Share this article

Binubuksan ng BTC-e ang Tool sa Suporta ng Gumagamit Bago ang Muling Paglulunsad ng Bitcoin Trading

Ang embattled Cryptocurrency exchange BTC-e ay naglunsad ng bagong portal para sa pagpapadala ng mga support ticket.

Support

Ang Cryptocurrency exchange BTC-e ay nagpapalakas ng suporta bago ang isang nakaplanong muling paglulunsad ng kalakalan ngayong linggo.

BTC–e, na nagsimula nagpapahintulot sa mga withdrawal ng account mas maaga nitong buwang ito pagkatapos ng crackdown ng mga awtoridad ng U.S., inihayag ngayon na magsisimula itong tumanggap ng mga tiket sa suporta sa English at Russian-language sa pamamagitan ng isang bagong portal.

Ipagpatuloy Ang Kwento Sa Baba
Don't miss another story.Subscribe to the Crypto Daybook Americas Newsletter today. Tingnan ang Lahat ng mga Newsletter

Sa balitang iyon update, binalangkas ng BTC-e na tutugon lang ito sa ilang partikular na query (pangunahing nauugnay sa mga withdrawal at deposito na ginawa sa pagitan ng Hulyo 25 at Agosto ) hanggang sa ilunsad nito ang bago nitong trading platform sa Setyembre 15.

Na ang palitan ay maglulunsad ng pinalawak na paggana ng suporta ay marahil ay isang kaluwagan sa ilang mga gumagamit. Mga palatandaan sa social media ipahiwatig na ang ilan ay nakakaranas pa rin ng mga problema sa kanilang mga account, kabilang ang ilang mga isyu na nauugnay sa two-factor authentication. Sinabi ng update sa balita ng BTC-e na magsisimula itong tugunan ang mga problema sa 2FA "pagkatapos na maipasa ng [mga gumagamit] ang pag-verify sa bagong platform."

Dumating ang paglipat sa loob lamang ng isang buwan pagkatapos ng BTC-e unang ipinahayag ang intensyon nitong muling ilunsad, na sinasabing nakuha nito ang higit sa kalahati ng mga pondong una nitong hawak.

Ang pulisya ng Greece, na kumikilos sa isang warrant ng US, ay inaresto ang ONE sa mga sinasabing operator ng palitan noong Hulyo, isang hakbang na mabilis na sinundan ng pag-agaw sa web domain ng BTC-e pati na rin ang pagpapataw ng isang $110 milyon na multa ng gobyerno ng U.S. Samantala, ang diumano'y administrator na iyon, si Alexander Vinnik, ay nagbigay ng mga komento sa media pagdedeklara na siya ay inosente.

Imahe sa pamamagitan ng Shutterstock

Stan Higgins

A member of CoinDesk's full-time Editorial Staff since 2014, Stan has long been at the forefront of covering emerging developments in blockchain technology. Stan has previously contributed to financial websites, and is an avid reader of poetry.

Stan currently owns a small amount (<$500) worth of BTC, ENG and XTZ (See: Editorial Policy).

Picture of CoinDesk author Stan Higgins