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Le projet pilote Ethereum de Webjet cible le « Secret» de l'industrie hôtelière

La société de voyages en ligne Webjet a testé un projet pilote de blockchain Ethereum pour s'assurer que les intermédiaires soient payés pour leurs services.

Webjet, le service de voyage en ligne coté en bourse, est dans les dernières étapes de la transformation d'un pilote de blockchain interne en un produit fini.

Conçue pour suivre l'inventaire des chambres d'hôtel dans le monde entier à l'aide d'une version privée de la blockchain Ethereum , l'application a été créée à l'aide du sandbox blockchain-as-a-service de Microsoft Azure.

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Alors que la plupart des applications deTechnologies du registre distribuésont en cours de construction pour éliminer les intermédiaires inutiles ou pour augmenter l'efficacité, a déclaré le directeur général de Webjet, John Guscic, que sa société avait une autre cible en vue.

En plus d'ouvrir un nouveau flux de données potentiellement précieuses sur les tendances de voyage et plus encore, Guscic a déclaré que l'application blockchain de Webjet a été conçue pour permettre à la demi-douzaine d'intermédiaires entre un consommateur et son hôtel d'être plus facilement rémunérés pour les rôles qu'ils jouent dans la facilitation d'une réservation.

Prenant la parole à laLa différence numérique de Microsoft événement à New York, a déclaré Guscic à CoinDesk:

« C'est le vilain petit Secret de l'industrie. Ces 4 % du volume ne sont T rémunérés. C'est donc ce que nous essayons de résoudre. »

L'opportunité

En moyenne, l'entreprise basée en Australie (évaluée à 1,18 milliard de dollars australiens) réserve environ 750 000 chambres par an aux États-Unis, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni, au Canada et au Mexique, et des millions d'autres sont recherchées quotidiennement.

Parmi celles-ci, explique Guscic, environ une réservation de chambre sur dix fait l'objet d'une sorte d'intervention manuelle et, pour une réservation sur 25, les prestataires de services, y compris les agents de voyages, les détaillants de voyages et les grossistes en voyages, ne sont T payés pour les services qu'ils fournissent.

En plus de compenser les pertes de revenus, Guscic a déclaré que le pilote, qui est actuellement utilisé par les employés de Webjet pour les transactions internes, vise également à réaliser des promesses de blockchain plus traditionnelles.

Dans le secteur actuel de la réservation de voyages en ligne, le processus de réconciliation peut prendre jusqu'à un mois, a déclaré Guscic, période pendant laquelle les prestataires de services et les clients peuvent rester dans l'incertitude, incapables de prouver si un service a été fourni et au bon prix.

Tableau de bord de la blockchain Webjet
Tableau de bord de la blockchain Webjet

Pour remédier à ce problème, Webjet a créé un tableau de bord blockchain utilisant un contrat intelligent basé sur la blockchain Ethereum , accessible directement par des tiers sans API. Selon Guscic, l'application permet aux différentes parties impliquées dans une transaction de voyage de savoir immédiatement si une obligation a été remplie.

« C'est une opportunité de ne pas comprimer la chaîne d'approvisionnement », a déclaré Guscic « mais de la rendre plus transparente, et en la rendant plus transparente, vous réduisez les coûts du processus pour permettre à chaque partie du réseau de travailler plus efficacement. »

Changement d'activité

D'abord révéléen février, la prochaine application blockchain de qualité industrielle fait partie d'une initiative plus large de Webjet vers une nouvelle source de revenus.

Dans la foulée du passage de Webjet à la plateforme cloud Azure de Microsoft en 2012, la société de réservation de voyages est passée de la fourniture directe de chambres d'hôtel aux clients à l'aide à des partenaires, dont l'International Air Travel Association (IATA), pour regrouper leur inventaire d'hôtels à vendre dans le monde entier.

En 2013, cette nouvelle source de revenus B2B a entraîné une perte nette, mais l'année suivante, elle a étégénérateurrevenus aidant les autres à suivre et à vendre des chambres d'hôtel. Puis, au cours de l'exercice 2016, Webjet a généré 155,5 millions de dollars australiens de revenus, dont 31 millions de dollars provenant des ventes B2B.

Pour aider à augmenter ces marges, Webjet a d'abord parlé avec Microsoft en mai 2016, et au cours de quatre « journées de piratage » au cours desquelles les ingénieurs du géant de la technologie ont travaillé côte à côte avec le personnel de Webjet, l'application actuellement testée en interne a été créée.

L'application blockchain terminée devrait être lancée plus tard cette année avec trois partenaires à bord.

Selon Guscic, les premières versions de l'application fonctionnaient trop bien et généraient plus de nouveaux types de données que les employés ne pouvaient en analyser. Par conséquent, certaines fonctionnalités ont été atténuées pour se concentrer principalement sur la fourniture d'informations sur les tendances et les données démographiques en matière de voyages.

Guscic a dit :

« Notre expérimentation initiale avec la blockchain a contribué au chaos d’énormes quantités de données, nous continuons donc à affiner ce processus. »

Image de bagage perduvia Shutterstock

Michael del Castillo

Membre à temps plein de l'équipe éditoriale de CoinDesk, Michael couvre les Cryptomonnaie et les applications blockchain. Ses articles ont été publiés dans le New Yorker, le Silicon Valley Business Journal et l'Upstart Business Journal. Michael n'investit pas dans les monnaies numériques ni dans les projets blockchain. Il a précédemment détenu des valeurs en Bitcoin (voir : Juridique éditoriale). Courriel : michael@ CoinDesk.com. Réseaux sociaux Michel : @delrayman

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