Перезапуск биржи MintPal сопровождается техническими проблемами и жалобами пользователей

Долгожданный перезапуск MintPal состоялся во вторник, но запуск был омрачен системными проблемами, из-за которых некоторые пользователи, по крайней мере временно, не смогли получить доступ к своим аккаунтам.

Куплено

поставщиком услуг цифровой валюты Moolah в июле,MintPal несколько раз откладывала обновление своей платформы.последняя задержка произошло в конце сентября, когда Moolah готовился к переходу со старой платформы на ONE.

Последняя версия популярной биржи, ориентированной на альткоины, уже запущена и работает, хотя некоторые инструменты и ресурсы, включая графики, по-прежнему недоступны для пользователей.

Базовые функции работают, и пользователи могут обрабатывать как депозиты, так и выводы, но MintPal пришлось приложить усилия для решения ряда проблем пользователей, включая проблемы, связанные с доступом к аккаунту, двухфакторной аутентификацией, торговлей на рынке и балансом монет.

Команда MintPal активно решает проблемы пользователей, о чем свидетельствуют частые обновления в Twitter. Хотя некоторые пользователи сообщали, что не могут получить доступ к своим аккаунтам, компания несколько часов назад выпустила обновление, в котором говорилось, что они работают над решением проблемы с пропавшим аккаунтом.

Все отсутствующие счета импортированы, мы проводим аудит баланса по ним, прежде чем сделать их доступными.

— Moolah (@moolah_io)8 октября 2014 г.

CoinDesk обратился к Moolah за комментарием, но на момент публикации ответа не получил.

Предложение о возрождении MintPal

Повторный запуск MintPal был призван решить проблему падения объема торгов спустя несколько месяцев послевосемь миллионов верикоиновбыли украдены с биржи. Инцидент поднял вопросы о безопасности и в конечном итоге привел к ее приобретению компанией Moolah.

Когда в июле Moolah приобрела MintPal, генеральный директор Алекс Грин рассказал CoinDesk , что сделка состоялась, поскольку его компания увидела возможность широко инвестировать в то, что на тот момент было ONE из самых популярных в мире бирж альткоинов.

В то время он сказал:

«Мы считали, что находимся в лучшем положении с точки зрения безопасности, операционной и производительной экспертизы, чтобы вывести биржу на новый уровень».

В целях увеличения объема торгов MintPal предложил ряд стимулов для пользователей со значительными активами, включая отсрочку уплаты торговых комиссий на оставшуюся часть года.

MintPal также предлагает бонусы в размере 1,5 BTC для первых 10 трейдеров, объем которых превысит 100 BTC . В первые несколько часов торговли несколько Рынки альткоинов на MintPal превысили 100 BTC в 24-часовом объеме, хотя пока T ясно, были ли эти объемы результатом действий отдельных пользователей.

Раскол сообщества

Шумиха в социальных сетях вокруг перезапуска MintPal усилилась в дни, предшествовавшие официальному запуску.

В предыдущие дни владелец и оператор Moolah дразнил в Twitter завершением миграции данных. Это побудило некоторых пользователей усомниться в компетентности компании, хотя некоторые выразили надежду, что они смогут увидеть объемы вроде 10 000 BTC или больше, которые биржа видела в начале этого года.

Ожидания общественности относительно будущего платформы, похоже, были ослаблены обстоятельствами запуска. Некоторые пользователи выразили гнев по поводу длительного времени ожидания, вызвав опасения, что MintPal был перегружен запуском.

Как сказал ONE пользователь:

@moolah_io T могу войти в свой аккаунт mintpal. Отправил вам письмо в службу поддержки, ответа пока нет. У меня есть деньги на вашей бирже, и они принадлежат мне. — Шон (@SeanJMacIsaac) 8 октября 2014 г.

Проблемы, которые, по-видимому, сохраняются у некоторых пользователей, привели к предположениям, что MintPal не готов к запуску, и по крайней мере ONE разработчик альткоинов публично заявил, что не желает размещать свою монету на бирже.

Как и многие, я думал, что Mintpal V2 будет "хорошим". Но я ошибался.@MintPalExchangeу вас нет разрешения на листинг CoinmarketsCoin.$JBS

— Джулиан, он же The Truth (@jyap)7 октября 2014 г.

ONE пользовательопубликовано сообщение о том, что шаблон пользовательского интерфейса MintPal был приобретен на цифровом медиарынкеЭнвато.

Компания прокомментировала в Twitter, что шаблон ProUI изначально планировался как временный, заявив:

«Мы продолжим работу над устранением текущих проблем, а затем сосредоточимся на улучшении и доработке везде, где это возможно. Избавление от шаблона, разработанного для внутреннего прототипа, является определенным приоритетом. Сначала идут проблемы с аккаунтом. Мы в этом надолго».

Изображения черезШаттерсток, MintPal