Bitcoin: Ang susunod na ekonomiyang nakabatay sa reward?

Ang mga tagapagtaguyod ng Cryptocurrency ay nagpupuri sa pag-aampon ng Bitcoin ng mga mangangalakal. Maaari mo na ngayong bilhin ang lahat mula sa mga online dating account hanggang sa isang pinta at isang pie gamit ang system. Ngunit maaari bang Bitcoin din ang susunod na batayan para sa mga programa ng gantimpala ng kumpanya, na nagta-target sa parehong mga empleyado at mga mamimili?

Kilalanin

, isang sistema ng gantimpala ng empleyado na may kasamang mobile app, ay nag-anunsyo na isinasaalang-alang nito ang suporta para sa mga bitcoin bilang isang paraan ng pabuya sa pera para sa mga manggagawa. Gayunpaman, sa parehong oras, pinagtatalunan nito na ang mga gantimpala ng pera ay hindi gaanong produktibo kaysa sa mga gantimpala na hindi cash. Kaya, bakit isaalang-alang ang Bitcoin bilang bahagi ng sistema ng gantimpala ng empleyado?

Ang mga reward ng empleyado ay may maraming pagkakatulad sa mga sistema ng gamification, na gumagamit ng mga konseptong tulad ng laro upang hikayatin ang mga empleyado at pagbutihin ang pagganap. Ngunit matagal nang minamaliit ng mga gamification theorists ang ideya ng simpleng pagbabayad ng mga empleyado ng mas maraming pera upang maging mahusay sa ilang mga layunin.

"Ang mga nasasalat na gantimpala tulad ng pera ay maaaring humantong sa pag-alis," babala ni Mario Herger, na nagdidisenyo ng mga scheme ng gamification ng enterprise, at siyang CEO ng Austrian Innovation Center sa Silicon Valley. Maaaring kapaki-pakinabang sa pananalapi ang pera, ngunit T nito hinihikayat ang pakikipag-ugnayan. "Mayroong maraming mga siyentipikong halimbawa kung saan ang pagbibigay sa mga tao ng mga gantimpala ng pera maliban sa suweldo ay nangangahulugan na ang mga tao ay interesado sa pagpunta sa huling milya." (Maaari mong mahanap ang ONE sa kanila dito, kung gusto mo ng kaunting pagbabasa sa oras ng pagtulog).

Ito ang dahilan kung bakit maraming gamification system sa enterprise ang gumagamit ng mga puntos bilang batayan para sa pagganyak. Ang mga puntos at badge lamang ay T mag-uudyok sa mga empleyado (sa katunayan, maaari silang makaramdam ng pagtangkilik sa kanila sa ilang mga kaso). Ngunit kapag ang mga puntong iyon ay nakatali sa hindi madaling unawain na mga gantimpala na may tunay na kaugnayan sa mundo, maaari itong maging makapangyarihang mga insentibo, pangangatwiran ni Gabe Zichermann, tagapagtatag ng Gamification Corp., na nangangalap ng mga balita at mapagkukunan ng gamification.

"Ito ay tungkol sa katayuan at pagkilala," sabi ni Zichermann, at idinagdag na ang mga puntos at badge na iginawad para sa dagdag na milya ay may malaking kahulugan kapag sila ay natutubos para sa isang bagay na talagang pinapahalagahan ng mga empleyado. "Nagbibigay sila ng makabuluhang virtual na gantimpala para sa pambihirang trabaho," sabi niya, na naglalarawan sa mga kumpanyang gumagamit ng diskarteng ito. "Inihahatid nila kung ano talaga ang gusto ng mga empleyado at mga mamimili, na isang emosyonal na gantimpala."

Ano ang hitsura nito? Ang isang hindi madaling unawain na benepisyo ay maaaring ang pagkakataong makipagpalitan ng mga puntos para sa tanghalian kasama ang presidente ng kumpanya, halimbawa, o marahil kahit na mag-upgrade sa isang opisina sa sulok. O marahil ay naipapakita mo lang ang iyong puntos ng puntos sa isang scoreboard ng kumpanya, o gamitin ito bilang kapital upang i-unlock ang ilang mga lugar sa isang panloob na social network.

Hindi ibig sabihin na T gusto ng mga empleyado ang isang bagay na may halaga sa pananalapi, gayunpaman – magagawa nating lahat na may ilang dagdag na pera sa ating mga bulsa. Kaya saan pumapasok ang Bitcoin ?

Ang Bitcoin ay isang kakaibang halo ng parehong pera at mga puntos, argues Alex Grande, tagapagtatag ng Recognize. "Ipinakita ng pananaliksik na ang mga gantimpala sa pera ay maaaring magpababa sa panloob na pagganyak ng mga tao upang makumpleto ang mga gawain," sumasang-ayon siya. "Ngunit sa parehong oras sa isang lugar ng trabaho, ang mga tao ay talagang gusto ng pera. Upang makahanap ng gitnang lupa, maaari kaming mag-alok ng mga puntos o bitcoins sa pagtatangkang protektahan ang mga tao mula sa pagkawala ng pagganyak."

Ang atraksyon ng Bitcoins ay ang pag-straddle nito sa magkabilang mundo, sang-ayon si Zichermann. Sa ONE banda, ito ay redeemable para sa fiat currency. Sa kabilang banda, ito ay sapat na abstract - sapat na nakahiwalay sa fiat currency - upang magamit bilang isang sistema ng mga puntos sa sarili nitong karapatan. Nagbibigay ito ng merito bilang isang unit ng currency para sa gamification, at bilang isang madaling gateway sa tradisyonal na cash. Sa madaling salita, sabi ni Zichermann: "Ang Bitcoin ay kawili-wili, dahil ito ay parehong pera, at hindi pera."

Binibigyang-daan ng mga Altcurrencies ang mga kumpanya na mag-alok ng isang bagay na mas mataas kaysa sa pera bilang gantimpala para sa mahusay na pagganap, habang nag-aalok din ng isang bagay na magagastos. "Ito ay isang ibinahaging maling akala," sabi ni Zichermann, "kung saan ang lahat ay nauuna dahil sa psychologically, T alam ng mga empleyado ang halaga ng pera. At kailangang KEEP ng mga kumpanya ang abstract na iyon."

Ang obfuscation na ito ay nagbibigay-daan sa isang altcurrency na lumipat sa pagitan ng dalawang tungkulin, bilang pera na ginagamit para sa nasasalat na mga kalakal, at isang pera na ginagamit para sa hindi nasasalat na mga reward. Ang dalawang bagay na iyon ay karaniwang pinakamahusay na pinaghihiwalay, dahil T mo gustong sirain ang ONE sa isa. Maaari kang magbayad para sa tanghalian kasama ang presidente ng kumpanya gamit ang mga puntos na nakuha mo sa pamamagitan ng mahusay na pagganap sa iyong trabaho, ngunit ang pera ay mahirap. "Ang tanghalian kasama ang pangulo ay nagkakahalaga ng $50? Iyan ay isang problema," sabi ni Zichermann.

Ang isa pang benepisyo ng isang reward system na maaaring tumalon sa pagitan ng mga abstract point at hard cash ay ang pag-apela sa iba't ibang uri ng mga manggagawa sa isang kumpanya, na maaaring may iba't ibang motibasyon. Maaaring ito ay isang overgeneralization, ngunit ang mga executive sa isang kumpanya ay maaaring hindi gaanong interesado sa mga pisikal na kalakal tulad ng isang bagong iPad o isang Xbox kaysa sa mga blue-collar na manggagawa, iminumungkahi ni Zichermann, samantalang sila ay maaaring nasasabik sa pag-asang mas mataas ang ranggo sa corporate hierarchy, o makakuha ng pribilehiyong pag-access sa isang motivational event. Sa kabilang banda, si Larry sa bodega ay maaaring hindi talaga nagmamalasakit sa pagkakaroon ng tanghalian kasama ang head honcho, ngunit maaaring talagang gusto niya ng isang bagong stereo system.

Ang portability na ito ay umaabot nang higit pa sa panloob na ekonomiya ng kumpanya, at lumilikha ng potensyal para sa mga programa ng insentibo ng empleyado upang maiugnay, halimbawa, ang mga programa ng katapatan ng customer mula sa mga third party na kumpanya. Kung nagsimulang suportahan ng mga programa ng katapatan ng customer ang Bitcoin, maaari itong maging isang paraan ng pag-port ng halaga sa pagitan ng mga programa.

Bakit gusto ng mga kumpanyang nagpapatakbo ng mga programa ng katapatan ng customer na nakabatay sa mga puntos na mangyari ito? Ang ONE sa mga pinakamalaking problema para sa anumang programang nakabatay sa mga puntos ay maaaring mahirap silang mapanatili sa ekonomiya. Maaari silang magdusa mula sa inflation, ibig sabihin, ang bilang ng mga puntos na kailangan para sa isang gantimpala ay tumataas sa paglipas ng panahon. May isang halimbawa dito, at isa pa dito.

"Sa pamamagitan ng pagiging mas mapapalitan, gagawa ka ng mas maraming pagkakataon para mangyari ang deflation," sabi ni Zichermann. "Kung maaari kang kumuha ng mga puntos at gastusin ang mga ito sa mas malawak na hanay ng mga bagay, KEEP nitong kontrolado ang inflation."

Nakikipag-usap si Zichermann sa maraming kumpanya sa espasyo ng programa ng insentibo, kapwa para sa mga empleyado at para sa mga customer, at sinabi na mayroong matinding interes sa paggamit ng Bitcoin bilang batayan para sa kanilang mga programa ng katapatan at pakikipag-ugnayan. Patrick Murck, pangkalahatang tagapayo para sa Bitcoin Foundation, ay dumating upang magsalita sa kumperensya ng GSumit ng Gamification Corp. sa San Francisco ngayong taon. Ang mga tulad ni Murck na nagsasalita sa isang gamification at kumperensya ng insentibo ng empleyado ay nagpapahiwatig ng potensyal para sa isang crossover sa pagitan ng parehong panloob at panlabas na mga programa ng insentibo, at ang mundo ng Cryptocurrency .

Gusto bang magsimulang tumanggap ng Bitcoin ang mga kumpanyang nagpapatakbo ng sarili nilang mga programa ng reward na hindi mapapalitan ng mga puntos? Malamang hindi. Pagkatapos ng lahat, sa pamamagitan ng pagkontrol sa kanilang sariling mga punto sa isang saradong sistema, nagagawa nilang itakda ang halaga ng isang silid, o flight ng eroplano, para sa mga may hawak ng puntos. Ngunit kung ang Bitcoin ay gumawa ng sapat na pagpasok sa espasyo ng insentibo ng empleyado, at nagtatag ng isang foothold sa mundo ng katapatan ng customer, maaaring wala silang pagpipilian. Ang pagtaas ng portability sa pagitan ng iba pang mga loyalty program ay bawasan ang pagkahumaling ng isang closed loop system, na pinipilit ang kanilang kamay.

Nakikita na natin ang ilang kawili-wiling mga pag-unlad. Perk, isang reward system na nag-aalok ng mga puntos at premyo sa mga consumer kapag naghanap at namimili sila gamit ang web browser nito, ay ngayon nag-aalok ng mga reward sa Bitcoin, halimbawa.

Marami pa kaming mararating bago mo i-convert ang mga bitcoin na kinita sa ONE loyalty program sa Aeroplan points, ngunit naniniwala si Zichermann na sa paglipas ng panahon, kakainin ng Cryptocurrency ang mga 'walled garden' point programs na kasalukuyang nangingibabaw sa parehong empleyado at customer na insentibo at mga scheme ng katapatan. Marami ang maaaring magtaltalan na ito ay hindi makatotohanan. Ngunit pagkatapos, malamang na sinabi nila iyon tungkol sa Bitcoin at mga gift card, dati Ang deal ni Gymft sa BitPay ginawa rin iyon ng katotohanan.