Startups de blockchain enfrentam a venda de ingressos, mas elas ganharão força?

Se os fakes T pegarem você, os bots pegarão.

Esse é o estado atual do setor de ingressos – um ONE que, como a maioria dos consumidores sabe, tem lidado com grandes problemas de fraude e falsificação à medida que os serviços online os tornaram mais acessíveis.

Em um dos casos mais recentes, o cantor pop Ed Sheeran chegou ao ponto de recall de 10.000 bilhetes depois que vendedores apareceram no Viagogo vendendo supostas falsificações por até £ 1.000 cada. Isso sem mencionar o uso de robôs de software, que ficaram sob o microscópio enquanto os chamados "scambingers" pegam o máximo de ingressos possível e os revendem em Mercados secundários, geralmente por preços exorbitantes.

A regulamentação T foi suficiente para conter os danos.

No Reino Unido, os usuários de bots podem serolhando para sentenças de prisão, e em Queensland, Austrália, é ilegal revender certos ingressos por mais de 10% do seu valor nominal. No entanto, esses problemas persistem.

"O mercado de revenda de ingressos é um fracasso e está pronto para ser reinventado", disse Adam Webb, gerente de campanha da FanFair Alliance, um grupo antipropaganda sediado no Reino Unido que faz campanha por melhores regras de proteção ao consumidor.

Esses Mercados de revenda T operam de forma eficiente e são lucrativos para todos, exceto para o consumidor, disse ele. A FanFair estima que o mercado secundário de ingressos no Reino Unido sozinho vale £ 1 bilhão (US$ 1,3 bilhão).

Mercados de blocos

Soluções, no entanto, podem estar a caminho.

Startups de blockchain como a Aventus de Londres e a TicketChain de Dublin acreditam que uma solução baseada em blockchain pode limitar significativamente o mercado negro administrado por cambistas e fraudadores de ingressos.

Por criando código digital único que podem ser privados e rastreados de forma transparente, a ideia é que os Mercados de ingressos sejam menos opacos.

"Eliminamos isso [mercado negro] anonimizando o mercado de revenda", disse Annika Monari, cofundadora da Aventus, acrescentando:

"Fazemos com que compradores e vendedores T saibam para quem estão vendendo e esse é um dos principais componentes do uso do blockchain. Esse processo de alocação acontece de uma forma que não é controlada por ONE entidade."

Os organizadores do evento brincaram com ideias diferentes, como vincular um identificador, como seu telefone, ao ingresso, mas isso pode ser facilmente superado se o incentivo para vender o ingresso for alto o suficiente. "O problema com isso é que, se você olhar para um ingresso de £ 20.000 do UFC para Conor McGregor, um smartphone de £ 50 é muito fácil de vender", disse Monari.

Da mesma forma, o proprietário de um ingresso poderia vender a chave que deveria garantir seu ingresso em primeiro lugar.

Monari continuou:

"Você realmente precisa associar ao ingresso algo que T pode ser vendido e que é obviamente uma identidade. Temos uma associação de uma voz ou uma imagem do rosto de alguém ou do cartão de crédito para que as pessoas T possam simplesmente vendê-los na rua completamente offline."

Ligado à identidade

O próximo truque é como essas informações interagem com o blockchain.

As informações de ID são hash e registradas no protocolo de blockchain da Aventus, que usa o blockchain do Ethereum . "Se você quiser revender o ingresso ou dar um lance em um ingresso que está no mercado secundário, você tem que fazer o upload da sua identidade", disse Monari.

Por meio do protocolo Aventus, o proprietário de um ingresso pode revendê-lo para outro usuário, que então aplicará sua identidade ao ingresso, que será verificado ao entrar no evento.

"Quando um organizador de evento configura seu evento, ele pode especificar quais categorias de ingressos ele deixaria revendíveis", acrescentou Alan Vey, diretor e cofundador da Aventus. O organizador do evento pode definir um preço de revenda mínimo ou máximo que ele permitirá e pode tirar uma parte dos lucros obtidos com essa revenda.

Enquanto isso, a TicketChain é uma startup irlandesa que venceu o hackathon blockchain da Deloitte em Dublin no ano passado.

Desde então, a startup construiu uma plataforma semelhante para emitir bilhetes no blockchain, embora sua solução baseada em ethereum faça uso de contratos inteligentes para transações e para eliminar bilhetes de papel.

"Como cada ingresso é representado como um token no blockchain, não há como realmente transferir esse ingresso para fora do sistema", disse Kevin Murray, cofundador da empresa. "Ao facilitar essas transferências de ingressos do emissor para o consumidor e também de ponto a ponto, não há como realmente vender o ingresso para fora desse sistema porque ele T existe."

Emissor único

Isso é diferente do processo padrão de hoje, onde contratos para Eventos são frequentemente estruturados de uma forma que não há um único emissor para ingressos. Uma certa porcentagem de ingressos será alocada para empresas como a Ticketmaster, e o restante será distribuído entre outros players menores.

Para que uma solução como a TicketChain realmente funcione, ela precisa ser a única emissora.

"Esperamos ser o único emissor para Eventos específicos", disse o cofundador Zach Diebold. "Sabemos que nem sempre é esse o caso."

Ele acrescentou:

"Do jeito que os ingressos estão disponíveis agora, é difícil conseguir ingressos para todos os Eventos , mas qualquer um que conseguirmos certamente ajudará a resolver o problema."

"Se você quiser ter essas propriedades de segurança em todos os seus ingressos, precisará colocar todos os seus ingressos no protocolo Aventus", concordou Vey, da Aventus.

Adam Webb, da FanFair, disse que sua organização não defende ONE solução técnica específica, mas é a favor de "legislação e tecnologias pró-consumidor".

Davi e Golias

Ainda assim, gigantes como a Ticketmaster e até mesmo recém-chegados como a Eventbrite estabeleceram tal domínio e popularidade que empresas como a Aventus e a TicketChain podem ter uma batalha difícil para tentar fazer com que promotores e locais usem seus protocolos.

A Aventus enfrentou um obstáculo recentemente quando adiou sua venda de tokens, que estava programada para meados de julho na esperança de arrecadar US$ 15 milhões, após a queda nos preços do ether.

No entanto, a empresa fechou um acordo com a Blue Horizon Entertainment, um grupo de Eventos recém-formado, para implantar o protocolo.

"Controlar a emissão de bilhetes, da criação ao resgate, é muito atraente, então você conhece seu cliente", disse Diane Bowers, cofundadora da Blue Horizon sobre seu acordo com a Aventus. "Basicamente, eliminar a fraude era atraente, assim como o potencial para redistribuir renda adicional no mercado secundário."

Bowers acrescentou que a Blue Horizon está planejando realizar um evento em Londres no final de 2017 com entre 10.000 e 15.000 participantes como um teste para o protocolo:

"Nosso compromisso com [a Aventus] é ter alguns casos de teste onde podemos ajudá-los a aperfeiçoar a Tecnologia e ajudá-los a construir sua reputação na América do Norte."

Na Irlanda, os fundadores da TicketChain iniciarão um projeto piloto com o sindicato estudantil de sua alma mater, o Trinity College Dublin, para operar a venda de ingressos para alguns de seus Eventos, além de vender ingressos para uma academia de boxe local.

Cada piloto, que vai de setembro a março, vai lidar com cerca de 6.500 transações cada. "Os planos de lá em diante são mirar em artistas mais estabelecidos", disse Murray.

Os vários testes serão um verdadeiro teste decisivo para determinar se o blockchain é uma solução viável para a praga da venda ilegal de ingressos, embora Webb, da FanFair, espere que os reguladores possam intervir em breve.

Webb disse:

"Para fazer esse mercado funcionar no interesse do público e dos artistas, estamos agora no ponto em que precisamos que os legisladores intervenham para fazer cumprir a legislação do consumidor existente e para criar o ambiente comercial onde tecnologias mais inovadoras, incluindo blockchain, possam ganhar força."

Bilhetes de rifaimagem via Shutterstock