Bitstamp сообщает о HOT проблеме с кошельком и советует клиентам не вносить Bitcoin

ОБНОВЛЕНИЕ (5 января 09:43 GMT):Bitstamp временно отстранен от CoinDesk Индекс цены Bitcoinпоскольку его API был недоступен с 09:13 GMT.

ОБНОВЛЕНИЕ (5 января 09:40 GMT): В эту статью добавлены заявления от Bitstamp.

Сегодня Bitstamp объявила о приостановке предоставления услуг после того, как «обнаружила проблемы» с HOT кошельком, изначально остановив вывод средств и предупредив клиентов не пытаться вносить Bitcoin .

На форумах по обсуждению Bitcoin вновь царила неразбериха: заинтересованные стороны строили предположения о том, какие именно проблемы и насколько они масштабны, могут возникнуть на второй по загруженности бирже обмена долларов США в мире.

Компания теперь заменила свою обычную главную страницус заявлением заявив: «У нас есть основания полагать, что ONE из операционных кошельков Bitstamp был взломан 4 января 2015 года».

Компания предупреждает клиентов не вносить депозиты на ранее выпущенные адреса Bitcoin , заявляя жирным шрифтом, что депозиты на эти адреса «не могут быть приняты», но заверяет их, что большая часть биткоинов хранится в холодных кошельках и что у нее достаточно запасов для покрытия любых депозитов, внесенных до 5 января 2015 года, 9:00 UTC.

Bitstamp очень серьезно относится к своей безопасности и надежности. В целях излишней осторожности мы приостанавливаем обслуживание, пока продолжаем расследование. Мы вернёмся к обслуживанию и внесем соответствующие изменения в наши меры безопасности.

Беспокойство из-за тишины

Опасения относительно молчания Bitstamp росли в течение нескольких часов. Однако в 9:27 по GMT генеральный директор Нейц Кодрич успокоил некоторые нервы, опубликовав в Twitter следующее извинение:

Прекратите отправлять биткойны

Впервые проблема привлекла внимание, когда пользователь Reddit «Tsuyoku Narital»размещеночто он дважды пытался внести биткоины на счет Bitstamp, но суммы исчезли, не достигнув его баланса.

После того, как пользователь обратился в службу поддержки клиентов Bitstamp, он получил по электронной почте следующий ответ:

Уважаемый клиент,





Сегодня наш сервер обработки транзакций обнаружил проблемы с нашим HOT кошельком и прекратил обработку выводов.



Вам следует НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ОТПРАВКУ депозитов в Bitcoin на ваш счет Bitstamp, так как закрытые ключи вашего депозитного адреса могут быть утеряны.



Ваши биткоины, уже внесенные на наш счет, хранятся в холодном кошельке и не могут быть затронуты.



Мы вышлем вам более подробную информацию как можно скорее.



С наилучшими пожеланиями,



Команда Bitstamp

На главной странице баланса счетов пользователей также было размещено следующее сообщение:

Фраза «ранее предоставленные адреса» заставила некоторых задуматься, не страдает ли Bitstamp от проблем с повторным использованием случайных числовых значений, которые преследовали кошельки Blockchain пару недель назад.

Репутация Bitstamp

Словенская Bitstamp стала самой загруженной в мире биржей Bitcoin в долларах США в июле 2013 г.когда он обогнал проблемный Mt Gox. С тех пор он уступил эту корону гонконгскому Bitfinex. Трисамые загруженные биржи Bitcoin в мире по общему объему торгов BTC за день находятся BTC China, OKCoin и Huobi.

Компания пользуется всеобщим уважением в Bitcoin сообществе. В мае 2014 года она прошедший аудит резервов с подтверждением наличия биткоинов, контролируемый разработчиком BitcoinJ Майком Хирном, и в июне он обогнал другие компании, Bitcoin, и WIN Europas' Лучший стартап в сфере виртуальной валютыНаграда.

CoinDesk продолжит следить за развитием событий и публиковать обновления по мере их поступления.