerlo sin realmente crear herramientas para una base de usuarios más amplia?
Tenemos que entender los incentivos. Los participantes de la Web3 suelen recibir incentivos, a través de tokens, para involucrarse desde el principio en un proyecto determinado, independientemente de lo utilizable que sea. A menudo se da prioridad a los proyectos con un gran número de seguidores en las redes sociales que podrían responder bien al lanzamiento de un token. Pero, a menos que esa versión inicial del producto cubra un agujero crítico, rara vez se incentiva a los usuarios a seguir trabajando con él durante períodos de tiempo más largos.
De hecho, es peor que eso. Muchos participantes nativos de las criptomonedas suelen ser...motivadocambiar a cualquier nueva operación de etapa temprana que esté de moda. En otras palabras, la facilidad de uso y la adopción a largo plazo no son cruciales para el "éxito" en la Web3, por lo que no es sorprendente que se pasen por alto con frecuencia.
Para que la Web3 deje de ser una tecnología “temprana” y se adapte al crecimiento explosivo de la Web2, debemos volver a centrar nuestra atención en herramientas y en interfaces de usuario y de experiencia de usuario que amplíen tanto nuestra base de usuarios como nuestros casos de uso subyacentes. Para mantener la atención a largo plazo, los propios productos de la Web3 deben resolver sin problemas problemas comunes y genuinos de los usuarios y KEEP añadiendo valor a largo plazo.
Nota: Las opiniones expresadas en esta columna son las del autor y no necesariamente reflejan las de CoinDesk, Inc. o sus propietarios y afiliados.
William Herkelrath
William Herkelrath es el CEO y cofundador de K3 Labs, una plataforma de arrastrar y soltar para automatizar tareas comunes de Web3. Con más de 20 años de experiencia en funciones de producto y ventas en el sector de las tecnologías financieras, William fue uno de los primeros ejecutivos de tres startups que fueron adquiridas por empresas de la lista Fortune 500. Desde 2017, William se ha dedicado exclusivamente a ayudar a las empresas de blockchain a reconocer y capitalizar los usos más comunes de esta Tecnología. Fue director de ingresos de Curv, empresa adquirida por PayPal a principios de 2021, y director de desarrollo de negocio de Chainlink.
