¿Por qué Heartland Payments avanza lentamente hacia la integración de Bitcoin ?

Cuando el director de comercio electrónico de Heartland Payments, JOE Wysocki, LOOKS agregar un producto o servicio a la cartera de su empresa, LOOKS tres factores: que ayude a los comerciantes de Heartland a mejorar la seguridad, convertir a los compradores y obtener negocios repetidos.

Bitcoin, dice Wysocki, se alinea con estos principios.

En una nueva entrevista con CoinDesk, Wysocki analizó la estrategia detrás del reciente acuerdo de referencia del quinto mayor procesador de pagos de EE. UU. con BitPay, y las fuerzas que lo alentaron a considerar su primera oportunidad en el mercado de divisas digitales.

En general, Wysocki describió el acuerdo como ONE que agregaría otra "flecha" a Corazón de la tierraEl "carcaj" de opciones de pago.

Wysocki dijo:

Contactamos a BitPay para una alianza, de modo que cuando nuestros representantes de ventas nacionales conversan con comerciantes de comercio electrónico de todos los tamaños que expresan la necesidad de una o más de estas soluciones específicas, contamos con una opción de Bitcoin en nuestro arsenal.

La asociación, anunciada el10 de marzo, siguió un acuerdo similar entre BitPay yPagos globalesfinalizado el pasado mes de agosto.

Observar y luego actuar

Wysocki indicó que Heartland ha estado observando actividades en el espacio de Bitcoin "durante bastante tiempo", y que algunos de sus comerciantes han informado haber escuchado solicitudes de clientes que querían una opción de pago con Bitcoin .

"Como resultado, en el cuarto trimestre del año pasado sentimos que tenía sentido agregar la capacidad de aceptar Bitcoin a nuestro arsenal de servicios, para poder dirigirlos a un socio de primera línea como Bitpay, que pueda trabajar con ellos en sus integraciones", dijo Wysocki.

Wysocki dijo que este enfoque es similar a cómo ha integrado otros métodos de pago alternativos en el pasado, utilizando una estrategia que describió como "gatear, caminar y correr".

"Esto es coherente con la forma en que gestionamos muchos servicios: basándonos en la retroalimentación del mercado, en algún momento potencialmente desarrollaremos a partir de ahí. Con muchos de estos servicios, se trata de monitorear y gestionar a medida que avanzan", agregó.

Polinización cruzada

Por ahora, Wysocki informó que Heartland continuará trabajando con sus comerciantes para ayudarlos a comprender Bitcoin.

"Parte de ese enfoque a lo largo del tiempo es trabajar para educar a nuestros comerciantes sobre los matices de Bitcoin y nuestra asociación con BitPay, pero siendo realistas, ese es un proceso de educación que seguimos con muchas modalidades de pago alternativas", dijo.

Wysocki señaló que este proceso educativo probablemente llevará tiempo, al igual que la creciente facilidad de uso de Bitcoin desde la perspectiva de un comerciante.

Como ejemplo, citó a PayPal como un método de pago que siguió una trayectoria similar.

Tradicionalmente, PayPal era un producto en el que los comerciantes debían crear una cuenta y un procesador como Heartland enviaba las transacciones directamente a PayPal. Esto significaba que el comerciante tenía dos puntos finales que debía conciliar, continuó.

Wysocki dijo que Heartland está a punto de introducir una solución para este problema, pero lo sugirió como evidencia del lento ciclo de desarrollo en el que cree que ha entrado Bitcoin , ONE que podría florecer con el tiempo.

"Este es sólo un ejemplo de dónde empezamos con ese enfoque de gatear, caminar y correr", concluyó.

Descargo de responsabilidad: El fundador de CoinDesk, Shakil Khan, es un inversor en BitPay.

Imágenes vía Heartland Payments;Shutterstock