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Busca inesperada por casa ativa garantia de proteção ao cliente da Purse.io
A startup de compras com Bitcoin Purse.io oferecerá aos usuários um plano de proteção de US$ 10.000 para cobrir quaisquer compras feitas usando seu serviço.
O serviço de compras ponto a ponto de Bitcoin Purse.io agora está oferecendo uma garantia de proteção ao cliente de US$ 10.000 para cobrir os usuários contra quaisquer custos relacionados à compra de itens por meio de seu site.
Notavelmente, o esquema, que foi lançado em 7 de janeiro, também estará disponível retrospectivamente para usuários que relatarem incidentes em quaisquer transações passadas.
Andrew Lee, CEO da startup, disse:
"Nosso FLOW de pagamento depende de duas transações irreversíveis: transferência de Bitcoin por meio de custódia e entrega de um bem físico. Esta é uma das razões pelas quais somos capazes de entregar taxas de fraude drasticamente mais baixas do que PayPal, Visa ou qualquer outro sistema de pagamento tradicional."
"A garantia de US$ 10.000 tem um escopo amplo para cobrir quaisquer custos inesperados que possam surgir do uso de nossos serviços", acrescentou.
A decisão de implementar o plano de proteção foi tomada depois que a casa de um usuário foi revistada em decorrência de uma compra que ele fez no mercado há seis meses.
Bolsa.iopediram desculpas após uma investigação interna, confirmando que estavam "verdadeiramente arrependidos" e "se ofereceram para compensar os honorários advocatícios e quaisquer outras despesas relacionadas ao incidente".
Lee disse:
"Quando Chesky e companhia estavam construindo o Airbnb, eles não esperavam que os viciados em metanfetamina destruíssem a casa de um anfitrião. Mas quando isso aconteceu, eles lidaram com isso profissionalmente e restauraram a confiança do usuário. Na Purse, estamos impulsionando a adoção generalizada e precisamos atender aos padrões definidos pelo Airbnb, Uber e similares. Esperamos que outras empresas, incluindo Coinbase e Circle, Siga nosso exemplo."
Segurança aumentada
Apesar de ostentar um histórico de segurança relativamente impressionante, alegando mais de 10.000 transações concluídas e apenas quatro incidentes relatados no ano passado, a Purse.io implementará medidas adicionais para proteger ainda mais seus usuários.
A empresa afirma que, após dobrar a equipe de suporte ao cliente em dezembro, os números dobrarão novamente em março.
Um 'motor de gamificação' que coloca limites de gastos em compradores novos e não verificados também foi introduzido em uma tentativa de minimizar fraudes. Os usuários podem melhorar seus limites concluindo transações bem-sucedidas e por meio de verificação social e por telefone.
Além disso, a Purse.io incorporou um algoritmo que detecta comportamento suspeito do comprador, exigindo verificação antes que uma compra seja feita.
"À medida que nossos serviços aumentam, esperamos outros casos extremos que T podemos imaginar hoje. Nosso trabalho é Aprenda rapidamente com eles e tomar medidas para prevenir, detectar e reagir", disse Lee.
Como funciona
A Purse.io, que conecta usuários em todo o mundo por meio de um sistema de comércio descentralizado, Mercados seu serviço para pessoas que gostariam de comprar itens emAmazon usando Bitcoin, que atualmente não é aceito pelo varejista online.
Ao combinar esses dois Mercados, a Purse.io consegue oferecer compras de Bitcoin na Amazon, impulsionada por um tipo de bolsa de Bitcoin que usa um desconto para o comprador para incentivar os proprietários de moeda digital a vender seus Bitcoin.
O processo é semelhante a outros mercados ponto a ponto, comoBrawker, um site que oferece compras com desconto em todos os varejistas legítimos. Purse.io atua como um intermediário, facilitando uma plataforma de usuário, carteira de Bitcoin e custódia para concluir transações.
Os compradores que desejam usar Bitcoin para comprar itens com desconto da Amazon são obrigados a depositá-los em suas contas Purse.io. Eles são então solicitados a importar sua 'lista de desejos' da Amazon usando uma URL de 'compartilhamento' e indicar o nível de desconto desejado. Uma vez feito isso, a listagem é publicada no mercado Purse.io.
A pessoa disposta a comprar Bitcoin por um valor semelhante aceitará a transação e comprará os itens da lista de desejos usando um cartão de crédito para que possam ser enviados ao comprador da Amazon.
Assim que os itens forem recebidos, o comprador da Amazon deverá notificar a Purse.io para que os bitcoins possam ser liberados do depósito em garantia e repassados ao comprador do Bitcoin..
Em uma entrevista anterior com CoinDesk, Ken Liu, segundo fundador da empresa, disse: "É como uma bolsa, mas com uma camada da Amazon."