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Comerciantes da Robinhood, incluindo detentores de Bitcoin , deixados na mão após roubo: relatório
As vítimas alegam que a popular plataforma de investimento pessoal não fez o suficiente para ajudar os clientes-alvo.
Um punhado de usuários do Robinhood que disseram que suas contas foram liquidadas por ladrões relataram respostas pouco úteis da fintech de investimento pessoal em umRelatório de sexta-feirapor Bloomberg News.
A História Continua abaixo
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- Cinco clientes entrevistados pela Bloomberg alegaram que a Robinhood agiu lentamente e respondeu inadequadamente aos assaltos contra suas contas de negociação, em parte porque a Robinhood não tem uma linha de suporte de emergência.
- Um usuário, Bill Hurley, um trabalhador metalúrgico de Connecticut, disse à Bloomberg que perdeu US$ 5.000 em ações e Bitcoinem um roubo, disse que a Robinhood levou duas semanas para responder aos seus pedidos de assistência.
- Hurley disse à Bloomberg que entrou em contato com a Robinhood enquanto os ladrões ainda estavam transferindo seus fundos para uma conta Revolut. Mas ele disse que não obteve resposta até quinta-feira.
- Bitcoin mantido na Robinhood não pode ser transferido para fora da plataforma devido a restrições regulatórias. No entanto, ele pode ser sacado.
- A Robinhood disse à Bloomberg que os ladrões atacaram contas de e-mail de indivíduos e não obtiveram acesso por meio de uma violação de segurança interna.
- "Estamos trabalhando ativamente com os impactados para proteger suas contas", disse a fintech à Bloomberg. A Robinhood não respondeu imediatamente a vários pedidos de comentário da CoinDesk .
Veja também:Robinhood levanta $ 660 milhões em rodada de financiamento estendida
Danny Nelson
Danny was CoinDesk's managing editor for Data & Tokens. He formerly ran investigations for the Tufts Daily. At CoinDesk, his beats include (but are not limited to): federal policy, regulation, securities law, exchanges, the Solana ecosystem, smart money doing dumb things, dumb money doing smart things and tungsten cubes. He owns BTC, ETH and SOL tokens, as well as the LinksDAO NFT.
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