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Las quejas alcanzan niveles récord en blockchain en medio de retrasos en la confirmación
El proveedor de billeteras Blockchain ha publicado datos que indican que sus usuarios se están quejando más por las interrupciones del servicio en medio de una mayor demanda de la red.
Si bien continúa el debate sobre el origen y las implicaciones del aumento de las tarifas de transacción en la red Bitcoin la semana pasada, el aumento repentino en el uso de la red parece estar creando presiones para las empresas del sector.
Hasta la fecha, esto se ha manifestado principalmente en llamados públicos a la acción por parte de directores ejecutivos de la industria, quienes han publicado entradas de blog para detallar sus preocupaciones sobre el estado actual de la red. Aunque existe desacuerdo sobre detalles más sutiles, quienes deseen realizar una transacción de Bitcoin hoy están pagando...tarifas más altas, o bien esperar más tiempo para que se confirmen las transacciones.
En medio de este desarrollo, el proveedor de billeteras Bitcoin , Blockchain, ha publicado datos que indican que sus usuarios están presentando más quejas relacionadas con interrupciones del servicio, lo que proporciona una ventana a cómo las empresas más grandes de Bitcoin orientadas al consumidor se están viendo afectadas por los desarrollos de la red.
El director ejecutivo de Blockchain, Peter Smith, indicó en unMedioPublicó hoy que la startup está viendo "nuevos registros" de tickets de soporte relacionados con "transacciones no confirmadas", sin embargo, no entró en más detalles.
Los datos proporcionados por Blockchain a CoinDesk indican que los tickets de soporte en esta categoría aumentaron un 110% de enero a febrero, una cifra que eclipsó el aumento del 14% observado de diciembre a enero.
El cofundador de Blockchain, Nic Cary, dijo:
En la primera semana de marzo, establecimos un récord en toda la empresa en gestión de problemas. Tuvimos casi tantos casos la semana pasada como en todo el mes de febrero.
Cary continuó afirmando que los tickets de soporte se resuelven en promedio en poco más de dos horas, pero que esto ejerce una presión adicional sobre el personal y los usuarios de la empresa.
"Muchas de las voces que opinan sobre el estado de la red y el debate sobre su escalabilidad no atienden a los usuarios finales, y por eso no saben realmente lo frustrante que resulta para la gente común intentar realizar transacciones", dijo Cary.
Un debate más amplio
Aun así, la cantidad de presión que esto ejerce sobre los modelos de negocios de las empresas emergentes y el grado de preocupación que esto debería representar para los desarrolladores sigue siendo un tema polémico.
Las cifras de Blockchain llegan en un momento en que los líderes de la industria están comenzando a hablar sobre el tema luego de una reunión privada de la industria deDel 26 al 28 de febrero En el que se discutió el tema de cómo escalar mejor la red de Bitcoin .
La conversación sobre el evento fue mínima hasta una publicación controvertida de Armstrong de Coinbase el viernes en la quecriticó Los desarrolladores de Bitcoin CORE , quienes calificaron al equipo de excesivamente ideológico e inmaduro, abogaron además por una propuesta llamada Bitcoin clásico Esto aumentaría la capacidad de transacciones que la red Bitcoin podría procesar en cada bloque de datos a 2 MB, frente a 1 MB actual.
Estos comentarios provocaron una tormenta de críticas en las redes sociales e inspiraron publicaciones de blogs de desarrolladores como Oleg Andreev,quien argumentó que, como sistema blockchain con el mayor efecto de red, Bitcoin no necesita apresurarse a agregar usuarios.
Más bien, Andreev argumentó que los avances de otros sistemas basados en blockchain simplemente se agregarán a Bitcoin, lo que significa que es poco probable que los usuarios adopten otro sistema a pesar de las tarifas adicionales y los tiempos de espera más largos para las confirmaciones.
Sugiere que la seguridad y la integridad de la red deberían ser primordiales y que no se debería arriesgarlas con el objetivo de obtener ganancias a corto plazo.
La presión de la red disminuye
En este contexto, los datos de 21 Inc indican que la tarifa media necesaria para una confirmación de transacción en 30 minutos estaba en descenso el lunes.
El jueves pasado, los usuarios tuvieron que pagar 60 satoshis por byte para un tiempo de confirmación de la transacción de aproximadamente 30 minutos, una cifra ligeramente superior a los 50 satoshis por byte observados al momento de la publicación.

Los datos tambiénindica que el número de bloques que están NEAR de su capacidad máxima o llenos hasta su capacidad máxima está disminuyendo después de haber aumentado la semana pasada.
Lo que añade más leña al fuego del debate son las acusaciones de que la actividad de la red que contribuyó al aumento de transacciones de la semana pasada debería considerarse "demanda" y que es necesario aumentar la capacidad para dar cabida a los usuarios a los que se les está negando el servicio.
Por ejemplo, algunos observadores creen que individuos o entidades pueden estar coludiendo paraconducir hastael número de transacciones en la red para influir en los debates técnicos en curso.
Sin embargo, los datos de Blockchain proporcionan evidencia de que los usuarios de Bitcoin están experimentando problemas independientemente de la causa raíz.
Cary concluyó:
"La mayoría de estos usuarios no están preocupados por la política detrás de los cambios técnicos, dependen de que Bitcoin sea funcional y confiable".
Crédito de la imagen:tigristiara/Shutterstock.com
Pete Rizzo
Pete Rizzo fue editor en jefe de CoinDesk hasta septiembre de 2019. Antes de unirse a CoinDesk en 2013, fue editor en la fuente de noticias sobre pagos PYMNTS.com.
