El relanzamiento de MintPal Exchange se vio afectado por problemas técnicos y quejas de los usuarios

El tan esperado relanzamiento de MintPal tuvo lugar el martes, pero el lanzamiento se vio empañado por problemas sistémicos que dejaron a algunos usuarios, al menos temporalmente, sin poder acceder a sus cuentas.

Comprado

por el proveedor de servicios de moneda digital Moolah en julio,MintPalha retrasado la actualización de su plataforma varias veces.retraso más reciente Tuvo lugar a finales de septiembre, mientras Moolah se preparaba para migrar de su antigua plataforma a la ONE.

La última versión del popular intercambio centrado en altcoin ya está en funcionamiento, aunque algunas herramientas y recursos, incluidos los gráficos, siguen sin estar disponibles para los usuarios.

Las funciones básicas funcionan y los usuarios pueden procesar tanto depósitos como retiros, pero MintPal ha tenido que esforzarse para resolver una serie de problemas de los usuarios, incluidos los problemas relacionados con el acceso a la cuenta, la autenticación de dos factores, el comercio en el mercado y los saldos de monedas.

El equipo de MintPal ha estado activo abordando los problemas de los usuarios, como lo demuestran las frecuentes actualizaciones en Twitter. Aunque algunos usuarios han informado que no pueden acceder a sus cuentas, la compañía publicó una actualización hace varias horas indicando que están trabajando para resolver el problema de la cuenta faltante.

Se han importado todas las cuentas faltantes. Estamos realizando una auditoría de saldo antes de activarlas.

— Moolah (@moolah_io)8 de octubre de 2014

CoinDesk contactó a Moolah para solicitar comentarios, pero no recibió respuesta al momento de la publicación.

La apuesta de renacimiento de MintPal

El relanzamiento de MintPal tenía como objetivo abordar una caída en el volumen de operaciones meses después de aproximadamenteocho millones de vericoinsFueron robados de la bolsa. El incidente planteó dudas sobre la seguridad y, en última instancia, condujo a su adquisición por parte de Moolah.

Cuando Moolah compró MintPal en julio, el director ejecutivo Alex Green le dijo a CoinDesk que el acuerdo se produjo porque su empresa vio una oportunidad de invertir ampliamente en lo que entonces era ONE de los intercambios de altcoin más populares del mundo.

Dijo en ese momento:

Creíamos que estábamos en la mejor posición en términos de seguridad, experiencia operativa y rendimiento para llevar la bolsa al siguiente nivel.

En un esfuerzo por aumentar el volumen de operaciones, MintPal ha ofrecido una serie de incentivos dirigidos a los usuarios con tenencias significativas, incluido el aplazamiento de las tarifas de operaciones por el resto del año.

MintPal también ofrece bonos de 1.5 BTC a los primeros 10 traders que superen los 100 BTC en volumen. En las primeras horas de negociación, varios Mercados de altcoins en MintPal superaron los 100 BTC en volumen de 24 horas, aunque no está claro de inmediato si estos volúmenes fueron resultado de usuarios individuales.

División comunitaria

El revuelo en las redes sociales en torno al relanzamiento de MintPal se hizo más fuerte en los días previos al lanzamiento oficial.

En los días previos, el propietario y operador Moolah anunció en Twitter la finalización de la migración de datos. Esto provocó que algunos usuarios cuestionaran la competencia de la empresa, aunque algunos expresaron su esperanza de ver volúmenes similares a los 10 000 BTC o superiores que el exchange registró a principios de este año.

Las expectativas del público sobre el futuro de la plataforma parecen haberse visto afectadas por las circunstancias del lanzamiento. Algunos usuarios expresaron su enojo por los largos tiempos de espera, lo que generó preocupación por la posible saturación de MintPal tras el lanzamiento.

Como dijo un usuario:

@moolah_io No puedo acceder a mi cuenta de MintPal. Les envié un correo de soporte, pero aún no he recibido respuesta. Tengo dinero en su plataforma de intercambio y es mío. — Sean (@SeanJMacIsaac) 8 de octubre de 2014

Los problemas que parecen persistir para algunos usuarios han llevado a sugerencias de que MintPal no estaba listo para su lanzamiento, y al menos un desarrollador de altcoin ha dicho públicamente que no desea que su moneda figure en el intercambio.

Como muchos, pensé que Mintpal V2 sería "bueno". Estaba totalmente equivocado.@MintPalExchangeNo tienes permiso para listar CoinmarketsCoin.$JBS— Julian, alias La Verdad (@jyap)7 de octubre de 2014

ONE usuariopublicó que la plantilla de interfaz de usuario de MintPal se había comprado en el mercado de medios digitalesEnvato.

La compañía comentó en el hilo de Twitter que la plantilla ProUI originalmente estaba pensada para ser temporal, afirmando:

Seguiremos trabajando para solucionar los problemas actuales y luego nos centraremos en mejorar y perfeccionar todo lo posible. Deshacernos de la plantilla diseñada para un prototipo interno es una prioridad absoluta. Primero están los problemas con las cuentas. Estamos comprometidos a largo plazo.

Imágenes víaShutterstockMintPal