Redes sociais são alvo de reclamação de grupo de consumidores da UE sobre anúncios de Cripto

BEUC, um grupo de organizações europeias de consumidores,apresentou uma queixa com órgãos de proteção ao consumidor da União Europeia pedindo que Instagram, YouTube, TikTok e Twitter endureçam suas regras de publicidade com Cripto .

Os reguladores nacionais devem exigir que as redes de mídia social endureçam suas políticas e proíbam influenciadores de promover Cripto, diz a denúncia.

“Os consumidores estão cada vez mais sendo prometidos investimentos do tipo 'fique rico QUICK' por anúncios e influenciadores nas mídias sociais”, disse a diretora geral Monique Goyens em uma declaração. “Infelizmente, na maioria dos casos, essas alegações são boas demais para ser verdade e os consumidores correm um alto risco de perder muito dinheiro sem recorrer à justiça.”

De acordo com a futura regulamentação da UE sobre Mercados de Cripto , MiCA, os provedores de Cripto precisarão de uma licença para anunciar em todo o bloco, e a Lei de Serviços Digitais paralela impõe restrições extras às grandes plataformas online.

O BEUC disse que medidas extras são necessárias, no entanto, de acordo com as leis de defesa do consumidor existentes, que proíbem práticas comerciais desleais, porque golpes com Cripto podem expor as pessoas a grandes perdas financeiras.

“A promoção de Cripto está em todo lugar, você vê na TV no horário nobre”, disse Goyens aos repórteres. Ela acrescentou que “não era mais fã de Matt Damon” e estava “boicotando” o astro do futebol Cristiano Ronaldo, estrelas de promoções recentes ligadas a Cripto.com e Binance.

“As plataformas online têm o dever e a obrigação de diligência profissional” sob as regras da UE para combater o comércio desleal, acrescentou Goyens, dizendo que algumas redes estão violando suas próprias políticas de anúncios.

Em teoria, as autoridades nacionais de defesa do consumidor podem aplicar multas a infratores da lei do consumidor, embora Goyens tenha dito que queria que as sanções fossem mais duras. Em um caso no ano passado,TikTok prometeu cumprir as restrições da UEdepois que a BEUC reclamou de marketing oculto e anúncios agressivos direcionados a crianças.

O funcionário do BEUC, Agustín Reyna, disse aos repórteres que as redes sociais adotaram abordagens diferentes para moderar o conteúdo, mas ele esperava que, se não conseguissem impedir as interações com material enganoso, deveriam proibir todas as promoções de Cripto de uma vez.

A França aprovou recentemente uma legislação histórica para regular influenciadores – usuários de mídia social que usam sua influência para promover bens e serviços. Sob a lei,promoções de Cripto será permitido apenas para empresas de Cripto registradas junto aos reguladores.

A CoinDesk entrou em contato com o Twitter, Instagram, TikTok e YouTube para comentar.

ATUALIZAÇÃO (8 de junho, 10:16 UTC):Adiciona citações de coletivas de imprensa de Goyens e Reyna a partir do sexto parágrafo, detalhes do caso anterior do TikTok.