Pesquisa HP: 79% das organizações dos EUA planejam adotar moedas digitais

As moedas digitais agora fazem parte das estratégias de longo prazo das empresas dos EUA, de acordo com um novo estudo sobre tendências de pagamentos eletrônicos.

O Instituto Ponemonrelatório, encomendado pela gigante da tecnologiacavalos de potência, descobriu que 79% dos entrevistados planejam oferecer suporte a moedas digitais como o Bitcoin no futuro.

Além disso, 80% dos 634 residentes dos EUA entrevistados disseram que esperam que as moedas digitais superem as moedas de papel no futuro.

Os autores do relatório ressaltam que os participantes, que trabalham principalmente em operações de TI, segurança e implantação de Tecnologia , estão “todos familiarizados e envolvidos” com as práticas de pagamentos eletrônicos de suas organizações.

Além das moedas digitais, o relatório também aborda segurança, sistemas de autenticação, tecnologias emergentes, padrões sem fio comoComunicação de campo NEAR(NFC) e serviços móveis como Apple Pay e Google Wallet.

Não há falta de interesse em Bitcoin

No geral, o relatório indica que as percepções sobre novos sistemas de pagamento eletrônico são positivas e as moedas digitais têm seu quinhão de apoio.

Analisando a aceitação do Bitcoin em geral, o relatório perguntou: Sua organização oferece suporte ou planeja oferecer suporte a uma solução inovadora de pagamento eletrônico em moeda virtual (como o Bitcoin)?

No total, 79% dos entrevistados responderam que sim, embora a maioria planejasse fazê-lo daqui a mais de um ano. Quatorze por cento já haviam adotado a moeda digital, e 20% planejavam fazê-lo nos próximos seis a 12 meses.

Embora as carteiras digitais tenham se mostrado populares, os entrevistados expressaram preocupações sobre os riscos de segurança. De fato, a maior barreira para a adoção de tecnologias de pagamento inovadoras é a segurança, diz o relatório.

O relatório conclui que a adoção generalizada de moedas digitais é “inevitável” porque tanto as empresas quanto os consumidores estão dispostos a adotá-las.

No total, 60% dos entrevistados disseram que as moedas digitais são uma parte importante da estratégia de pagamento eletrônico de sua organização, com 26% dizendo que "concordam fortemente" com essa afirmação.

Os entrevistados se mostraram particularmente otimistas em relação aos pagamentos móveis e 75% confirmaram que suas organizações planejam oferecer suporte para pagamentos móveis em um futuro NEAR , enquanto 59% disseram que integrarão suporte para cartões de valor armazenado.

As moedas digitais ficaram em terceiro lugar, com 43% dos entrevistados afirmando que desempenharão um papel em sua estratégia de pagamento móvel.

Optimism de longo prazo

Quando perguntados se as moedas digitais ultrapassarão as moedas de papel no futuro, a maioria dos entrevistados disse que sim.

A maioria espera que isso ocorra dentro de 5 a 10 anos e apenas 20% dos entrevistados disseram que isso nunca aconteceria.

Uma tendência semelhante é visível em carteiras digitais, mas os entrevistados esperam que a adoção seja um pouco mais rápida.

24% disseram que adotariam carteiras digitais nos próximos dois anos, enquanto outros 56% disseram que fariam isso em um período de 5 a 10 anos.

Por enquanto, o suporte para moedas digitais continua limitado. Apenas 14% dos entrevistados disseram que suas organizações já oferecem suporte para moedas digitais.

No entanto, o interesse está aumentando. 11% dos entrevistados disseram que planejam integrar o suporte nos próximos 6 meses, enquanto 9% esperam a integração nos próximos 12 meses.

Muitos dos entrevistados (45%) disseram que suas organizações pretendem lançar suporte para moedas digitais daqui a mais de um ano, enquanto 21% disseram que não há planos para suporte.

Quando questionados sobre a importância da aceitação de moedas digitais ou virtuais (como o Bitcoin) para a estratégia inovadora de pagamento eletrônico de sua organização, 40% dos entrevistados disseram que era essencial, enquanto 43% a descreveram como "muito importante".

Apenas 11% descreveram a integração da moeda digital como "um tanto importante", seguidos por 6% dos entrevistados que disseram que não era importante. Nenhum dos entrevistados a descreveu como "irrelevante".

Os desafios de segurança continuam a ser uma grande preocupação

Novos modelos de pagamento também trazem novos desafios de segurança e a maioria dos entrevistados disse que senhas ou tokens de uso único serão as abordagens mais importantes, seguidos por sistemas de identidade e autenticação federados e autenticação multifator.

As moedas digitais estão associadas a uma série de preocupações específicas de segurança que podem ou não afetar outras formas de pagamento.

Quando questionados se a aceitação de moedas digitais aumentaria ou diminuiria a segurança e a integridade dos pagamentos eletrônicos, a maioria dos entrevistados disse que isso resultaria em uma diminuição.

A maioria (42%) disse esperar uma diminuição, enquanto 41% disseram que as moedas digitais resultariam em uma "diminuição significativa".

Apenas 2% esperam um aumento significativo e outros 5% esperam um aumento, enquanto 10% disseram que a adoção da moeda digital não teria impacto na segurança.

Vale ressaltar que essas preocupações não se limitam às moedas digitais, já que a maioria dos entrevistados também disse que a integração de carteiras digitais teria um efeito negativo na segurança.

As carteiras digitais se saíram um pouco melhor do que as moedas digitais, mas 34% dos entrevistados ainda disseram que elas trariam uma "redução significativa" na segurança, enquanto 37% disseram esperar uma redução.

Imagem de pesquisa de negócios viaShutterstock