Há um ditado legal que diz que “fatos ruins geram leis ruins”. No momento, a Cripto precisa de fatos melhores. Se a Cripto quer ressoar com os formuladores de políticas, devemos desvalorizar os fatos e narrativas que ameaçam os governos (abaixo o fiat!) e os ricos (abaixo os bancos!).

Em vez disso, a Cripto precisa enfatizar histórias de carne e batata que sejam simples, valiosas e pró-consumidor. Esta é uma Tecnologia que supostamente beneficia a todos, que fortalece comunidades sem desmantelar direitos individuais. Por mais estranho que pareça, um dos exemplos mais claros disso são os programas de fidelidade Web3.

Josh Rosenblatt é conselheiro geral, diretor de operações e cofundador da Co:Create. Este artigo faz parte do CoinDesk'sSemana de Política .

Os benefícios dos programas de fidelidade Web3

Os programas de fidelidade Web3 têm inúmeras vantagens sobre os programas de fidelidade tradicionais, mas três repercutirão mais com os formuladores de políticas: propriedade, controle e interoperabilidade. Com um programa de fidelidade baseado em Web3, os usuários têm a verdadeira propriedade de seus pontos, status de nível e itens colecionáveis relacionados à marca – todos os quais vêm em várias formas de “tokens de fidelidade”. Os usuários também têm a capacidade de transferir, negociar ou vender sua propriedade – conforme as marcas acharem adequado.

Como as empresas podem tornar seus tokens de fidelidade sujeitos a restrições de transferência, elas têm controle granular sobre como seus programas de fidelidade operam e quem pode participar. As marcas podem escolher quais carteiras podem receber tokens com base em requisitos definidos. Isso mostra que os tokens de fidelidade Web3 não são títulos, porque não podem necessariamente ser negociados com lucro. Em vez disso, são um bem consumível.

Outro benefício dos programas de fidelidade Web3 é que as marcas podem escolher tornar seus programas de fidelidade interoperáveis. Isso significa que tokens de fidelidade podem ser ganhos ou resgatados por qualquer marca que queira participar de um programa específico.

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Exemplos dessa interoperabilidade existem hoje, mas são limitados pela Tecnologia Web2, que exige que as colaborações sejam manuais, demoradas e bidirecionais (o que significa que a Marca A deve negociar um acordo com a Marca B e buscar uma integração de sistemas oportuna e cara para poder colaborar).

Os programas de fidelidade Web3 tornam essas colaborações parcial ou completamente sem permissão, dependendo das preferências da marca. Qualquer marca participante pode fazer parceria com qualquer outra marca participante. Marcas com públicos semelhantes e produtos não concorrentes podem fazer promoção cruzada e alavancar o valor da marca uma da outra - com pouca ou nenhuma coordenação pré-planejada. Por exemplo, um restaurante pode dar aos membros da camada ouro de um produto um desconto por um tempo limitado, simplesmente pelo usuário fornecer o NFT que representa sua associação à camada ouro.

A adoção virá por meio de um cavalo de Tróia

Se os programas de fidelidade da Web3 forem bem-sucedidos, eles gerarão resultados positivos para todo o setor de Cripto ao integrar novos usuários em um contexto familiar.

Primeiro, eles fornecem uma introdução de baixo risco a Cripto e Tecnologia blockchain por meio de incentivos compartilhados. Não há maneira mais rápida de fazer com que usuários comuns se sintam confortáveis ​​com carteiras do que fornecer benefícios da vida real (por exemplo, descontos em suas lojas favoritas). Os programas de fidelidade Web3 tornam mais fácil para as pessoas entenderem e adotarem a Tecnologia , colocando carteiras nas mãos das pessoas e encorajando-as a usar ferramentas baseadas em blockchain em um contexto familiar com benefícios claros.

Segundo, os programas de fidelidade Web3 mostram o valor da Tecnologia blockchain em um contexto do mundo real. Esses programas não estão tentando revolucionar o mundo, mas estão pegando programas estabelecidos e aprimorando-os com os benefícios adicionais somente possíveis por meio do uso da Tecnologia blockchain.

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Boas narrativas geram boas Política

Toda a indústria se beneficiará se os reguladores e o público puderem pensar sobre Cripto pela lente dos programas de fidelidade Web3, já que as estruturas regulatórias já existem. Os programas de fidelidade operam dentro de leis e regulamentações bem estabelecidas: proteção ao consumidor e padrões de Política de Privacidade estão entre eles. Há menos questões abertas e menos necessidade de nova legislação para governar os programas de fidelidade Web3.

Os programas de fidelidade Web3 são “não ameaçadores”. Ao contrário de outros casos de uso de Cripto , como Finanças descentralizadas (DeFi), os programas de fidelidade Web3 não ameaçam o poder do estado ou os sistemas financeiros tradicionais. É muito difícil prejudicar financeiramente os consumidores com um programa de fidelidade. Isso os torna mais politicamente palatáveis ​​e fáceis de regular.

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Os programas de fidelidade Web3 também são pró-negócios. Eles fornecem às empresas uma ferramenta valiosa para competir, colaborar e atrair clientes. Torna-se muito mais difícil para os formuladores de políticas regulamentar ferramentas que são comumente entendidas como “boas para os negócios”.

Se a narrativa do programa de fidelidade Web3 for amplamente adotada, então os usuários cotidianos sentirão propriedade e lealdade à Tecnologia Web3. À medida que os usuários se tornam cientes de sua propriedade e controle sobre seus programas de fidelidade, eles se tornarão mais favoráveis ​​às políticas de Cripto que beneficiam toda a indústria.