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Un dirigeant latino-américain : les employés pourraient gagner 5 % de plus avec Bitcoin
L'entrepreneur Ulf Kuhn illustre comment l'environnement bancaire actuel freine la croissance de sa société de télémarketing basée au Chili.
Le potentiel du Bitcoin à réduire les frais de transaction de crédit et de débit ainsi que les coûts de change est souvent considéré comme son plus grand avantage pour les entreprises internationales.
Cependant, pour les entrepreneurs des pays en développement, la monnaie virtuelle représente une opportunité encore plus grande : la fin des restrictions commerciales coûteuses qui entravent leurs profits et leur capacité à être compétitifs.
Ulf Kuhn, fondateur d'une entreprise de télémarketing basée au ChiliInstallation de télémarketing, a appris cette leçon de première main. Cet Allemand d'origine s'est installé au Chili il y a trois ans pour exporter ses idées commerciales et Guides avec les Marchés en développement.
Cependant, il a rapidement découvert que le système bancaire traditionnel était là pour entraver ses efforts à chaque étape du processus. Lors de son déménagement, Kuhn dit avoir été « arnaqué » avec des frais de transaction de 25 % pour les virements bancaires internationaux et les transferts d'argent.
Depuis le lancement de Telemarketing Facil en 2013, il n'a T vraiment trouvé l'environnement bancaire plus accommodant.
Complications bancaires traditionnelles
Pour commencer, Kuhn rapporte que même payer les employés via le système bancaire actuel est difficile, étant donné que son entreprise dessert toute l’Amérique latine.
Avec des employés basés au Mexique et en Colombie, les travailleursentraîner des coûts supplémentairessous forme de taux de change ainsi que de frais bancaires et de prestataires de paiement. Par conséquent, le processus de paiement chez Telemarketing Facil fonctionne comme ceci :
- Un client paie Telemarketing Facil, les fonds entrent sur son compte en pesos chiliens.
- Telemarketing Facil paie ses frais de publicité, de service téléphonique et de logiciel en USD.
- Telemarketing Facil convertit les pesos chiliens en USD, puis dans la monnaie locale de ses employés à un taux de change d'environ 4 %.
- Pour transférer des fonds aux employés, Telemarketing Facil utilise PayPal, qui est soumis à des frais supplémentaires de 5 %.
« Nos employés pourraient gagner 5 % de plus », a déclaré Kuhn.
Cependant, les frais n'ont T seulement un impact direct sur les transactions chez Telemarketing Facil. Kuhn affirme que l'entreprise perd des clients car ses factures n'incluent T les frais bancaires. Pourtant, la situation pourrait être pire, souligne Kuhn. Si Telemarketing Facil était basé en Argentine, il se pourrait qu'il ne puisse pas exister du tout.
« Nous aurions dû facturer le peso argentin. Après cela, les gens ne pourraient nous envoyer de l'argent qu'au taux de change officiel argentin, soit environ 30 %. »
La solution émergente du Bitcoin
Il existe une solution potentielle au problème de Kuhn : la monnaie virtuelle. L'entrepreneur estime qu'une utilisation généralisée du Bitcoin sur son marché révolutionnerait sa gestion d'entreprise.
Kuhn a commencé à accepter le Bitcoin le 17 janvier après avoir assisté à une rencontre sur le Bitcoin où il s'est entretenu avec Nicolas Cary, PDG de Blockchain.info, sur le Bitcoin et son utilisation potentielle dans les affaires internationales.

Si tous ses clients payaient en Bitcoin ou utilisaient cette Technologies pour les paiements, le processus de paiement de Telemarketing Facil comprendrait moins d'étapes et de frais :
- Le client paie en Bitcoin, Telemarketing Facil commence le service huit jours ouvrables plus tôt.
- Telemarketing Facil paie ses frais de publicité, de service téléphonique et de logiciel en USD.
- Telemarketing Facil permet aux employés de décider s'ils souhaitent être payés en BTC ou par virement bancaire moyennant un coût supplémentaire.
Adoption lente
Bien que prometteur, un tel scénario n'est malheureusement pas envisageable pour Telemarketing Facil. Kuhn précise qu'aucun client T encore profité de cette nouvelle option de paiement, bien que certaines startups technologiques disposant de comptes bancaires en dollars américains aient manifesté leur intérêt.
[post-citation]
De plus, Kuhn affirme que certains problèmes doivent être résolus avant que le Bitcoin ne décolle dans le secteur B2B. Il a cité la facilité des paiements par séquestre, ainsi que la clarté des gouvernements surle statut fiscal du bitcoinserait bénéfique.
Les acteurs existants de l'écosystème Bitcoin pourraient également faire davantage. Kuhn a souligné qu'il est actuellement trop difficile d'obtenir des bitcoins, car les grandes plateformes d'échange n'ont T de comptes bancaires au Chili.
Mais Kuhn ne se décourage T , car il comprend que l’adoption prendra du temps.
« Je vois un grand potentiel pour les transactions B2B en Bitcoin pour les entreprises exportatrices, notamment en Argentine, en Colombie, au Chili et au Pérou », a-t-il déclaré.
Crédit image :Installation de télémarketing
Pete Rizzo
Pete Rizzo était rédacteur en chef de CoinDesk jusqu'en septembre 2019. Avant de rejoindre CoinDesk en 2013, il était rédacteur chez PYMNTS.com, la source d'informations sur les paiements.
