Logo
Поделиться этой статьей

BTC-e открывает инструмент поддержки пользователей в преддверии перезапуска торговли Bitcoin

Находящаяся в тяжелом положении Криптовалюта биржа BTC-e запустила новый портал для отправки тикетов в службу поддержки.

Support

Криптовалюта биржа BTC-e усиливает поддержку в преддверии запланированного на эту неделю возобновления торгов.

BTC–e, который начался разрешение на снятие средств со счетаРанее в этом месяце, после репрессий со стороны властей США, сегодня объявил, что начнет принимать заявки на поддержку на английском и русском языках через новый портал.

Продолжение Читайте Ниже
Не пропустите другую историю.Подпишитесь на рассылку Crypto Daybook Americas сегодня. Просмотреть все рассылки

В этой новостиобновлятьBTC-e заявила, что будет отвечать только на определенные запросы (в основном связанные с выводами и депозитами, сделанными в период с 25 июля по август) до тех пор, пока не запустит свою новую торговую платформу 15 сентября.

Возможно, для некоторых пользователей облегчением станет тот факт, что биржа запустит расширенную функцию поддержки.Знаки в социальных сетях указывают, что некоторые все еще испытывают проблемы со своими аккаунтами, включая некоторые проблемы, связанные с двухфакторной аутентификацией. В новостном обновлении BTC-e говорится, что компания начнет решать проблемы 2FA «после того, как [пользователи пройдут] верификацию на новой платформе».

Этот шаг был предпринят чуть более чем через месяц после BTC-e.впервые объявленоо своем намерении возобновить деятельность, заявив, что ему удалось получить чуть более половины первоначально имевшихся у него средств.

Греческая полиция, действуя на основании ордера США, арестовала в июле ONE из предполагаемых операторов биржи, за чем вскоре последовал арест веб-домена BTC-e, а также наложение штрафа. штраф в размере 110 миллионов долларовправительством США. Этот предполагаемый администратор, Александр Винник, тем временем дал комментарии СМИзаявляя, что он невиновен.

Изображениечерез Shutterstock

Stan Higgins

A member of CoinDesk's full-time Editorial Staff since 2014, Stan has long been at the forefront of covering emerging developments in blockchain technology. Stan has previously contributed to financial websites, and is an avid reader of poetry.

Stan currently owns a small amount (<$500) worth of BTC, ENG and XTZ (See: Editorial Policy).

Picture of CoinDesk author Stan Higgins