Un dirigeant d'Expedia affirme que les dépenses en Bitcoin ont dépassé les estimations

Le géant de la réservation de voyages en ligne basé à Washington, Expedia, a annoncé qu'il commencerait à accepter les paiements en Bitcoin le 11 juin, et dans une nouvelle interview, la société confirme que sa première incursion dans l'écosystème est déjà un succès.

S'adressant à CoinDesk, le vice-président exécutif des produits mondiaux d'Expedia, Michael Gulmann, a refusé de publier des chiffres précis concernant le total des ventes de Bitcoin que la société a enregistrées jusqu'à présent, mais a indiqué qu'elles avaient dépassé les estimations.

Gulmann a déclaré à CoinDesk:

« Nous avons fait quelques estimations basées sur la taille deSurstocket la taille d'Expedia, et nous avons établi nos propres estimations de ce à quoi nous pouvions nous attendre, et nous les atteignons et les dépassons.

Par ailleurs, Gulmann a rejeté les suggestions selon lesquelles Expedia ne ferait que tester le Bitcoin comme moyen de paiement et n'envisageait T encore de l'intégrer plus largement. Il a déclaré que les réservations d'hôtel constituaient un point de départ logique pour l'intégration du Bitcoin , car cette offre représente la majeure partie du chiffre d'affaires de l'entreprise. Il a ajouté :

« Il y a certainement des gens qui veulent réserver des billets d'avion avec Expedia, mais il était logique, d'un point de vue Technologies , commercial et de la demande des clients, de commencer par les hôtels. »

Gulmann a ensuite suggéré que, si les paiements en Bitcoin avaient été envisagés comme un essai, ils auraient déjà reçu les commentaires qu'ils recherchaient.

L'annonce selon laquelle Expediaaccepterait le Bitcoin via Coinbasea ajouté une autre entreprise d'un milliard de dollars à l'écosystème, fournissant de nouvelles preuves à l'appui des affirmations antérieures de Coinbase selon lesquelles jusqu'à10 entreprises de cette taille pourrait commencer à accepter le Bitcoin en 2014.

Expansion hôtelière mondiale

À ce jour, Expedia propose uniquement des paiements en Bitcoin pour les réservations d'hôtel aux clients américains, et uniquement dans le cadre de son programme «Payer maintenant' option de paiement par laquelle elle accepte les paiements au nom du client. Cela permet à l'entreprise de proposer des services de paiement en Bitcoin à ses 45 000 hôtels, « d' un ONE coup ».

Mais Gulmann a suggéré que la société est susceptible d'étendre ce mode de paiement à ses autres offres, notamment les réservations de vols, les locations de voitures et bien plus encore.

Il a laissé entendre que l'ajout de l'option de paiement Bitcoin de la société pour tous les services hôteliers mondiaux pourrait être la prochaine étape dans l'expansion du service, déclarant :

« Je pense que nous avons déjà vu ce que nous devions voir, maintenant il s'agit simplement de savoir quand. L'objectif principal serait de le déployer à l'échelle mondiale pour nos hôtels. »

Cela nécessiterait l’ajout de l’option de paiement pour les réservations d’hôtel sur tous les sites mondiaux de l’entreprise ou sur un plus grand nombre d’entre eux.

Expedia propose également une option « Payer plus tard » pour les réservations d'hôtel. Les clients peuvent ainsi réserver leur hébergement avec ses services, mais régler directement les propriétaires à leur arrivée. Dans ce cas, Expedia ne facilite pas le paiement ; ses services Bitcoin ne sont donc pas applicables.

Habitudes des clients

Gulmann a également donné un aperçu de la question de savoir s'il pensait que le Bitcoin serait adapté à une utilisation plus large dans le secteur du voyage, étant donné que les cartes de crédit ciblent non seulement avec succès le secteur par le biais de programmes de récompenses, mais peuvent également être accompagnées d'options d'assurance supplémentaires.

Il a déclaré qu'il soupçonnait que l'absence de ces fonctionnalités dans le bitcoin ne serait pas dissuasive pour les clients, en déclarant :

« Nous n'avons jamais vu ce mode de paiement être utilisé par les clients pour se protéger. [...] Ce n'est pas quelque chose dont nous avons entendu parler, et ce n'est pas une préoccupation majeure pour le moment. »

Il a ajouté que les acheteurs de Bitcoin peuvent profiter des packages d'assurance supplémentaires de la société pour les hôtels afin d'ajouter une protection.

Tous les remboursements en Bitcoin seront gérés par Coinbase, selon Conditions générales d'ExpediaLes remboursements sont émis pour la valeur en USD de la réservation et sont convertis en Bitcoin en fonction du taux de change fixé par Coinbase.

Pas plus dangereux que l’argent liquide

Gulmann a également indiqué que la décision d'Expedia d'accepter le Bitcoin n'était pas sans résistance en interne, bien qu'il ait comparé la discussion à ONE qui se déroule plus largement dans le monde entier.

Le dirigeant d'Expedia a déclaré qu'il s'efforçait d'éduquer les personnes de l'entreprise qui auraient pu être influencées par la perception parfois négative du bitcoin par les médias, en déclarant :

« Je l'ai expliqué et je lui ai expliqué ce que c'est vraiment. L'analogie la plus simple est que ce n'est pas plus dangereux que l'argent liquide. Au final, l'argent liquide est plus anonyme que le Bitcoin . »

Il a également déclaré que le Bitcoin était logique pour Expedia étant donné qu'au-delà de la fourniture de services de voyage, Expedia est également une entreprise Technologies .

« C'était la combinaison parfaite entre la capacité de faire quelque chose de vraiment, vraiment intéressant d'un point de vue Technologies , de travailler avec nos partenaires hôteliers, de vraiment combler cet écart entre la demande des clients et d'aider à remplir les chambres d'hôtel pour nos partenaires hôteliers », a-t-il ajouté.

Images via Expedia