Les réseaux sociaux visés par une plainte d'un groupe de consommateurs de l'UE concernant les publicités sur les Crypto

BEUC, un groupe de coordination des organisations de consommateurs européennes,déposé une plainte les organismes de protection des consommateurs de l'Union européenne demandant à Instagram, YouTube, TikTok et Twitter de durcir leurs règles en matière de publicité Crypto .

Les régulateurs nationaux devraient exiger des réseaux de médias sociaux qu'ils durcissent leurs politiques et interdisent aux influenceurs de promouvoir la Crypto, indique la plainte.

« Les publicités et les influenceurs sur les réseaux sociaux promettent de plus en plus aux consommateurs des investissements permettant de s'enrichir QUICK», a déclaré la directrice générale Monique Goyens dans un communiqué. « Malheureusement, dans la plupart des cas, ces promesses sont trop belles pour être vraies et les consommateurs courent un risque élevé de perdre beaucoup d'argent sans recours judiciaire. »

En vertu du futur règlement de l'UE sur les Marchés des actifs Crypto , MiCA, les fournisseurs de Crypto auront besoin d'une licence pour faire de la publicité dans tout le bloc, et la loi parallèle sur les services numériques impose des contraintes supplémentaires aux grandes plateformes en ligne.

Le BEUC a déclaré que des mesures supplémentaires sont néanmoins nécessaires dans le cadre des lois existantes sur la consommation qui interdisent les pratiques commerciales déloyales, car les escroqueries Crypto pourraient exposer les gens à de lourdes pertes financières.

« La promotion des Crypto est omniprésente, on la voit à la télévision aux heures de grande écoute », a déclaré Goyens aux journalistes. Elle a ajouté qu'elle n'était « plus fan de Matt Damon » et qu'elle « boycottait » la star du football Cristiano Ronaldo, ainsi que les stars des récentes promotions liées à Crypto.com et Binance.

« Les plateformes en ligne ont un devoir et une obligation de diligence professionnelle » en vertu des règles de l'UE pour lutter contre le commerce déloyal, a ajouté Goyens, affirmant que certains réseaux enfreignent leurs propres politiques publicitaires.

En théorie, les autorités nationales de protection des consommateurs peuvent infliger des amendes aux contrevenants au droit de la consommation, même si Mme Goyens a souhaité des sanctions plus sévères. Dans une affaire survenue l'année dernière,TikTok a promis de se conformer aux restrictions de l'UEaprès que le BEUC se soit plaint de marketing caché et de publicités agressives ciblant les enfants.

Agustín Reyna, membre du personnel du BEUC, a déclaré aux journalistes que les réseaux de médias sociaux adoptaient des approches différentes pour modérer le contenu, mais il s'attendait à ce que s'ils ne pouvaient pas arrêter les interactions avec du matériel trompeur, ils devraient interdire purement et simplement toutes les promotions de Crypto .

La France a récemment adopté une loi historique visant à réglementer les influenceurs, ces utilisateurs des réseaux sociaux qui utilisent leur influence pour promouvoir des biens et des services. En vertu de cette loi,promotions Crypto ne sera autorisée que pour les entreprises de Crypto enregistrées auprès des régulateurs.

CoinDesk a contacté Twitter, Instagram, TikTok et YouTube pour obtenir des commentaires.

MISE À JOUR (8 juin, 10h16 UTC) :Ajoute des citations de conférence de presse de Goyens, Reyna à partir du sixième paragraphe, détail d'une affaire TikTok antérieure.