5 estrategias para adquirir usuarios en la cadena

La adquisición de usuarios en el Cripto está fragmentada y poco desarrollada. La mayoría de los proyectos no tienen una idea clara de cómo adquirir usuarios, cómo interactúan sus usuarios con sus aplicaciones o de dónde provienen. Si le preguntas a un proyecto de Cripto cuál es su LTV (valor de por vida de un cliente) o su CAC (costo de adquisición de clientes), es posible que recibas miradas en blanco o respuestas vagas.

Esta publicación es parte de la Semana de Trading de la revista Consensus, Patrocinado por CME. Alex Topchishvili es el director de marketing deLista de monedas.

La razón es simple: el marketing se basa en conocer a su audiencia, pero como las billeteras de Cripto están anonimizadas por diseño (las identidades de los usuarios dentro y fuera de la cadena son distintas), los vendedores de Cripto tienen dificultades para identificar y comunicarse con los clientes potenciales.

Incluso aquellos individuos pseudoanónimos que ya son sus clientes son difíciles de comunicar, ya que no pueden ser identificados entre el gran grupo de seguidores que los proyectos tienen en Discord, Twitter o Telegram.

Afortunadamente para los especialistas en marketing, en los últimos dos años se ha producido un enorme progreso en materia de identidad y atribución en cadena. La actividad en cadena representa un nuevo conjunto de datos que se puede utilizar para crear perfiles de usuarios y segmentar cohortes. La acuñación de un token no fungible (NFT), la participación en una votación de gobernanza, el uso de aplicaciones descentralizadas en una cadena específica o la participación en una red de prueba son acciones que indican un interés significativo y una alta intención.

En este artículo, resumiré los pros y los contras de cinco estrategias de adquisición de usuarios que los proyectos de Cripto podrían considerar implementar.

1. Airdrops: distribución masiva pero fácil de manipular

Los airdrops son un mecanismo de adquisición de usuarios y construcción de comunidad mediante el cual un proyecto de Cripto envía tokens gratis a los miembros de su comunidad en un intento de fomentar la adopción. En la mayoría de los casos, se emite un airdrop a los usuarios a cambio de completar una determinada tarea relacionada con la oferta del producto o el proceso de incorporación, como vincular una billetera, seguir una cuenta de redes sociales, enviar o recibir una transacción o acuñar un NFT.

Gracias a la transparencia de las cadenas de bloques, la actividad en la cadena también se puede aprovechar para seleccionar a los destinatarios de los airdrops. Con mayor frecuencia, la actividad en la cadena se registra dentro de un período de tiempo específico, después del cual se toma una instantánea para determinar la elegibilidad de los airdrops.

La elegibilidad para Airdrop se puede realizar de forma retroactiva (por ejemplo,ARBITRUM), de forma proactiva (por ejemplo,BLUR) o mediante alguna combinación (por ejemplo,Optimism).

Los lanzamientos aéreos como modelo de adquisición presentan dos desafíos. De manera similar a lo que sucedió conDías de "blitzscaling" En el caso de Uber, Netflix, ETC, no está claro que los usuarios estén interesados ​​en su producto a un precio sostenible. ¿Los usuarios están interesados ​​en su producto o simplemente en el dinero gratis?

Además, es fácil engañar a los airdrops. Como los airdrops se realizan dentro de la cadena, hay pocas formas confiables para que un proyecto evalúe la reputación o identidad fuera de la cadena de un destinatario. Esto crea dos problemas:

• Los agricultores de airdrops y los atacantes Sybil que engañan al sistema para recibir asignaciones de airdrops descomunales, y
• Usuarios no comprometidos que pueden no estar bien informados sobre la utilidad del token o no estar comprometidos con el desarrollo del protocolo.

Sin una curaduría suficiente de los destinatarios de los tokens, los tokens lanzados desde el aire suelen deshacerse de ellos inmediatamente, lo que provoca caídas de precios, daños al ecosistema en general y poca (o ninguna) adquisición real de usuarios. Esto se ilustra bien con elLanzamiento aéreo fallido que vio a muchos destinatarios del airdrop de tokens de Optimism vender inmediatamente los tokens recién reclamados, lo que hizo que el precio del token OP cayera más del 70%.

2. Redes publicitarias en cadena: segmentación de calidad pero de escala limitada

Otro canal de adquisición de usuarios interesante que ha ganado algo de fuerza este año es el uso de redes publicitarias nativas de Cripto que utilizan datos en cadena para ofrecer contenido personalizado y relevante a los nativos de Cripto en aplicaciones descentralizadas. En otras palabras, versiones nativas de Cripto de Google AdSense.

En lugar de utilizar cookies, estas plataformas utilizan datos de billeteras y de la cadena de bloques para la segmentación y la creación de cohortes. Las redes publicitarias permiten a los proyectos monetizar sus aplicaciones descentralizadas con anuncios gráficos y a los anunciantes llegar a usuarios activos de Cripto .

El desafío de trabajar con redes publicitarias nativas de Cripto como Slise, HypeLab, Pr3sence, BlockchainAds y otras es que los editores con los que trabajan tienen un alcance limitado. Es muy difícil adquirir tráfico de Cripto de alta calidad y, con la excepción de plataformas de medios como CoinDesk, CoinMarketCap, CoinGecko, CoinTelegraph y un par más, hay muy pocas formas de llegar a audiencias interesadas de usuarios a gran escala.

Esta escasez de editores en Cripto se conoce como el "problema del editor" y se vuelve más difícil por el hecho de que las aplicaciones descentralizadas más populares como Uniswap,Mar abierto oEdén mágicoNo incluya anuncios. El mercado total de aplicaciones descentralizadas aún es pequeño y amateur, y llevará tiempo que los proyectos se abran a la posibilidad de incluir anuncios y que su volumen de tráfico crezca.

3. Encontrar usuarios de Cripto en la Web2: gran potencial, pero aún no probado

Una forma de resolver el “problema del editor” mencionado anteriormente es dirigirse a los usuarios de Cripto en las redes sociales tradicionales de la Web2, como Facebook y Twitter. Se trata de un canal complejo y novedoso, pero también de un alcance y una distribución masivos dada la escala de las redes sociales de la Web2.

Una empresa de marketing de Cripto que lidera la carga en esta categoría esDireccionable, que permite a los especialistas en marketing conectar los puntos entre los datos de la cadena de bloques en cadena y las cuentas de redes sociales fuera de la cadena.

Al aprovechar el aprendizaje automático y el análisis de big data, Addressableencuentra relaciones entre billeteras anónimas y cuentas de redes sociales, creando un canal para que los especialistas en marketing se dirijan a los usuarios de Cripto en la Web2. Una vez que un segmento de audiencia personalizado esté disponible, los especialistas en marketing pueden lanzar campañas publicitarias dirigidas en las principales plataformas de redes sociales como Twitter, TikTok, Instagram y Reddit.

Addressable está ejecutando varias campañas piloto con marcas como Bancor y Immutable Xy espero seguir los resultados de esas campañas iniciales.

4. Plataformas Quest: tráfico de bajo costo pero de mala calidad

Las misiones se han convertido en la unidad publicitaria nativa de facto en Cripto, dada la falta de efectividad en otros canales. Las misiones son campañas de recompensas incentivadas en plataformas comoCapa 3,Madriguera de conejo yGaleón que recompensan a los usuarios con Cripto cuando completan acciones específicas de valor agregado en cadena (es decir, intercambiar, apostar, cambiar, prestar, Síguenos en Twitter, unirse a Discord, ETC).

Dada la enorme fricción que existe entre los usuarios en las aplicaciones de Cripto , se les presenta a los usuarios un conjunto de tareas y misiones con recompensas en cada etapa de incorporación. Para los nuevos usuarios, es una forma de ganar Cripto mientras aprenden y desarrollan credenciales para convertirse en colaboradores de proyectos emergentes. Para los proyectos de Cripto , es una forma de identificar y adquirir Colaboradores de calidad en función de sus credenciales y actividades que agregan valor.

Al incentivar esa primera muestra de un producto, los desarrolladores esperan atraer a los usuarios a largo plazo a la experiencia. Las plataformas de búsqueda generalmente cobran por las campañas, ya sea por campaña o por búsqueda completada. Cualquiera sea el modelo de pago, terminará con un CAC de la campaña y, por lo tanto, podrá cuantificar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) que evaluará el rendimiento de la campaña.

Una de las grandes dudas de las plataformas de misiones es la calidad del tráfico que atraen. Dado que muchas misiones Síguenos el mismo modelo de airdrop para ganar tokens, las misiones suelen atraer bots (o usuarios reales) que buscan obsequios. Una vez que superan los desafíos de las misiones y obtienen la recompensa, se van y te dejan con poca o ninguna retención.

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No obstante, parece que este modelo de captación de usuarios retenidos da resultados. La cuestión es cómo dirigirse a los usuarios reales potenciales y, al mismo tiempo, eliminar a los bots para aumentar el retorno de la inversión de la campaña. Al elegir una plataforma de búsqueda, asegúrese de solicitar estudios de casos y un desglose de la base de usuarios para asegurarse de que coincida con los usuarios que realmente desea tener.

5. Asociaciones e integraciones: distribución de calidad, difícil de lograr

Las empresas tecnológicas tradicionales han crecido enormemente a través de grandes asociaciones e integraciones, y el mundo de las Cripto ha adoptado con éxito esta estrategia.

En el DeFi [ Finanzas descentralizadas] En el mundo, la integración con otros proyectos es un canal de crecimiento masivo. Los protocolos DeFi son componibles, lo que significa que se pueden programar para interactuar y construirse ONE sobre otros como bloques de construcción.

Esto permite a los desarrolladores crear sus propias comunidades sin tener que construir todo desde cero. Cuando MakerDAO estaba lanzando DAI, su moneda estable algorítmica, su estrategia de lanzamiento al mercado consistió en

• Asociarse con los intercambios de Cripto más grandes para el comercio minorista e institucional; y
• Integrarse en tantosCarteras y aplicaciones Lo lograron con un equipo de desarrollo comercial relativamente tradicional que impulsaba tantas integraciones como fuera posible, de manera similar a lo que hace Polygon hoy.

De manera similar, en el mundo de los juegos de Cripto , un canal de crecimiento importante son las asociaciones con gremios. Un gremio de jugadores es esencialmente un grupo de jugadores que juegan juntos, comparten datos y activos del juego y apoyan a otros jugadores. Gremios como Yield Guild Games yGremio de buenos juegos Permiten que nuevos jugadores comiencen a jugar un juego al prestarles activos del juego que de otra manera no podrían permitirse. También ayudan a los juegos de Cripto con la adquisición de usuarios a través de becas, marketing conjunto y otras contribuciones directas.

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El desafío de las alianzas en el Cripto es que, como muchos proyectos están descentralizados, las negociaciones se llevan a cabo en foros de gobernanza en lugar de en salas de conferencias a puertas cerradas. La transición de una gobernanza liderada por los fundadores a una gobernanza liderada por la comunidad es complicada y plantea preguntas difíciles sobre el desarrollo continuo, la participación de los votantes y la alineación de incentivos entre las partes interesadas. Es fundamental que cualquier alianza o integración que se vote sea realmente beneficiosa para el protocolo y todos sus participantes.

Ya sea a través de integraciones de productos, AMA conjuntos o iniciativas de marketing conjuntas, cuando tenga la oportunidad de realizar una polinización cruzada y aprovechar el alcance de marketing de su socio, hágalo valer.

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