Pourquoi Heartland Payments s'oriente vers l'intégration de Bitcoin

Lorsque JOE Wysocki, directeur du commerce électronique de Heartland Payments, LOOKS à ajouter un produit ou un service au portefeuille de son entreprise, il LOOKS trois facteurs : cela aidera les commerçants de Heartland à améliorer la sécurité, à convertir les acheteurs et à obtenir des affaires répétées.

Selon Wysocki, Bitcoin s’aligne sur ces principes.

Dans une nouvelle interview avec CoinDesk, Wysocki a discuté de la stratégie derrière le récent accord de référence du cinquième plus grand processeur de paiement américain avec BitPay, et des forces qui l'ont encouragé à envisager sa première opportunité sur le marché des devises numériques.

Dans l'ensemble, Wysocki a décrit l'accord comme un ONE qui ajouterait une autre « flèche » à Cœur du paysLe « carquois » d'options de paiement.

Wysocki a dit :

« Nous avons engagé BitPay dans le cadre d'un partenariat afin que, lorsque nos représentants commerciaux nationaux discutent avec des commerçants en ligne de toutes tailles qui expriment le besoin d' une ou plusieurs de ces solutions particulières, nous ayons une option Bitcoin dans notre arsenal. »

Le partenariat, annoncé le10 mars, a suivi un accord similaire entre BitPay etPaiements mondiauxfinalisé en août dernier.

Observer puis agir

Wysocki a indiqué que Heartland observait les activités dans l'espace Bitcoin « depuis un certain temps » et que certains de ses commerçants ont signalé avoir entendu des demandes de clients qui souhaitaient une option de paiement Bitcoin .

« En conséquence, nous avons estimé au quatrième trimestre de l'année dernière qu'il était logique d'ajouter une capacité d'acceptation de Bitcoin à notre arsenal de services, afin que nous puissions les orienter vers un partenaire de premier ordre comme Bitpay qui peut travailler avec eux sur leurs intégrations », a déclaré Wysocki.

Wysocki a déclaré que cette approche est similaire à la manière dont il a intégré d'autres méthodes de paiement alternatives dans le passé, en utilisant une stratégie qu'il a décrite comme « ramper, marcher et courir ».

« Cela correspond à la façon dont nous gérons de nombreux services : en fonction des retours du marché, nous pourrons éventuellement développer ces solutions. Pour beaucoup de ces services, il s'agit de les suivre et de les gérer au fur et à mesure de leur évolution », a-t-il ajouté.

Pollinisation croisée

Pour l'instant, Wysocki a indiqué que Heartland continuera à travailler avec ses commerçants pour les aider à comprendre le Bitcoin.

« Une partie de cette approche au fil du temps consiste à sensibiliser nos commerçants aux nuances du Bitcoin et à notre partenariat avec BitPay, mais en réalité, c'est un processus d'éducation que nous suivons avec de nombreuses modalités de paiement alternatives », a-t-il déclaré.

Wysocki a noté que ce processus d'éducation prendra probablement du temps, tout comme l'augmentation de la facilité d'utilisation du Bitcoin du point de vue du commerçant.

À titre d’exemple, il a cité PayPal comme un moyen de paiement qui a suivi une trajectoire similaire.

« Traditionnellement, PayPal était un produit pour lequel les commerçants devaient créer un compte auprès de PayPal et un processeur comme Heartland transmettait les transactions directement à PayPal, ce qui signifiait pour le commerçant qu'il avait deux points de terminaison qu'il devait réconcilier », a-t-il poursuivi.

Wysocki a déclaré que Heartland était sur le point d'introduire une solution à ce problème, mais a suggéré cela comme preuve du lent cycle de développement dans lequel, selon lui, Bitcoin est entré, un ONE qui pourrait s'épanouir avec le temps.

« Ce n’est ONE exemple où nous avons commencé avec cette approche de ramper, de marcher [et] de courir », a-t-il conclu.

Clause de non-responsabilité: Le fondateur de CoinDesk, Shakil Khan, est un investisseur dans BitPay.

Images via Heartland Payments ;Shutterstock