Diebold : les tentatives de distributeurs automatiques de Bitcoin ont échoué

Selon Devon Watson, vice-président des logiciels et de la stratégie mondiale chez le géant des distributeurs automatiques de billets et des services financiers Diebold, il est peu probable que le secteur des distributeurs automatiques de billets Bitcoin perdure sous sa forme actuelle.

Dans une nouvelle interview, Watson a discuté de ce qu'il a suggéré comme étant l'avenir incertain du marché des distributeurs automatiques de Bitcoin , qui depuis fin 2013 a fabriqué des machines spécialisées pour la conversion de fonds fiduciaires physiques en monnaie numérique. Aujourd'hui, plus de 400 distributeurs automatiques de Bitcoin sont en service dans le monde, leur nombre ayant doublé l'an dernier, selon CoinDesk. État du Bitcoin au troisième trimestre rapport.

Watson estime cependant que les distributeurs automatiques de Bitcoin se sont jusqu'à présent appuyés sur un « modèle de distribution défectueux », ONE , tout en offrant des avantages à un petit marché de consommateurs, a peu de chances de devenir une activité compétitive par rapport aux offres traditionnelles plus polyvalentes telles que celles proposées par Diebold.

« [Les distributeurs automatiques de Bitcoin ] n'offrent qu'un ONE avantage au client, alors que la majorité des distributeurs automatiques ont un certain nombre de transactions possibles différentes et répondent à un certain nombre de besoins », a déclaré Watson à CoinDesk à Argent20/20à Las Vegas la semaine dernière, ajoutant :

« Je pense qu’il est juste de dire qu’il est probablement assez difficile d’être un poney à un seul tour. »

Watson, qui dirige la stratégie et la R&D de l'entreprise de 3 milliards de dollars, a ajouté qu'il pensait que l'expérience commerciale avait réussi à démontrer que les offres de kiosques physiques sont toujours un élément nécessaire des services financiers de plus en plus numériques.

Watson a déclaré que Diebold avait étudié comment il pourrait utiliser la blockchain à des « fins transactionnelles », notamment en proposant des retraits et des transferts de devises numériques.

Il a néanmoins qualifié l'étude de telles capacités de « domaine d'intérêt » pour l'entreprise, même si ce ONE serait déterminé par les besoins de ses clients.

« Nous sommes à un stade où les banques n'adoptent T [le Bitcoin] pour ces cas d'utilisation, mais nous avons une ligne de vue raisonnable pour voir ces choses se mettre en place », a-t-il poursuivi.

Toutefois, si le besoin s'en faisait sentir, Watson a qualifié la mise en œuvre de cette Technologies de « facile » pour l'entreprise. Il a été moins clair sur les tests internes effectués chez Diebold, mais a précisé que l'entreprise n'avait encore lancé aucun produit grand public utilisant le Bitcoin ou la blockchain.

« Pour nous, il s’agit de savoir quand cela pourrait avoir du sens et comment », a-t-il déclaré.

Intérêt pour la blockchain

Comme beaucoup de personnes présentes à la conférence Money20/20, Watson a QUICK indiqué que Diebold s'intéressait désormais davantage à la Technologies blockchain, en particulier aux blockchains autorisées ou aux registres distribués où un nombre restreint d'institutions ou d'entités financières partagent un réseau de transactions.

Watson suggère que de telles applications pourraient potentiellement contribuer à réduire les problèmes liés aux lois sur la Politique de confidentialité des données et à la sécurité des données liées aux paiements.

« Les systèmes autorisés offrent de nombreuses opportunités intéressantes, mais d'autres technologies existent, comme les langages de programmation. Nous pensons qu'il serait intéressant de les intégrer au secteur bancaire », a-t-il poursuivi.

Watson a déclaré qu'il pensait que la blockchain pourrait alimenter des cas d'utilisation liés à la mise à niveau des infrastructures financières existantes, bien qu'il ait averti que les progrès sur de tels problèmes étaient peut-être peu susceptibles d'être facilement obtenus.

« Il est encore tôt, la technologie est naissante et il s’agit de grands projets complexes où [les personnes impliquées] seront réticentes au risque », a-t-il déclaré.

Watson a déclaré qu'il avait été impressionné par les nouvelles applications des actifs basés sur la blockchain, notant qu'il était « très enthousiaste » lorsqu'on lui a présenté la manière dont les titres de propriété pouvaient être transférés via ces systèmes lors d'une visite au MIT.

Argent numérique

Malgré les obstacles à court terme à la prolifération de la technologie, Watson a déclaré qu’il était plus globalement optimiste quant au fait que de nouvelles solutions créeront des alternatives à l’argent liquide.

Une telle transition était une priorité depuis un certain temps pour Diebold, qui a lancé en juillet 2013 son système de paiement sans carte.Solution d'accès mobile aux espèces, qui permet aux consommateurs d'effectuer des transactions avec un appareil mobile au guichet automatique.

« Il y a environ 5 000 milliards de dollars en espèces en circulation dans le monde, et cette circulation d’argent est inaccessible aux sociétés de paiement », a déclaré Watson.

Watson prédit qu'une telle transition se produira probablement d'abord dans le monde développé, car il estime que ces Marchés ont un « meilleur appétit » pour les nouveaux outils financiers, citant les développements dans des pays comme le Kenya et l'Inde, qui ont dû s'adapter aux défis locaux.

Le dernier produit de Dieboldrapport annuel indique qu'elle perçoit un « pourcentage significatif de revenus » provenant d'opérations en dehors des États-Unis, gagnant plus de 50 % de ses revenus en 2013 et 2014 grâce à des initiatives sur les Marchés internationaux.

« Je pense que cela dépendra fortement de la région et de la clientèle ciblée par l'institution financière, de l'infrastructure financière qui bénéficiera de l'exploitation du Bitcoin et de l'environnement réglementaire qui y sera ouvert », a-t-il expliqué.

Mentalité de consommateur de masse

Interrogé sur les voies possibles pour les startups sur le marché des distributeurs automatiques de Bitcoin , Watson a averti que malgré son pessimisme quant aux perspectives du secteur, « le jury n'a pas encore rendu son verdict » en ce qui concerne leur succès à long terme.

Watson a déclaré que même si aucune entreprise œuvrant dans le secteur des distributeurs automatiques de Bitcoin n'avait « complètement échoué », aucune n'avait non plus obtenu un « succès retentissant ».

Quant à la manière dont il conseillerait ceux qui serviront le marché à l'avenir, il a été général dans ses remarques, encourageant les chefs de produit et les fondateurs d'entreprise à prendre en compte les consommateurs quotidiens lors de la création de produits.

« C'est vraiment difficile pour un fondateur ou pour quiconque a une idée de prendre un concept et d'utiliser beaucoup d'empathie pour appliquer l'état d'esprit du consommateur de masse à ce que vous essayez de construire », a-t-il déclaré.

Il a toutefois reconnu la difficulté de penser grand étant donné la courbe attendue depuis longtemps de l'adoption de la monnaie numérique, concluant :

« Cela va prendre du temps. »

Images de Pete Rizzo pour CoinDesk