La Web 3.0 llega a la economía colaborativa

Los servicios financieros han acaparado toda la atención en el mundo de la cadena de bloques, pero se avecina una nueva era. En la primera ola de ofertas iniciales de monedas (OIM), las empresas propusieron alternativas descentralizadas para todo, desde productos de consumo hasta servicios de transporte y alojamiento compartido. La mayoría de estas alternativas propuestas desaparecieron porque los conceptos iniciales carecían de un modelo de ejecución, pero el concepto de productos y servicios descentralizados sin duda volverá a cobrar importancia a medida que la industria de la cadena de bloques madure.

En mi experiencia, los participantes en Mercados digitales centralizados, tanto compradores como vendedores, suelen estar descontentos con la oferta. Los disidentes más acérrimos suelen ser los vendedores de estos Mercados , quienes ven que su acceso a los consumidores ahora está mediado por operadores de mercado inmensamente poderosos. Estos operadores dominantes no solo poseen mucha más analítica y conocimiento del mercado de la que comparten, sino que también tienen el poder de cambiar las reglas del mercado cuando quieran. A esto se suma la considerable parte de los ingresos que obtienen por sus servicios.

Paul Brody es el líder global de Blockchain de EY.

He notado que los consumidores tampoco siempre están entusiasmados. Los precios bajos que se ofrecían en los inicios de los viajes compartidos y el couchsurfing han desaparecido. Al igual que los vendedores en el mercado, muchos no están contentos con el cambio de reglas y el aumento de las comisiones en ambos extremos de la transacción.

A medida que la Tecnología blockchain madura, es cada vez más posible construir ecosistemas descentralizados competitivos que ofrezcan servicios similares. Las empresas están mejorando la estructuración de Mercados descentralizados, aprovechando diseños que premian la consistencia y la calidad, e infraestructuras capaces de gestionar cierto nivel de resolución de disputas descentralizada.

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En otras áreas, como la infraestructura informática descentralizada o los servicios financieros, está empezando a surgir un modelo de negocio bastante típico, en el que se desarrolla un protocolo de código abierto y una comunidad descentralizada asume la gobernanza a largo plazo. Una fundación o empresa se encarga de la labor principal de mantener y desarrollar el protocolo a cambio de una parte considerable (pero no dominante) de la gobernanza de la red y tokens de recompensa.

Este enfoque descentralizado más maduro equilibra la apertura y la transparencia necesarias para que compradores y vendedores se unan, a la vez que proporciona suficientes incentivos a una sola entidad para asegurar que alguien asuma el liderazgo en el desarrollo y la gestión del protocolo. Empresas como Aave, Compound Labs y SKALE Network están implementando alguna variación de este modelo en el Finanzas. En mi opinión, no hay razón para que el mismo modelo no pueda implementarse para servicios de viajes compartidos u otros. Estos servicios también han creado toda la infraestructura necesaria para respaldar actividades clave como la agrupación de liquidez y el Explora de precios.

Será la batalla de la Web 3.0 contra la Web 2.0.

Cuando este nuevo modelo llegue a estos servicios de intercambio, los servicios al consumidor no financieros del mundo real podrían enfrentarse a una lucha mucho más dura que la comunidad de Finanzas descentralizadas (DeFi) por varias razones. En primer lugar, no competirán con un monopolio municipal de taxis ni con un mercado financiero regulado y centenario. Se enfrentarán a nativos digitales relativamente nuevos. Será la batalla de la Web 3.0 contra la Web 2.0.

En segundo lugar, sería útil que estos protocolos descentralizados emergentes recordaran que, a pesar de todas las críticas sobre estos nuevos "monopolios", muy pocos son realmente rentables. El empresario Jeff Bezos es famoso por decir que "tu margen es mi oportunidad", pero sin margen no hay oportunidad. Desde el transporte compartido hasta la entrega de comida a domicilio y el couch surfing,La rentabilidad ha sido esquivaPara muchas de estas empresas, ¿cómo desbancar a un "monopolista" que aún mantiene una guerra tan brutal con sus propios competidores tradicionales que aún no generan ganancias?

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Finalmente, el mundo real es excepcionalmente complejo. Una de las razones que ha convertido a DeFi en una solución tan elegante y atractiva es su escasa dependencia de la conectividad en tiempo real con el mundo físico. Los servicios de transporte compartido y la entrega de comidas, en cambio, requieren conectividad y actualizaciones casi constantes para funcionar correctamente y dependen de la entrada de datos de diversas fuentes, algunas de las cuales son muy propensas a errores. En resumen, estos negocios son mucho más complejos de lo que parecen y requieren una gestión mucho más activa de lo que se aprecia a simple vista.

Para comprender la magnitud del desafío, compare entornos controlados con precisión y sometidos a un intenso escrutinio, como los servicios financieros regulados o la manufactura, con las redes empresariales de colaboración abierta. Las empresas manufactureras se esfuerzan por alcanzar la calidad Six Sigma, lo que equivale a 3,4 errores por millón de productos o resultados. No recuerdo la última vez que la compañía de mi tarjeta de crédito no abonó correctamente un pago, pero mi experiencia reciente al pedir burritos tiene una tasa de error de ONE de cada tres.

Puede que tenga muy mala suerte en lo que respecta a los burritos, pero, aun así, es un índice de error muy alto para introducirlo en una infraestructura de transacciones inmutable.

Ninguno de estos desafíos es insuperable. Es muy posible que recuerde con lástima a los inversores que invirtieron miles de millones en la creación de mercados web 2.0 con subsidios y guerras de precios, solo para ver cómo sus ganancias se esfumaban en un mercado descentralizado. Mientras tanto, T deseando ver cómo se desarrolla una nueva generación de protocolos de servicios descentralizados en el mundo real.

Las opiniones reflejadas en este artículo son las del autor y no reflejan necesariamente las opiniones de la organización global EY o de sus firmas miembro.