Cómo Coinbase acerca Bitcoin a comerciantes multimillonarios

El cofundador de Coinbase, Fred Ehrsam, no dudó en establecer metas elevadas para su empresa a principios de 2014, y rápidamente predijo que su compañía inscribiría no menos de 10 mil millones de dólares en sus servicios antes de fin de año.

Fue unafirmación audazpara el procesador de comercio de Bitcoin . En ese momento, Coinbase había registrado solo a un comerciante de mil millones de dólares. Overstock.com, y a pesar del entusiasmo por que se sumarían más, pasarían meses sin que se hiciera otro anuncio importante.

Luego, con la misma rapidez, el grupo de grandes nombres de la compañía se expandió. A finales de mayo, el segundo comerciante multimillonario se unió al ecosistema con la incorporación del proveedor de servicios de televisión por satélite.PLATO, y con la misma rapidez, grandes marcas comoExpedia y DellSiguió su ejemplo.

Hasta la fecha, el ecosistema de Bitcoin cuenta con seis comerciantes de mil millones de dólares, y cuatro de ellos aceptan pagos a través de Coinbase. TigerDirect y Newegg Acepte Bitcoin a través del rival de Coinbase, BitPay.

El hombre al mando de este QUICK cambio narrativo es Adán White, director comercial de la empresa. White supervisa un equipo de cuatro empleados cuyo trabajo es educar a los comerciantes sobre los beneficios de Bitcoin y, en última instancia, convencerlos de que alinearse con Bitcoin es lo mejor para su marca.

White le dijo a CoinDesk que, en general, ha visto que las conversaciones de su equipo con los principales comerciantes se han vuelto más fáciles, y comentó:

"Están empezando a comprender que es más que una simple moneda digital, que es más que una red de pagos; es un verdadero beneficio para comerciantes y consumidores".

En una nueva entrevista con CoinDesk, White habló sobre el éxito de la empresa con los principales comerciantes y profundizó en cómo esta conversación se está volviendo más fácil para su equipo cada día.

Iniciando la conversación

Usando a Dell como ejemplo, White ilustró cómo se desarrollan las conversaciones típicas de Coinbase con comerciantes potenciales, que a menudo requieren meses de deliberación para completarse.

White dijo que su equipo se comunicó por primera vez con Dell antes de que la empresa decidiera privatizarla.el pasado octubre, y que Dell fue atacado específicamente porque la compañía creía que tenía una base de clientes que se superpondría con el usuario promedio de Bitcoin .

Esto dio lugar a conversaciones de seguimiento que cubrieron los conceptos básicos de Bitcoin, los beneficios que podría proporcionar a Dell y cómo funcionaría la integración.

Sin embargo, las conversaciones no tuvieron luz verde inicial. Pero eso pronto cambió, según White:

Un par de meses después, nos contactaron y nos dijeron: "Esto es algo que Michael Dell y nuestro equipo queremos hacer. Ahora somos una empresa privada y tenemos la flexibilidad para responder a las necesidades de nuestros clientes, algo que ellos realmente desean. ¿Podrían ayudarnos a implementarlo lo antes posible?". Dijimos: "Por supuesto".

A partir de allí, Dell tomó la iniciativa en la integración, con Coinbase desempeñando su habitual papel de apoyo, asignando un ingeniero dedicado para ayudar al equipo de Dell a comprender la documentación y garantizar que la integración se realizara sin problemas.

Entonces y ahora

White dijo que cuando se unió a Coinbase en octubre de 2013, después de dejar su puesto anterior como gerente de productos para la empresa de juegos Activision Blizzard, las conversaciones con los principales comerciantes fueron muy diferentes:

En ese momento, era difícil identificar a otros comerciantes de marca y empresas que cotizaban en bolsa como Overstock que usaran Bitcoin y demostrarles que realmente había un crecimiento real de los ingresos brutos y un ahorro de costos neto.

Sin embargo, no fue solo la incorporación de una empresa la única responsable de la transición. Más bien, afirmó que fueron empresas como Overstock y CheapAir —dos de los primeros clientes más importantes de la compañía— las que lograron un verdadero éxito al aceptar pagos con Bitcoin . White añadió:

Ahora, mostramos esos resultados, lo que realmente ayuda a cambiar la conversación de lo que podría ser a lo que ha estado sucediendo. Podemos, en términos generales, modelar cuál sería el impacto y ayuda al comerciante a evaluar su costo de oportunidad.

Cabe destacar que CheapAir anunció recientemente que aprobó1,5 millones de dólares en pagos totales en Bitcoinprocesado, mientras que se espera que Overstockpronto expandiremos Bitcoina sus clientes globales.

White continuó diciendo que historias de éxito como estas están ayudando a más comerciantes a comprender la oportunidad de aceptar Bitcoin y considerar a Coinbase como un socio.

"Creo que cuando lo analizan con más detalle, se entusiasman de verdad. Elimina riesgos como devoluciones de cargos, fraudes y estafas con tarjetas de crédito, y ahora se dan cuenta de que hay una manera de evitarlo y que Bitcoin es la mejor solución", dijo.

Enfatizando la adopción general

White dijo que si bien la exposición proporcionada por comerciantes de mil millones de dólares beneficia a toda la comunidad, Coinbase no necesariamente enfatiza estos negocios por sobre otros que pueden estimular de manera más amplia la inscripción general.

Por ejemplo, dijo, plataformas como Spree yShopify que permiten que miles de pequeñas empresas se beneficien de Bitcoin son tan importantes como los comerciantes multimillonarios.

"Si bien esperamos atraer a esos comerciantes multimillonarios, también es importante para nosotros incorporar plataformas y sitios multimillonarios que favorezcan la adopción masiva de Bitcoin", dijo White, y agregó:

"Al final, queremos llevar Bitcoin a tantos comerciantes como sea posible".

Imagen víaCoinbase