Злом Twitter CoinDesk довів, що ЗМІ T можуть покладатися на Web 2.0

Короткий опис ONE з редакційних каналів Slack від CoinDesk під час насиченої діями години в середу минулого тижня читається як драма у високому темпі.

У ньому розповідається про те, як команда новин проходить процес поступового Цікаве інформації.

По-перше, є усвідомлення того, що розвивається велика історія – масштабний злом Twitter. По-друге, це раптове розуміння того, що сама CoinDesk стала мішенню цієї атаки. І, по-третє, існує боротьба з обмеженими можливостями та певним відчуттям безпорадності, щоб KEEP канали соціальних мереж відкритими, щоб розповсюдити цю історію.

Це також історія про те, як медіа та інформаційні служби, такі як наші, розвинули нездорову залежність від централізованих платформ соціальних медіа, над якими вони дуже мало контролюють.

Зростаюча історія

Тепер, коли дескриптор Twitter CoinDesk нарешті, через ONE , було відновлено, ми вважаємо, що було б корисно включити скорочений підсумок цієї розмови Slack. Зрештою, цей епізод є ONE:

У середу, 15 липня, о 15:21 за східним часом репортер Денні Нельсон опублікував знімок екрана з двома твітами, ONE з яких з облікового запису Binance сказав: «Ми співпрацюємо з CryptoHealth і повертаємо 5000 BTC для спільноти», інший від генерального директора Binance Чанпена Чжао, який каже людям не натискати LINK та просить їх повідомити про обліковий запис Binance адміністратору Twitter.

«Когось, LOOKS з усього, зламали», — іронічно зауважив Денні. «Якщо CZ зламали, це якісь 3D-шахи».

Дивіться також: Нік Картер - Після злому Twitter нам більше, ніж будь-коли, потрібен Інтернет, який належить користувачам

Після цього редакційна команда CoinDesk приступила до дії, придумуючи, як висвітлити цю історію. Через дві хвилини репортер Ніхілеш Де втрутився: «Мабуть, Gemini також зламали».

Незабаром після цього репортер Зак Фоелл зазначив, що @AngeloBTC, обліковий запис відомого Bitcoin трейдера, також опублікував той самий твіт. Сталося щось дивне.

Відтоді стенограма демонструє відчуття терміновості. Яскраві вирази здивування та лайливі висловлювання заповнюють FLOW, оскільки редакційні вказівки вимірюються, а журналісти додають до списку зламаних імен із Крипто спільноти: Coinbase, Kucoin тощо.

О 15:45 за східним часом, коли команда зрозуміла, що це щось центральне для Twitter, а не відокремлено від окремих облікових записів, репортери Девід Пан і Ніхілеш Де одночасно ввімкнули посилання на грандіозний твіт: CoinDesk твітував те саме прокляте повідомлення.

Де заздалегідь написав повідомлення з облікового запису CoinDesk через TweetDeck, до якого він все ще мав доступ, попереджаючи людей ігнорувати повідомлення хакерів. Тим часом керівник відділу технологій і продуктів CoinDesk Паркер Фергюсон відкрив окремий канал для редакторів і технічної підтримки, щоб з’ясувати, як вирішити проблему збою CoinDesk .

Потім, о 16:20 за східним часом, коли дві команди намагалися вирішити як письмові, так і технічні потреби, репортер Бенджамін Пауерс виступив із ""Уххх" і поділився твітом з облікового запису ELON Маска. Атака вискочила за межі Крипто спільноти. Невдовзі вона розширилася й охопила облікові записи Apple, JOE Байдена, Барака Обами та понад 100 інших.

Урок полягає в тому, що такі новинні організації, як наша, які, як ніколи, важливі для надання надійної інформації, надмірно залежать від гігантів епохи Web 2.0.

Репортери та редактори ділилися ідеями щодо того, як атакувати таку велику історію, але проблеми з керуванням Twitter CoinDesk ось-ось погіршилися. О 16:39 Де знову зважився на каналі Slack. «Я щойно втратив доступ @channel до tweetdeck», — написав він, швидко додавши: «І соціальний FLOW».

Команда не тільки не могла видалити образливий твіт від хакерів, вони більше не могли розміщувати інформацію в стрічці CoinDesk . Хто знав, що ще може бути вражено? Чи Twitter охоронно закрив доступ до свого API, чи тепер хакери повністю контролюють усі наші інструменти?

«Гадаю, єдина хороша новина полягає в тому, що це стосується не лише нас», — написав редактор подкастів Адам Б. Левін. "Тож вони [Твіттер] мають це виправити. Але до того часу ми пасажири цієї поїздки"

Довге очікування

Увесь вечір і до півночі репортери та редактори намагалися опублікувати статті, засновані на цій великій багатогранній історії, а члени редакційної та технічної команди координували роботу з Твіттером і придумували сфальсифіковані рішення, щоб KEEP канал відкритим для нашої аудиторії в Твіттері.

Було прийнято рішення перенести всі твіти на окремий обліковий запис CoinDesk , @CoinDeskMarkets, і просто сподіватися, що його T буде видалено. Цей обліковий запис, у якого менше 20 підписників, які відстежують основний обліковий запис CoinDesk , став нашим CORE засобом публікації в Twitter на наступні сім днів.

Потім настав період очікування. Доступ до інших облікових записів було відновлено, але CoinDesk було відкладено. T в середу цього тижня ми дізналися, чому: CoinDesk був серед 36 із загальних 130 зламаних облікових записів, які мали доступ до прямих повідомлень.

Нарешті, у четвер, після тривалих суперечок з адміністрацією Twitter, доступ CoinDesk до свого облікового запису було відновлено. Погляд на DM запропонував, що все в порядку. (DM з облікового запису використовуються не дуже часто ні редакторами CoinDesk , ні сторонніми користувачами.)

Вивчені уроки

Так закінчився неприємний досвід. CoinDesk T завжди має найприємніші враження від членів “Крипто Twitter”, але платформа є місцем, де живуть Крипто та блокчейн-спільноти. Бути відрізаним від нашої аудиторії, нашої життєвої крові, означало перервати нашу місію.

Більше того, у ситуації була незграбна подвійність: як вам скаже будь-який журналіст, медіаорганізації хочуть звіт новини; вони T хочуть бути новини. Коли це станеться, ви повинні вдягнути обидві головні убори, керуючи як наявною проблемою, так і її охопленням.

Дивіться також: Престон Бірн - Twitter T потребує Web 3.0, щоб вирішити проблему ідентифікації

Урок полягає в тому, що такі новинні організації, як наша, як ніколи важливі для надання надійної інформації, надмірно залежать від гігантів епохи Web 2.0: Facebook, Twitter, Instagram і YouTube.

Досвід CoinDesk щодо злому Twitter надає ваги аргументу, який є сильним у Крипто , особливо серед тих, хто працює над так званими рішеннями Web 3.0. Тобто децентралізована модель, у якій користувачі зберігають контроль і право власності на свої дуже цінні дані та контент, теоретично була б менш вразливою до такого роду хакерів і давала б повноваження тим, хто створює цінний контент і спільноти в цих мережах.

Досягнення цього бачення пов’язане з труднощами: наприклад, чи повинні або хочуть користувачі нести відповідальність за безпеку своїх даних і чи можливо для децентралізованої платформи створити достатній мережевий ефект чи економію за рахунок масштабу, щоб залучити достатню кількість користувачів від великих спільнот у Twitter, Facebook і Google.

Але такі Заходи є нагадуванням про те, чому розробникам потрібно KEEP працювати, щоб подолати ці проблеми. Світ потребує кращої, справедливішої, більш розподіленої та менш вразливої ​​інформаційної системи.