O credor de Bitcoin BTCJam relata que nenhum fundo de cliente foi perdido em um hack

O BTCJam sofreu uma aparente violação de segurança que afetou um número desconhecido de usuários.

O credor peer-to-peer foi QUICK em tranquilizar seus clientes de que nenhum bitcoin havia sido perdido de suas contas. Um porta-voz disse que o incidente foi resultado de um hack em seu provedor de e-mail, que permitiu ao invasor acessar fundos pertencentes a clientes com configurações de segurança baixas.

BTCJam

começou a ter alguns problemas no fim de semana e ficou offline no domingo.

Estamos offline para resolver alguns problemas técnicos com o login. Gostaríamos de garantir que nenhum Bitcions foi perdido neste processo.

— BTCJam (@btcjam)10 de agosto de 2014

BTCJam tranquiliza usuários

O último problema foi relatado por umUsuário do BTCJam no Reddit. O usuário disse que o site estava fora do ar e que o suporte ainda não havia respondido às solicitações de assistência.

O diretor de produtos Gustavo Guida respondeu ao tópico dizendo que a empresa estava trabalhando para retomar seus serviços.

“A maioria das nossas moedas está em nosso armazenamento a frio e nenhum usuário perderá nenhum bitcoin”, acrescentou.

Guida disse que o BTCJam está investigando o problema. Algumas horas depois, ele estava funcionando novamente; Guida se desculpou pelo tempo de inatividade.

Mais tarde, a empresa postou em seu blog público:

"Um hack recente em nosso provedor de e-mail Mailjet permitiu que um hacker obtivesse acesso a alguns dos e-mails transacionais do BTCJam por um período de duas horas. Por meio disso, ele conseguiu iniciar transações não autorizadas de uma pequena quantidade de usuários que não tinham a Autenticação de Dois Fatores habilitada.

O problema agora está resolvido e nenhum usuário perdeu bitcoins como resultado disso."

O artigo acrescentou que, como medida de segurança, o credor moveria os e-mails transacionais mais críticos para seu próprio servidor e encorajou fortemente os usuários ahabilitar autenticação de dois fatores.

Investigando a situação

Logo após a restauração dos serviços, Guida disse que a empresa conseguiu identificar apenas “algumas” transações inválidas.

“Estamos finalizando nossas investigações e restabeleceremos as contas afetadas ao estado anterior para que nenhum bitcoin seja perdido”, disse ele.

Enquanto isso, outros usuários relataram tempo de inatividade e transações suspeitas, mas, por enquanto, parece que esse foi um problema menor que não causou interrupções ou perdas significativas.

BTCJam é uma startup sediada em São Francisco com o objetivo de trazerempréstimos peer-to-peer para um público global. Usar Bitcoin permite que o BTCJam aprove empréstimos e transfira os fundos quase instantaneamente, independentemente da localização. O conceito também pode ser usado para fornecer empréstimos QUICK para pessoas sem conta bancária em regiões em desenvolvimento.

Imagemvia Shutterstock