Falha no banco de dados causa interrupção do blockchain

O serviço de carteira de Bitcoin e explorador de blocos Blockchain.info está fora do ar desde ontem à noite (17 de março) e parece que o problema é maior do que o previsto inicialmente.

Um problema veio à tona pela primeira vez quando um usuário do Reddit iniciou um tópico sobre uma transação de 'moeda compartilhada' com falha. Blockchain.inforespondeu ao seu poste rapidamente desabilitou a funcionalidade de moedas compartilhadas.

A mudança foi seguida por um tuíte informando aos usuários que as transações de moedas compartilhadas foram suspensas enquanto aguardavam o resultado de uma investigação:

"Nós suspendemos temporariamente as transações de moedas compartilhadas enquanto investigamos algumas transações que estão 'presas'. A transação específica em questão é https://blockchain.info/tx-index/115315411/10. A retransmissão desta transação em bitcoind resulta no código de erro -22."

As transações de moedas compartilhadas foram reativadas quatro horas depois, mas outros problemas vieram à tona e o blockchain.info foi retirado do ar logo depois.

Fundos de usuários 'seguros'

O Blockchain.infoA equipe identificou o problema como um problema no banco de dados e imediatamente tuitou que levaria "várias horas" para ser resolvido.

O Blockchain.info foi QUICK em apontar que não foi hackeado e que todos os fundos estavam seguros durante a interrupção, que foi resultado de um bug no banco de dados. Como o Blockchain.info não detém nenhuma chave, não houve risco para as moedas dos usuários.

A função de carteira não foi afetada pelo problema e as carteiras dos usuários puderam ser restauradas mesmo durante a interrupção. Um guia foi publicado noBlog Blockchain.info, mas parece que muitos usuários não entenderam a mensagem.

Mais uma vez, o problema provou que muitos usuários de Bitcoin T estão muito informados sobre a Tecnologia de carteira, e até mesmo sobre alguns princípios relativamente básicos.

O Blockchain.info foi QUICK em tranquilizar o público de que não havia perigo para os fundos, mas o fluxo repentino de usuários em busca de informações rapidamente derrubou o blog da empresa e permitiu que informações incorretas se propagassem pelas redes sociais.

Em um comunicado, o Blockchain.info pediu desculpas pela interrupção prolongada e disse que está trabalhando duro para restaurar os serviços.

"Como mencionamos anteriormente, a interrupção foi causada por um bug em algum código de manipulação de banco de dados. Tenha certeza de que suas carteiras estão seguras e que essa interrupção não afeta a segurança dos fundos ou a conclusão das transações executadas."

Blockchain.info também publicou instruções sobre como importar backups de carteira viaMultiBit.

Danos limitados

Apesar da interrupção continuar por algumas horas, o problema não foi de longo alcance. Alguns serviços como o provedor de ATMBitVendoforam afetados, mas os danos parecem ser limitados.

@blockchain está fora do ar, por favor, evite usar o caixa eletrônico de Bitcoin até que eles estejam online novamente - <a href="https://t.co/6CIVTHvETa">T</a>





-BitVendo (@BitVendo) 18 de março de 2014

Blockchain.info informou a CoinDesk que sua equipe tem trabalhado dia e noite e que o progresso está sendo feito. Todas as atualizações relevantes serão publicadas em seublog.

"Quando chegarmos lá, publicaremos uma análise completa desse problema incomum no banco de dados", disse Blockchain.

"Devido à forma como o Blockchain foi projetado, todos os nossos usuários que vincularam um endereço de e-mail à sua conta, ou fizeram um backup manualmente, ainda têm acesso e controle completos de seus bitcoins, mesmo durante a interrupção."

À luz das recentes violações de segurança e do desastre do Mt. Gox, é compreensível que grande parte da comunidade Bitcoin esteja nervosa. Pelo menos neste caso, o problema parece benigno, mesmo que irritante e perturbador.

Deve-se notar que Blockchain.info tem estado em alta nos últimos meses. Em dezembro, adquiriu o aplicativo de preço de Bitcoin Bloco Zero, anunciou em janeiro a criação da suacarteira milionésima, e no início deste mês lançou umnovo aplicativo Bitcoin para comerciantes.

Navegadorimagem via Shutterstock