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El CEO de Coinsetter: "Asumir las tarjetas de crédito no es la gran oportunidad para Bitcoin"
Jaron Lukasiewicz, director ejecutivo de Coinsetter, habla sobre los desafíos que enfrenta Bitcoin en el mercado de tarjetas de crédito y por qué es optimista sobre su impacto en las remesas.

Jaron Lukasiewicz quiere encontrar la habitación donde se reúnen las estrellas de rock.
El director ejecutivo de 29 años de una plataforma de intercambio de Bitcoin de EE. UU. CoinsetterIrradia energía mientras caminamos por los pasillos del famoso Teatro Fillmore de Miami, pasando por cuartos de servicio y recorriendo escaleras adornadas con imágenes del exceso del rock'n'roll.
Es temprano en el primer día de laConferencia Norteamericana de BitcoinLukasiewicz acaba de pronunciar un discurso apasionado, en el que criticó duramente la percepción de que el Bitcoin es una alternativa viable a las tarjetas de crédito para los consumidores. Aunque no está necesariamente relacionado directamente con su plataforma de intercambio entre empresas (B2B), parece mostrar un entusiasmo inusual al hablar sobre los errores de la industria en este ámbito y cómo necesita reorientarse.
Finalmente descansando en un destartalado sofá detrás del escenario, Lukasiewicz se lanza a una crítica más detallada de cómo hasta ahora se ha posicionado Bitcoin como una solución de pago para los consumidores, vinculando sus ideas con el panorama más amplio de su intercambio con sede en Nueva York.
Utilizando su primera empresaTicketómetro Como ejemplo, Lukasiewicz argumentó que sólo porque algo tiene beneficios percibidos, no significa que ganará fuerza en el mercado.
Lukasiewicz le dijo a CoinDesk:
En Ticketometer pensamos: "¿Por qué vender entradas de forma arriesgada? Simplemente hay que vender entradas sin riesgo, y si se vende un número mínimo de entradas, el evento se celebrará". Lo que se Aprende al hacerlo es que es una idea lógica, pero cuando se hace, hay muchísimas razones por las que alguien no querría hacerlo.
Lukasiewicz sugiere que la industria del Bitcoin se encuentra en un momento similar. Con el entusiasmo inicial por el Explora desvaneciéndose, cree que más emprendedores deberían empezar a plantearse preguntas incisivas sobre el comportamiento del consumidor, si la industria quiere expandir su alcance.
También reconoció que este proceso de pensamiento se inspiró en su necesidad de creer en la industria y ampliar su mensaje. Los comentarios se hicieron eco de los sentimientos deStar Xu, director ejecutivo de OKCoin, quien también utilizó el evento como foro para hablar sobre cómo el destino de su intercambio está vinculado a la red en su conjunto.
“Descubrí dónde está la oportunidad en el sector de las tarjetas de crédito, y no era lo que pensaba. Era más bien como llegar al último tramo”, añadió.
El problema del intercambio
Para Lukasiewicz, la raíz del problema reside en la naturaleza del negocio de Coinsetter: el intercambio. Si bien actualmente beneficia a los comerciantes, sostiene que los consumidores pagan de más al comprar con Bitcoin.
“ONE de los problemas que descubrí en la industria es que el comerciante define el tipo de cambio”, dijo, explicando cómo los procesadores de pagos de Bitcoin establecen el precio al que aceptarán Bitcoin para una venta antes de enviar dólares estadounidenses a una empresa.
Es aquí, sostiene Lukasiewicz, donde los consumidores están siendo engañados, ya que los precios de oferta representan el precio máximo que un comprador está dispuesto a pagar.
Al usar la oferta, los comerciantes pueden trasladar el 100 % de los costos al consumidor, eliminando así el diferencial. Este es un costo que se traslada al consumidor, al igual que el deslizamiento y cualquier otra comisión asociada al precio de venta (ask price) —continuó Lukasiewicz—.
“Si compras algo por $100, deberían descontarte $100 de tu extracto bancario, ese es el precio”.
Lukasiewicz sostiene que los precios basados en ofertas llevan a los compradores de Bitcoin a pagar más, digamos $102 en una compra de $100, mientras que a los consumidores que realizan compras con tarjeta de crédito generalmente se les ofrecen recompensas.
En cuanto a cambiar el problema de fondo, sin embargo, Lukasiewicz es menos optimista y nuevamente sugiere que las prácticas arraigadas erosionarán cualquier beneficio.
Los procesadores de pagos, afirmó, podrían incentivar a los comerciantes a ofrecer descuentos a los consumidores, pero sugiere que se enfrentarían a la presión de los comerciantes que desean evitar costos adicionales. Lukasiewicz cree que el verdadero potencial de Bitcoin en esta industria radicará en ayudar a los usuarios de tarjetas de crédito a pagar con su marca preferida en más lugares.
"Permitir que los usuarios con tarjeta paguen con su AmEx en más lugares y cosas así", dijo.
El caso de las remesas
Sin embargo, en lugar de centrarse en Bitcoin para el comercio electrónico, Lukasiewicz abogó tanto en la entrevista como en su intervención por que los empresarios deberían centrarse en el mercado global de remesas, mucho más costoso.
"Encaja perfectamente", dijo. "Existen los desafíos de enseñar a los inmigrantes a comprar Bitcoin , guardarlos y enviarlos a algún lugar, pero aun así se ha logrado bastante bien".
Aunque las altas comisiones de los cajeros automáticos de Bitcoin pueden seguir siendo un punto de fricción para los consumidores en el mundo en desarrollo, Lukasiewicz cree que los costos reducidos que ofrece esta infraestructura serán atractivos, incluso a pesar de la curva de aprendizaje que tendrán algunos usuarios.
"Si cambias de Bitcoin a otra moneda, no entenderán los tipos de cambio, pero sí las comisiones reducidas", añadió. "No creo que sea un obstáculo".
En esta perspectiva del ecosistema, los consumidores podrán usar cajeros automáticos y billeteras de Bitcoin como alternativas a los bancos tradicionales. Lukasiewicz añadió que Coinsetter busca desarrollar conexiones comerciales en este espacio, sirviendo como fuente de liquidez para proveedores de cajeros automáticos, como BitAccess y Robocoin.
“Para nosotros, sería crear conectores para los distintos fabricantes de cajeros automáticos”, dijo.
Situación de ' WIN o morir'
En general, Lukasiewicz indicó que la industria de Bitcoin necesita operar de manera más efectiva y concertada en ciertas áreas del ecosistema financiero, y que las empresas necesitan ver cómo pueden especializarse para cumplir un papel útil para este fin.
“Cuando hablo con quienes crean empresas de remesas, creen que tienen un efecto de red”, dijo Lukasiewicz. “Les digo: ‘No, eso no existe en Bitcoin. Bitcoin es la red, y es la única red que existe; todos WIN o todos perecemos’”.
Por su parte, Lukasiewicz dijo que Coinsetter todavía está enfocado en servir a los creadores de mercado más grandes y en mejorar su liquidez, factores que consideró esenciales para su supervivencia.
Aun así, Lukasiewicz sostuvo que la especialización puede generar conocimientos importantes y pasados por alto.
“Cuando empiezas a construir una plataforma de intercambio y la ofreces al mercado, escuchas lo que la gente quiere. Cuando empecé a construir nuestraAPI de corrección“No tenía idea de lo importante que sería eso y es lo más importante que ofrecemos en este momento”, explicó.
Lukasiewicz sugirió que otro factor clave es que una empresa no puede ser la mejor en todo. En particular, mencionó la interfaz de usuario de su empresa como un factor que podría desanimar a más clientes minoristas, un factor que pretende corregir este año.
En última instancia, sin embargo, confía en que esta filosofía ha preparado bien a Coinsetter para lo que parece ser unpróximo repunte en los intercambios de Bitcoin de EE. UU. sirviendo al mercado.
"Creo que lo que hemos construido y tenemos la oportunidad de construir, otros no lo podrán hacer en un futuro próximo", concluyó Lukasiewicz.
Imagen de tarjeta de créditovía Shutterstock
Pete Rizzo
Pete Rizzo fue editor en jefe de CoinDesk hasta septiembre de 2019. Antes de unirse a CoinDesk en 2013, fue editor en la fuente de noticias sobre pagos PYMNTS.com.
