Пользователи кошелька Ledger T могут получить доступ к своим Bitcoin Cash

Пользователи кошелька Ledger не могут получить доступ к своим Bitcoin Cash с понедельника, и некоторые пользователи считают, что производитель оборудования медлит.

Согласно жалобам, поданным пользователями наРеддит, они не могут получить доступ к своим кошелькам Bitcoin Cash , не могут просматривать балансы или совершать транзакции. Сбой длится уже второй день, согласно пользователю, который опубликовал сообщение о проблеме незадолго до полуночи во вторник.

ONE пользователь написал:

«Прошло около 20 часов, а проблема так и не решена. Я вообще T могу получить доступ к своему кошельку BCH (транзакции не отображаются, хотя они видны в обозревателе... Это кажется довольно серьезным сбоем, учитывая, что монеты даже T отображаются, не говоря уже о возможности их потратить».

В сообщении о статусе инцидента, в котором впервые было признано наличие проблемы в понедельник в 18:30 UTC, говорится: «Новая версия Bitcoin-ABC (узел Bitcoin Cash ) нарушает совместимость с нашим парсером. В результате балансы, отображаемые в кошельке Ledger, неверны. В настоящее время наша инженерная группа работает над исправлением».

Последующие обновления описали усилия команды по восстановлению кошелька. В ONE на момент публикации, опубликованном в 18:56 UTC во вторник, говорилось, что «обозреватель блокчейна был успешно перезапущен и теперь очищает каждую транзакцию», которая произошла с момента недавнего блока.

Однако в обновлении также указано, что до начала синхронизации потребуется не менее часа.

Генеральный директор Ledger Эрик Ларшевек сообщил пользователям Reddit, что компания переиндексирует свои узлы Bitcoin Cash , и посоветовал пользователям использовать кошелек Electron Cash для доступа к своим средствам в это время.

Однако пользователи жаловались, что кошелек Electron Cash также работает некорректно.

Аналогичным образом комментарий, приписываемый техническому директору Ledger Николасу Бакке, в котором говорилось, что он «не следит [за этим вопросом] внимательно», вызвал критику со стороны пользователей.

«Огорчительно, что решение такой проблемы заняло так много времени. Я надеялся на большее профессионализм от Ledger, но, похоже, они относятся к Bitcoin Cash как к миноритарному токену с очень низким приоритетом», — написал ONE из пользователей.

Код ошибкиизображениечерез Shutterstock