Cathy Hackl : la « marraine du métavers »

Clinique avait un problème. La marque voulait « entrer dans le métavers », mais elle ne voulait T le faire d’une manière qui fasse grincer des dents. Elle a donc fait appel à une femme nommée Cathy Hackl : la « Marraine du métavers ».

Ses références ? Hackl, « Chief Metaverse Officer » de Futures Intelligence Group, une société de conseil spécialisée dans le métavers, travaille dans des domaines liés au métavers depuis près d’une décennie – ou fondamentalement depuis l’aube du métavers.

Cet article fait partie deLa voie vers le consensus, une série mettant en lumière les intervenants et les grandes idées qu'ils discuteront lorsConsensus 2022Le festival de l'année de CoinDesk du 9 au 12 juin à Austin, Texas.Guides encore plusIl est apparu à l'origine dans le numéro de décembreSemaine de la culture.

Demandez-le à Steven Spielberg. Lors du tournage de « Ready Player ONE», Spielberg s’est associé à la société de casques de réalité virtuelle HTC Vive, où Hackl a joué le rôle d’« évangéliste VR ». Chez Magic Leap, une société de réalité augmentée, elle a travaillé avec l’homme qui a inventé le terme métavers, Neal Stephenson. Et plus d’un an avant l’engouement actuel, elle a écrit des articles pour Forbes comme «Le métavers arrive et c’est une très grosse affaire.”

C'était une affaire tellement importante que Hackl a quitté un emploi confortable chez Amazon Web Services pour « faire un gros pari sur le métavers ». Aujourd'hui, elle conseille des marques – comme Clinique – sur la façon de se positionner sur ce nouveau marché étrange. (Son travail avec Clinique a valu un article élogieux àVogue Business.)

Dans une interview avec CoinDesk, la marraine explique pourquoi le métavers est plus grand que ce que les adeptes de la Crypto pensent, pourquoi les avatars deviennent rapidement des « substituts émotionnels de nous-mêmes » et comment, à l'avenir, « chaque entreprise aura besoin d'une stratégie de métavers ».

Le terme « métavers » peut signifier 10 choses différentes pour 10 personnes différentes, même dans le domaine des Crypto . Lorsque vous commencez à travailler avec des clients, comment leur expliquez-vous ce terme ?

Cathy Hackl :En général, je commence par le passé. Le Web 1 a connecté les informations, donc vous avez eu Internet. Et cela a-t-il changé quelque chose pour votre marque ? C'est probablement le cas. Le Web 2 a connecté les gens et vous avez eu les médias sociaux, l'économie du partage. Cela a-t-il changé quelque chose pour votre marque ? Bien sûr que oui, n'est-ce pas ?

Droite.

Nous sommes maintenant dans une phase d’évolution du Web 2 vers le Web 3. Et le Web 3 relie les gens, les lieux et les choses – ou les gens, les espaces et les biens. Et ces gens, ces espaces et ces biens peuvent parfois se trouver dans un environnement entièrement virtuel, comme la plupart des gens ont tendance à le penser.

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Mais cela va aussi se produire dans notre monde réel avec un certain niveau d’augmentation, probablement grâce à un objet portable. Ainsi, le Web 3 permet en quelque sorte la création du métavers, et le métavers est une convergence du physique et du numérique. Considérez-le comme le successeur de ce qui va suivre sur Internet. C’est comme si votre style de vie numérique rattrapait votre vie physique.

C'est une vision assez large. Cela inclut donc non seulement les projets blockchain, comme Decentraland, mais aussi la réalité augmentée des plateformes traditionnelles ?

Oui. Même Snapchat, les choses qu'ils peuvent faire avec la caméra pour la réalité augmentée – c'est un jeu de métavers. Tout cela fait partie du métavers. J'ai une vision assez large, et cela vient en partie de mon travail dans le domaine du matériel de réalité virtuelle (VR), de l'informatique spatiale et du matériel de réalité augmentée. Et lorsque les gens pensent que le métavers n'est que de la réalité virtuelle, ou seulement totalement immersif, je pense que c'est une vision assez étroite. Et assez ONE.

Avec une définition aussi large, je suppose que les projets de métavers blockchain ne représentent qu’une petite part du « gâteau du métavers » global ?

C'est petit, mais ça ne cesse de croître. Vous avez SoftBank qui dirige l'investissement pour93 millions de dollars dans une série B [pour The Sandbox]. Upland vient de lever 18 millions de dollars, je crois, avec une valorisation de 300 millions de dollars. Vous avez beaucoup de ces projets blockchain – comme les NFT (jeton non fongible) métavers de jeu – une croissance très rapide.

Comment la blockchain s’intègre-t-elle dans votre vision du métavers ?

Vous ne pouvez pas activer le métavers décentralisé ouvert dont beaucoup d’entre nous rêvent sans la blockchain, n’est-ce pas ? La blockchain est le composant sous-jacent. Les NFT sont en BIT un tremplin vers le métavers en ce qui concerne la propriété des actifs numériques et l’identité numérique. Comment y parvenir concrètement ? Les NFT sont une grande partie de cette équation.

Quel est le plus grand potentiel pour les marques ?

ONEune des grandes questions que j’essaie d’explorer est la suivante : « Le direct-to-avatar est-il le prochain direct-to-consumer ? » Là encore, il s’agit de tremplins. Lorsque nous envoyons des SMS à des personnes, nous utilisons des émojis ; nous T même plus. Nous utilisons un émoji pour représenter un message. Nos émojis – et par extension nos avatars – deviennent des substituts émotionnels de nous-mêmes.

Pour se représenter en tant qu’avatar, c’est un grand pas. C’est un moment d’expression personnelle, un moment d’exploration personnelle. Et comment les marques y participent-elles ? Eh bien, je vais devoir habiller mon avatar. Peut-être que je veux faire une déclaration et porter du Supreme. La mode et la culture vont de pair. Comment votre avatar se présente-t-il, n’est-ce pas ? À quoi ressemble-t-il, que porte-t-il ? Il y aura de nombreuses opportunités pour les marques. Et elles auront l’occasion de s’engager auprès de la jeune génération.

Je comprends qu’il soit évident pour certaines marques – notamment dans le domaine des objets connectés et de la mode – de s’impliquer dans le jeu des avatars. Mais qu’en est-il pour les marques moins évidentes ? Je veux dire, comment une entreprise agroalimentaire peut-elle jouer un rôle dans le métavers ?

Eh bien, les gens disent que Chipotle a causé la panne [de Roblox]. (Bien sûr,cela n'a T provoqué la panne– soyons clairs.) Mais une marque comme Chipotle peut arriver et dire : « Nous allons faire un burrito et nous allons offrir des burritos d’une valeur d’un million de dollars dans le jeu. » Je pense que ce genre de choses est intéressant et amusant, et le public est engagé, ils ont apprécié.

Quels sont, selon vous, les plus gros obstacles à surmonter pour que le métavers devienne plus courant ?

Il y a beaucoup de choses qui doivent se produire. Si vous regardez le nombre de personnes qui possèdent réellement des portefeuilles [numériques], c'est en fait un très petit nombre. Et c'est une question de génération. Mes enfants comprennent la propriété numérique d'une manière que les générations plus âgées ne comprennent peut-être T. Ils adorent acheter des actifs numériques et leurs skins. Une fois que mes enfants seront plus grands, ils se demanderont : « Pourquoi ne puis-je T prendre cet actif pour lequel j'ai payé tant d'argent sur Roblox et le transférer sur Fortnite ? » Ils finiront par s'y attendre.

Et cela conduit à une plus grande appréciation des NFT et à un désir de mondes ouverts, c'est compris. Que faut-il d'autre pour que le métavers décolle ?

Il y aura un besoin urgent de puissance de calcul. Et à l’heure actuelle, il y a évidemment des problèmes de chaîne d’approvisionnement liés aux puces, ce qui pourrait ralentir les choses.

Il faut également beaucoup de formation au sein des organisations – et pas seulement au sein de l’équipe de marque – pour comprendre où cela va. Et pour les entreprises, il y a déjà une guerre des talents, il est donc difficile d’embaucher des gens. Lorsque vous réalisez que chaque entreprise va avoir besoin d’une stratégie métaverse, alors l’embauche va devenir encore plus difficile. C’est pourquoi je me suis associé à Republic Realm pour créer laAcadémie du Royaume de la République, pour la formation des cadres.

Quelle est la place de Facebook dans tout cela ? Quelle est votre réaction face au jeu méta de Mark Zuckerberg ?

Je prends le bon comme le mauvais. Je veux dire, c'est une validation du travail que beaucoup d'entre nous font depuis des années. Donc, je prends ça comme ça. D'un autre côté, Facebook utilise le terme « méta » de manière si littérale, ce qui jette un BIT de doute et d'ombre sur le métavers. Le gros problème, c'est la confusion : les gens pensent que le métavers est Facebook. Ce n'est pas le cas.

J'étais à un événement où je prenais le petit déjeuner avec des intervenants. Je me suis assis et quelqu'un m'a demandé ce que je faisais. J'ai répondu : « Je fais des stratégies de métavers. » Et ils ont dit : « Ce n'est T Facebook ? »

Non!

[Rires.] Oui. Je pense qu'il y a un certain degré de confusion. Je ne sais T combien de personnes ont lu la nouvelle selon laquelle Facebook a changé de nom pour Meta, et ils ont appris ce mot à cause de cela.

Combien d’années faudra-t-il avant que nous arrivions à un métavers de type « Ready Player ONE» ?

Tout d'abord, je dirai que « The Oasis » (la plateforme totalement immersive de « Ready Player ONE») n'est pas ce que nous devrions viser. C'est assez dystopique, où le monde réel est devenu une T et où il faut échapper à la réalité. [Rires.] Je ne veux T échapper à la réalité, mais je veux que le métavers soit un endroit amusant où je veux m'amuser – au lieu d'Instagram.

Alors, combien de temps avant d'y arriver ?

Je ne pense T que quiconque puisse fixer une date ou une heure précise, mais je dirai que cette décennie est une décennie de construction et de pionniers. Nous testons tous, nous essayons de comprendre comment tout cela fonctionne. C'est la décennie où ces fondations sont créées. C'est une période de changement et une période pour les créateurs. C'est maintenant le moment de construire. C'est maintenant que vous commencez à comprendre ce que cela signifie ? Où allons-nous ? Et que doit faire notre entreprise ou notre marque pour se préparer à l'avenir ?