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Ejecutivo latinoamericano: Empleados podrían ganar un 5% más con Bitcoin
El empresario Ulf Kuhn ilustra cómo el entorno bancario actual está inhibiendo el crecimiento de su empresa de telemarketing con sede en Chile.
El potencial de Bitcoin para reducir las tarifas de las transacciones de crédito y débito y los costos del tipo de cambio se considera a menudo como su mayor ventaja para las empresas internacionales.
Sin embargo, para los empresarios de los países en desarrollo, la moneda virtual representa una oportunidad aún mayor: el fin de las costosas restricciones comerciales que inhiben sus ganancias y su capacidad de competir.
Ulf Kuhn, fundador de una empresa de telemarketing con sede en ChileInstalación de telemarketingHa aprendido esta lección de primera mano. Este alemán se mudó a Chile hace tres años para exportar ideas de negocio y Aprende más sobre los Mercados en desarrollo.
Sin embargo, pronto descubrió que el sistema bancario tradicional estaba allí para obstaculizar sus esfuerzos en cada paso del camino. Durante su reubicación, Kuhn dice que fue "estafado" con tarifas de transacción del 25% por transferencias bancarias internacionales y transferencias de dinero.
Desde que lanzó Telemarketing Facil en 2013, el entorno bancario no le ha resultado precisamente más propicio.
Complicaciones de la banca tradicional
Para empezar, Kuhn informa que incluso pagar a los empleados a través del sistema bancario actual es difícil, dado que su empresa presta servicios a toda América Latina.
Con empleados radicados en México y Colombia, los trabajadoresincurrir en costos adicionalesen forma de tipos de cambio de divisas, así como comisiones bancarias y de proveedores de pagos. Como resultado, el proceso de pago en Telemarketing Facil funciona así:
- Un cliente paga a Telemarketing Facil, los fondos ingresan a su cuenta en pesos chilenos.
- Telemarketing Facil paga sus costos de publicidad, servicio telefónico y software en USD.
- Telemarketing Facil convierte pesos chilenos a dólares estadounidenses y luego a la moneda local de sus empleados a una tasa de cambio de aproximadamente el 4%.
- Para transferir fondos a los empleados, Telemarketing Facil utiliza PayPal, que está sujeto a una tarifa adicional del 5%.
"Nuestros empleados podrían ganar un 5% más", dijo Kuhn.
Sin embargo, las comisiones no solo afectan directamente las transacciones en Telemarketing Facil. Kuhn afirma que la empresa pierde clientes porque sus facturas no incluyen las comisiones bancarias. Aun así, podría ser peor, señala Kuhn. Si Telemarketing Facil... con sede en ArgentinaEs posible que ni siquiera pudiera existir.
Tendríamos que cobrar pesos argentinos. Después, la gente solo podría enviarnos dinero con el tipo de cambio oficial argentino, que es de alrededor del 30%.
La solución emergente de Bitcoin
Existe una posible solución al desafío de Kuhn: la moneda virtual. El empresario cree que el uso generalizado de Bitcoin en su mercado revolucionaría su capacidad para operar.
Kuhn comenzó a aceptar Bitcoin el 17 de enero después de asistir a una reunión de Bitcoin donde habló con Nicolas Cary, director ejecutivo de Blockchain.info, sobre Bitcoin y su potencial uso en los negocios internacionales.

Si todos sus clientes pagaran en Bitcoin o utilizaran la Tecnología para pagos, el proceso de pago de Telemarketing Facil incluiría menos pasos y tarifas:
- El cliente paga en Bitcoin, Telemarketing Facil inicia el servicio ocho días hábiles antes.
- Telemarketing Facil paga sus costos de publicidad, servicio telefónico y software en USD.
- Telemarketing Facil permite a los empleados decidir si desean recibir el pago en BTC o mediante transferencia bancaria con un costo adicional.
Adopción lenta
Aunque prometedor, lamentablemente este escenario no está en el horizonte para Telemarketing Facil. Kuhn señala que aún no ha conseguido que ningún cliente aproveche la nueva opción de pago, aunque algunas startups tecnológicas con cuentas bancarias en dólares estadounidenses han mostrado interés.
[cita posterior]
Además, Kuhn afirma que hay algunos problemas que deben resolverse antes de que Bitcoin despegue en el sector B2B. Mencionó la facilidad para los pagos en depósito, así como la claridad de los gobiernos sobreestatus fiscal de Bitcoinsería beneficioso
Los actores existentes en el ecosistema de Bitcoin también podrían hacer más. Kuhn señaló que actualmente es muy difícil conseguir bitcoins porque las grandes plataformas de intercambio no tienen cuentas bancarias en Chile.
Pero Kuhn no se desanima, pues entiende que la adopción llevará tiempo.
“Veo un gran potencial para las transacciones B2B de Bitcoin para empresas exportadoras, especialmente en Argentina, Colombia, Chile y Perú”, dijo.
Crédito de la imagen:Instalación de telemarketing
Pete Rizzo
Pete Rizzo fue editor en jefe de CoinDesk hasta septiembre de 2019. Antes de unirse a CoinDesk en 2013, fue editor en la fuente de noticias sobre pagos PYMNTS.com.
