CoinJelly Exchange va fermer les comptes Bitcoin de ses clients dans les 24 heures

MISE À JOUR (12 décembre 16h59 GMT) :CoinJelly aannoncé via Twitter Les comptes clients resteront ouverts pendant sept jours supplémentaires. L'entreprise a indiqué que 98 % des utilisateurs avaient déjà retiré leurs Bitcoin et a confirmé disposer d'un « petit fonds » pour ceux qui dépasseraient la date limite.

Le service d'échange et de portefeuille Bitcoin CoinJelly a annoncé qu'il fermerait tous les comptes d'utilisateurs dans les 24 heures.

Ash King, fondateur et directeur de CoinJelly, a déclaré que ces fermetures étaient dues au changement de propriétaire de son entreprise. Il a toutefois refusé de commenter davantage cette prétendue acquisition, se contentant de dire : « Nous n'avons pas été achetés pour notre clientèle ».

La société basée en Australie, lancée plus tôt cette année, a envoyé un e-mail à ses clients aujourd'hui indiquant : « Nous aurons besoin que vous retiriez votre pièce de votre portefeuille dans les prochaines 24 heures. »

L'e-mail indiquait que le site CoinJelly serait mis hors ligne le 12 décembre à 12h00 (AEST). L'e-mail continue :

« Après ce point, votre pièce ne sera plus accessible, ni par nous ni par vous, si elle est laissée dans le système. »

King a toutefois déclaré à CoinDesk que CoinJelly ne « retirerait pas le portefeuille » tant que la société n'aurait pas épuisé toutes les voies au cours des prochains jours pour contacter les utilisateurs.

Il a déclaré que, déjà, 95 % des bitcoins détenus par les utilisateurs de la société ont été retirés, ONE portefeuille ne contenant désormais plus de 2 BTC.

« Nous disposons d'un petit fonds pour couvrir les personnes qui pourraient être occupées cette semaine ou qui ne peuvent pas accéder à leur courrier électronique ou à leur téléphone », a-t-il ajouté.

Le site Web CoinJelly n'affiche actuellement aucune information sur les fermetures de compte sur les pages d'accueil, FAQ ou d'assistance.

Clients mécontents

Un utilisateur de CoinJelly a déclaré à CoinDesk qu'il n'était pas satisfait de la façon dont CoinJelly avait géré la situation.

« Un avertissement de 24 heures "sinon, vous perdrez vos pièces", ce n'est pas vraiment une bonne idée. Et si je n'avais T consulté ma boîte aux lettres pendant 24 heures ? J'ai réussi à transférer les pièces, mais ce n'était pas terrible », a-t-il déclaré.

CoinJelly s'est excusé auprès d'un utilisateur sur Twitter pour le court préavis :

@maxycoinToutes nos excuses pour cette surprise ! Nous avons effectivement changé de mains. Vous devrez transférer vos pièces au plus vite.

— CoinJelly (@CoinJelly)11 décembre 2014

Services offerts

CoinJelly s'est présenté comme « le premier portefeuille Bitcoin assuré au monde », mais cela s'est avéré difficile à vérifier.

CoinDesk a consulté un document de Juridique détaillant un accord d'assurance entre CoinJelly et Zurich Financial Services, mais n'a pas pu obtenir de confirmation ou de vérification de la part de Zurich.

En plus d'offrir un portefeuille et un service de stockage de Bitcoin , la société permettait aux utilisateurs d'acheter, de vendre et d'envoyer des bitcoins sur sa plateforme, avec des frais fixes de 1 %.

King n'a pas voulu donner d'indications sur l'avenir de son entreprise, fondée en décembre 2013, mais a déclaré qu'il fournirait davantage de détails dans les mois à venir.