GDAX Exchange reembolsará traders após Ether Flash Crash

A GDAX, a exchange de ativos digitais operada pela Coinbase, está se movimentando para emitir reembolsos após uma queda repentina impressionante na semana passada que gerou raiva entre os traders afetados.

Preços do étermergulhou dramaticamentepara US$ 13 na GDAX em meio a um declínio mais amplo do mercado na quarta-feira. A queda desencadeou uma chamada de margem, liquidando posições mantidas por traders alavancados, embora o preço logo tenha se recuperado acima do nível de US$ 300 na época.

A Coinbase finalmente optou por desabilitar a negociação do par ETH/USD e bloquear temporariamente as retiradas de ether enquanto investigava a situação.

Em uma atualização que se seguiuno seu blog oficial, A GDAX disse que planeja honrar todas as transações, afirmando que nenhum problema técnico foi encontrado em seu sistema.

Ainda emuma postagem de blog de acompanhamentopublicado dois dias depois, o vice-presidente da Coinbase, Adam White, reiterou a posição da startup de que a plataforma funcionou conforme o esperado, mas reconheceu que "no entanto, alguns clientes não receberam a qualidade de serviço que nos esforçamos para fornecer e queremos melhorar".

Branco escreveu:

"Para clientes que tiveram ordens de compra preenchidas — estamos honrando todas as ordens executadas e nenhuma negociação será revertida. Para clientes afetados que tiveram chamadas de margem ou ordens de stop loss executadas — estamos creditando vocês usando fundos da empresa."

Até agora, o grau de perda envolvido (e o valor exato que será compensado) permanece desconhecido.

A decisão de reembolsar os usuários ocorreu em meio a crescentes reclamações de usuários da Coinbase — que alegaram que a situação foi agravada pela falta de acessibilidade à exchange durante o período volátil — e pedidos de ação legal para recuperar perdas.

Apesar de se recuperar amplamente, o preço do ether caiu desde a queda da semana passada. No momento da publicação, o preço do ether é de $248.

Aviso Importante:A CoinDesk é uma subsidiária do Digital Currency Group, que tem participação acionária na Coinbase.