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2013 : l'année où les commerçants ont appris à aimer Bitcoin

L’éducation et les fluctuations de prix ont été des problèmes majeurs pour les commerçants de Bitcoin en 2013, mais le marché est en train de mûrir.

Demain, le bitcoin fêtera son cinquième anniversaire.Satoshi Nakamoto J'ai lancé le premier client Bitcoin le 3 janvier 2009, mais il T un seul commerçant pour le produit. Il y en a maintenant des milliersMais pourquoi ont-ils commencé à accepter la monnaie virtuelle, comment s’en sortent-ils et qu’ont-ils appris au cours de la dernière année mouvementée ?

« Les commerçants avancent plusieurs raisons pour accepter le Bitcoin», explique Stephanie Wargo, vice-présidente marketing de la société de traitement des paiements BitPay. Parmi elles, des frais de transaction réduits, l'absence de rétrofacturation, une configuration simple et la possibilité de toucher davantage de clients dans le monde entier.

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« Nous avons vuune croissance énorme« Nous recevons en moyenne plus de 400 nouvelles demandes de commerçants par jour. »

Néanmoins, les commerçants souhaitant accepter la monnaie virtuelle rencontrent certains défis. Le plus important l' année dernière a été la fluctuation des prix, explique Matt Mullenweg, fondateur de Automatique, la société à l'origine du service de blog hébergé par WordPress qui a introduit le support Bitcoin en novembre 2012. Avec un classement Alexa de 18, l'entreprise est sans doute le plus grand marchand de Bitcoin commerciaux en ligne, en termes de popularité.

« BitPay a simplifié l'intégration, mais le plus gros défi a été que les gens ne voulaient T dépenser leurs bitcoins lorsque leur valeur fluctue autant », explique Mullenweg. « Lorsque nous avons lancé le support, le Bitcoin coûtait environ 12 $, donc notre mise à niveau nominale de 100 $ en bitcoins vaudrait plus de 6 000 $ aujourd'hui. »

Néanmoins, comme de nombreux commerçants, Automattic a misé sur le Bitcoin. Après tout, pourquoi pas ? Le coût d'entrée est pratiquement nul et il offre un autre canal de paiement aux clients. Pour Mullenweg, cependant, cela avait aussi un autre objectif.

« L'avantage principal réside dans le fait que Bitcoin s'inscrit parfaitement dans la philosophie de notre entreprise », explique-t-il. « C'est un moyen décentralisé et open source d'échange de valeur et une plateforme, tout comme WordPress est un moyen open source, souvent distribué, de publier sur le web. »

Le problème de l'éducation

Mullenweg est naturellement familier avec le Bitcoin, mais ce n'est T le cas de nombreux vendeurs en ligne. L'éducation a été le principal obstacle, explique Fred Ehrsam, cofondateur de Coinbase, qui offre un service de traitement des paiements pour les commerçants en plus de sonservice de portefeuille.

« 99,9 % des commerçants n’acceptent pas actuellement le Bitcoin ou n’ont pas une bonne compréhension de ce que c’est. »

Cela change progressivement à mesure que le Bitcoin gagne en popularité. partage d'esprit, dit-il. Mais la prochaine grande question pour les commerçants est de savoir dans quelle mesure les gens l'utiliseront réellement. Les processeurs de paiement Bitcoin sont confrontés à un dilemme. Leur modèle économique repose sur deux types de personnes : le commerçant et le client qui souhaite payer ce commerçant en Bitcoin. Avant de pouvoir constituer un nombre suffisant de commerçants, il faut qu'ils aient suffisamment de clients potentiels pour que l'investissement en vaille la peine. Sans suffisamment de commerçants, les clients ne prendront T la peine de dépenser leurs bitcoins.

« La chose la plus importante que j'ai apprise est à quel point l'adoption par les consommateurs est importante pour les commerçants, bien plus que l'économie elle-même, souvent », déclare Ehrsam.

L'adoption par les clients reste problématique. Les revenus générés par le Bitcoin sont marginaux, affirme Mullenweg, sans T confirmer les chiffres exacts.

Néanmoins, l'adoption par les commerçants progresse, car de plus en plus de vendeurs en ligne et physiques sont convaincus qu'en intégrant le Bitcoin , les clients viendront. Coinbase a lancé ses outils pour commerçants il y a un peu plus d'un an et compte aujourd'hui environ 17 000 commerçants sur sa plateforme.

« La croissance est similaire à ce que nous avons observé du côté des consommateurs, bien que d'un ordre de grandeur différent, car les commerçants ont été les retardataires naturels des consommateurs, avec une croissance d'environ 30 % d'un mois sur l'autre », explique Ehrsam.

La sécurité en nombre

BitDazzle

, une place de marché de commerce électronique conçue uniquement pour les commerçants souhaitant vendre leurs produits en Bitcoin, affirme que les transactions en Bitcoin ont doublé chaque mois depuis son lancement à la mi-octobre.

Le service, exploité par Cashie Commerce, utilise les outils marchands de Coinbase. Les chiffres de chiffre d'affaires sont confidentiels, mais les transactions ont augmenté de 300 % surVendredi noir, et une augmentation de 400 % des transactions le Cyber Monday, déclare Hieu Bui, PDG de Cashie Commerce.

ONEun des avantages pour les commerçants vendant via un site comme BitDazzle est que le regroupement des fournisseurs crée un endroit facile et visible pour les clients qui souhaitent dépenser leurs bitcoins.

« L'avantage pour nos vendeurs est que nous consacrons des ressources importantes à la génération de trafic vers BitDazzle », explique Bui. « Ils bénéficient des fruits de ces efforts, en plus de toutes les autres actions qu'ils mettent en œuvre pour commercialiser leurs produits. »

La comptabilité peut encore représenter un défi pour les vendeurs acceptant les Bitcoin, même si le véritable problème concerne ceux qui ne convertissent pas leurs Bitcoin en monnaie fiduciaire immédiatement au point de vente. BitPay convertit les bitcoins en dollars au moment de la transaction pour Automattic, ce qui signifie qu'ils sont comptabilisés comme tout autre paiement.

La grande majorité des commerçants Coinbase utilisent également sa fonction d'échange instantané, qui leur permet de bloquer le montant en devise locale de chaque achat afin d'éviter tout risque de volatilité. L'entreprise fournit un fichier CSV téléchargeable que les commerçants peuvent exporter pour leurs comptables.

Cependant, un nombre étonnamment important de commerçants BitPay détiennent un solde en Bitcoin . Environ 45 % d'entre eux choisissent de recevoir une partie, voire la totalité, de leurs paiements en Bitcoin, explique Stephanie Wargo de BitPay.

Cette année, de nombreux commerçants en Bitcoin continueront de tâter le terrain, espérant générer des revenus grâce à une monnaie virtuelle relativement nouvelle, avec laquelle un grand nombre de personnes n'ont pas encore d'affinités. Cependant, avec la hausse de la valeur de la monnaie et l'intégration de nouvelles fonctionnalités de paiement dans les logiciels de portefeuille, la situation devrait évoluer. Ce qui encouragera véritablement les clients à s'intéresser à la monnaie virtuelle , c'est le soutien des grandes marques. Compte tenu de la popularité croissante de la monnaie virtuelle l'année dernière, ce phénomène pourrait se reproduire en 2014.

À mesure que de plus en plus de personnes commenceront à utiliser cette monnaie, davantage de revenus en Bitcoin commenceront à être versés à des vendeurs moins connus, mais la plupart des commerçants ne devraient T s'attendre à ce que la monnaie virtuelle devienne une part importante de leurs revenus pendant un certain temps.

Image de caissevia Shutterstock

Danny Bradbury

Danny Bradbury est écrivain professionnel depuis 1989 et travaille en freelance depuis 1994. Il couvre la Technologies pour des publications telles que le Guardian.

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