Come i marchi possono crescere nel metaverso

Clinique aveva un problema. Il marchio voleva "entrare nel metaverso", ma T voleva farlo in un modo che fosse imbarazzante. Quindi, hanno chiamato una donna di nome Cathy Hackl: la "madrina del metaverso".

Le sue credenziali? Hackl, il "Chief Metaverse Officer" del Futures Intelligence Group, ha lavorato in campi correlati al metaverso per quasi un decennio, o fondamentalmente dall'alba del meta-tempo.

Questo post fa parte diCripto 2022: Settimana della cultura.

Chiedetelo a Steven Spielberg. Durante le riprese di "Ready Player ONE", Spielberg ha collaborato con la società di visori per realtà virtuale HTC Vive, dove Hackl ha svolto il ruolo di "VR Evangelist". Alla Magic Leap, una società di realtà aumentata, ha lavorato con l'uomo che ha coniato il termine metaverso, Neal Stephenson. E più di un anno prima dell'attuale mania, ha scritto articoli per Forbes come "Il Metaverso Sta Arrivando Ed È Una Cosa Molto Importante.”

Fu un evento così importante che Hackl lasciò un lavoro comodo presso Amazon Web Services per "fare una grande scommessa sul metaverso". Ora consiglia marchi, come Clinique, su come posizionarsi in questo strano nuovo spazio. (Il suo lavoro con Clinique ha ottenuto un articolo entusiastico daAffari di moda)

La madrina spiega perché il metaverso è più grande di quanto forse la comunità Cripto possa immaginare, perché gli avatar stanno rapidamente diventando "surrogati emotivi di noi stessi" e come in futuro "ogni azienda avrà bisogno di una strategia per il metaverso".

Il termine "metaverso" può significare 10 cose diverse per 10 persone diverse, anche all'interno dello spazio Cripto . Quando inizi a lavorare con i clienti, come glielo spieghi?

Cathy Hackl:Di solito parto dal passato. Web 1 ha connesso le informazioni, quindi hai Internet. E questo ha cambiato qualcosa per il tuo marchio? Probabilmente sì. Web 2 ha connesso le persone e hai ottenuto i social media, la sharing economy. Questo ha cambiato qualcosa per il tuo marchio? Certo che sì, giusto?

Giusto.

E ora siamo nell'evoluzione del Web 2 che sta entrando nel Web 3. E il Web 3 collega persone, luoghi e cose, o persone, spazi e risorse. E quelle persone, spazi e risorse possono a volte trovarsi in un ambiente completamente virtuale, come la maggior parte delle persone tende a pensare.

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Ma sarà anche nel nostro mondo reale con un certo livello di potenziamento, probabilmente tramite un wearable. Quindi, il Web 3 sta in un certo senso abilitando la creazione del metaverso, e il metaverso è una convergenza di fisico e digitale. Pensatelo come il successore di ciò che verrà dopo su Internet. È come se il vostro stile di vita digitale raggiungesse la vostra vita fisica.

È una visione piuttosto ampia. Quindi, include non solo progetti blockchain, come Decentraland, ma anche realtà aumentata da piattaforme tradizionali?

Sì. Anche Snapchat, le cose che possono fare con la fotocamera per la realtà aumentata, è un gioco di metaverso. Fa tutto parte del metaverso. Ho una visione piuttosto ampia, e parte di ciò deriva dal lavoro con hardware VR [realtà virtuale], calcolo spaziale e hardware di realtà aumentata. E quando le persone pensano che il metaverso sia solo realtà virtuale, o solo completamente immersiva, penso che sia una visione piuttosto ristretta. E piuttosto ONE.

Con una definizione così ampia, immagino che i progetti metaverso blockchain siano solo una piccola fetta della "torta metaverso" complessiva?

È piccolo, ma è in continua crescita. Hai SoftBank che guida l'investimento per93 milioni di dollari in una serie B [per The Sandbox]. Upland ha appena sollevato 18 milioni di dollari, credo, con una valutazione di 300 milioni di $. Ci sono molti di questi progetti blockchain, come i metaversi di gioco NFT [token non fungibili], che stanno crescendo molto velocemente.

Come si inserisce la blockchain nella tua visione del metaverso?

Non puoi abilitare il metaverso aperto e decentralizzato che molti di noi sognano senza blockchain, giusto? Blockchain è il componente sottostante. Gli NFT sono un BIT' un trampolino di lancio nel metaverso quando si tratta di proprietà di asset digitali e identità digitale. Come lo si abilita effettivamente? Gli NFT sono una parte importante di questa equazione.

Qual è il potenziale più grande per i marchi?

ONE delle grandi cose che cerco di esplorare è: "Il direct-to-avatar è il prossimo direct-to-consumer?" Di nuovo, sono trampolini di lancio. Quando mandiamo messaggi alle persone, usiamo emoji; T scriviamo nemmeno più. Usiamo un emoji per rappresentare un messaggio. I nostri emoji, e per estensione i nostri avatar, stanno diventando surrogati emotivi di noi stessi.

Per rappresentare te stesso come avatar, è una cosa importante. Perché è un momento di autoespressione, è un momento di autoesplorazione. E come giocano i marchi in questo? Beh, dovrò vestire il mio avatar. Forse voglio fare una dichiarazione e indossare Supreme. Moda e cultura vanno di pari passo. Come si presenta il tuo avatar, giusto? Che aspetto ha, cosa indossa? Ci saranno molte opportunità per i marchi. E ci saranno opportunità per loro di interagire con le giovani generazioni.

Posso capire come sia ovvio per alcuni marchi, soprattutto nei settori wearable e fashion, essere coinvolti nel gioco degli avatar. Ma che dire dei marchi meno ovvi? Voglio dire, come fa un'azienda alimentare a giocare a metaverso?

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Beh, la gente dice che Chipotle ha causato l'interruzione di [Roblox]. (CertoT hanno causato l'interruzione– chiariamolo.) Ma un marchio come Chipotle può entrare e dire: "Faremo un burrito e regaleremo burritos per un valore di 1 milione di dollari nel gioco". Penso che questo tipo di cose siano interessanti e divertenti e il pubblico è coinvolto, si è divertito.

Quali ritieni siano i maggiori ostacoli da superare affinché il metaverso diventi più mainstream?

Ci sono molte cose che devono accadere. Se guardi quante persone hanno effettivamente dei portafogli [digitali], è in realtà un numero molto piccolo. Ed è una questione generazionale. I miei figli capiscono la proprietà digitale in un modo che forse le generazioni più anziane non T. Amano acquistare asset digitali e le loro skin. Quando i miei figli saranno più grandi, si chiederanno: "Perché T posso prendere questo asset per cui ho pagato così tanti soldi su Roblox e spostarlo su Fortnite?" Alla fine se lo aspetteranno.

E questo porta a un apprezzamento maggiore per gli NFT e a un desiderio di mondi aperti, capito? Cos'altro serve per far decollare il metaverso?

Ci sarà una seria necessità di potenza di calcolo. E ora, ovviamente, ci sono problemi di supply chain correlati ai chip, quindi questo potrebbe rallentare le cose.

C'è anche bisogno di molta formazione all'interno delle organizzazioni, e non solo del team del marchio, per capire dove sta andando. E per le aziende, c'è già una guerra dei talenti, quindi è difficile assumere persone. Quando ti rendi conto che ogni azienda avrà bisogno di una strategia metaverso, allora assumere diventerà ancora più difficile. Ecco perché ho collaborato con Republic Realm per creareAccademia del Regno della Repubblica, per la formazione dirigenziale.

Come si inserisce Facebook in tutto questo? Qual è la tua reazione alla meta-mossa di Zuckerberg?

Prendo il buono e il cattivo. Voglio dire, è una convalida del lavoro che molti di noi hanno svolto per anni. Quindi, lo prendo. D'altra parte, con Facebook che è così letterale con il nome "meta", getta un BIT' di dubbio e ombra sul metaverso. La cosa importante è la confusione: le persone pensano che il metaverso sia Facebook. Non lo è.

Ero a un evento e stavo facendo colazione con alcuni relatori. Mi sono seduto e qualcuno mi ha chiesto cosa faccio. Ho detto: "Mi occupo di strategie metaverse". E loro hanno detto: "T è Facebook?"

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NO!

[Ride.] Sì. Quindi, penso che ci sia quel livello di confusione. T so quante persone abbiano letto la notizia che Facebook ha cambiato nome in meta, e abbiano imparato la parola per questo motivo.

Quanti anni ci vorranno per arrivare a un metaverso in stile “Ready Player ONE”?

Innanzitutto, dirò che "The Oasis" [la piattaforma completamente immersiva di "Ready Player ONE"] non è ciò a cui dovremmo puntare. È piuttosto distopico, dove il mondo reale è andato a T e devi scappare dalla realtà. [Ride.] T voglio scappare dalla realtà, ma voglio che il metaverso sia un posto divertente quando voglio divertirmi, invece di Instagram.

Quanto tempo ci vorrà per arrivarci?

T credo che nessuno possa stabilire un tempo o una data, ma dirò che questo decennio è un decennio di costruzione e pionierismo. Stiamo tutti testando, cercando di capire come funziona tutto. Questo è il decennio in cui vengono create queste fondamenta. È un momento di cambiamento e un momento per i creatori. Ora è il momento di costruire. Ora è quando inizi a capire, cosa significa? Dove stiamo andando? E cosa deve fare la nostra azienda o il nostro marchio per essere preparati per il futuro?