Поделиться этой статьей

Paano Babaguhin ng mga DAO ang Karanasan ng Customer

Dalawang salita: pagkakahanay ng stakeholder.

Ang mga customer ay T palaging kumikilos ayon sa inaasahan ng mga kumpanya sa kanila, lalo na kapag pinalalabis nila ang kanilang pag-uugali ng gumagamit.

Ang pangako ng walang limitasyong data para sa iyong telepono ay makakatulong sa iyong magbenta ng maraming kontrata sa telepono, ngunit ano ang mangyayari kapag gumamit ka ng 64GB ng roaming data sa Brazil? Ang sagot, natutunan ko, ay madidiskonekta ka.

Продолжение Читайте Ниже
Не пропустите другую историю.Подпишитесь на рассылку The Node сегодня. Просмотреть все рассылки

Mga desentralisadong autonomous na organisasyon (DAOs) may potensyal na baguhin kung paano gumagana ang mga organisasyon at marketplace sa pamamagitan ng pag-aatas sa mga kalahok sa merkado na kumuha ng pinansiyal na stake sa ecosystem sa kabuuan, at ilagay ang asset na iyon sa panganib para sa masamang gawi. Kapag pareho kayong customer at may-ari, malamang na mag-iba ang ugali mo.

Si Paul Brody ay ang global blockchain leader ng EY at isang columnist ng CoinDesk .

Ang isang magandang halimbawa nito ay ang negosyo ng pagbebenta ng data ng customer. Dapat din itong gawin ng mga DAO, ngunit sa mga kasong ito na may mas malinaw na proseso para sa pag-apruba ng isang Policy sa Privacy at kung saan ang mga benepisyo ng mga benta ng data na iyon ay dumadaloy pabalik sa mga stakeholder, na sila rin ang mga customer na nagbigay ng data sa unang lugar. Karamihan sa mga modelo ng negosyo ay inuuna ang pagbabalik ng mga benepisyo ng data monetization sa mga shareholder, at iyon ay ayon sa disenyo. Sa isang DAO, ang pagkakahanay sa pagitan ng mga customer at stakeholder ay maaaring maging mas mataas.

Sa katotohanan, ang mga DAO ay malamang na magdusa mula sa ilan sa mga parehong problema ng principal-agent na umiiral sa tradisyonal na mundo. Sa teorya, ang mga customer ay maaaring bumili ng stock sa isang kumpanya at lumahok sa mga benepisyo na nagmumula sa paggamit din ng kanilang data. Maaari din nilang iboto ang pangkat ng pamamahala. Sa pagsasagawa, ito ay bihirang mangyari.

Read More: Paul Brody - Pagpili Kung Sino ang Pinagkakatiwalaan Namin

At, kung hindi tayo mag-iingat, ang mga DAO ay maaaring maging ganito rin. Ngunit maaga pa tayo sa panahon ng pagbuo ng DAO na mayroon tayong pagkakataong mag-eksperimento sa Technology.

Nakikita ko ang tatlong malalaking pagkakataon sa mga DAO upang maiwasan ang simpleng muling paggawa ng modelo ng korporasyon.

Ang una ay nagsasangkot ng pagpapanatili ng higit pa sa isang bukas na modelo ng contributor na may medyo mas maliit na nakabaon na pangkat ng pamamahala. Dahil ang karamihan sa mga DAO ay nagpapatakbo bilang mga digital na organisasyon na binuo sa open-source code, ang mga pagpapabuti ay kadalasang nakabatay sa code at maaari silang imungkahi ng sinuman at malawak na bumoto. Ang mga resulta ay makikita rin sa pagganap ng ecosystem.

Ang pangalawang pagkakataon ay nagmumula sa pagpapatupad ng Privacy sa pagboto habang nililimitahan ang prosesong iyon sa mga na-verify na stakeholder. Salamat sa mga tool tulad ng zero-knowledge proofs, maaari na tayong bumuo ng mga modelo ng pagboto para sa mga DAO na walang panganib na maging isang popularity contest. Ang mga unang DAO na gumamit ng Technology ito ay binuo na ngayon.

Panghuli, maaari tayong gumamit ng mga matalinong kontrata para paganahin ang mga itinalagang karapatan sa pagboto. Ito ay magiging lubhang mahalaga dahil ito ay magbibigay-daan sa mga stakeholder na maging mahusay sa kanilang mga operasyon. Karamihan sa mga shareholder at fund manager ay T bumoto sa maraming mga inisyatiba ng korporasyon dahil T nila KEEP ang mga ito.

Mayroon akong marami sa aking mga personal na asset sa S&P 500 index funds. Iyon ay 500 kumpanya na dapat subaybayan, na imposible kahit para sa isang full-time na financial analyst. Ang mga matalinong kontrata ay maaaring magbigay-daan sa akin na italaga ang aking mga karapatan sa pagboto sa mga propesyonal sa industriya na sumusubaybay sa mga partikular na sektor o paksa, tulad ng Privacy ng data .

Read More: Alyssa Hertig - Ano ang DAO?

Andreessen Horowitz, isang nangungunang venture capital firm na namuhunan nang malaki sa Web 3, kamakailan itinalaga maraming mga karapatan sa pagboto sa isang hanay ng mga entity kung saan ito kasangkot kabilang ang mga non-profit, unibersidad, mga startup na gumagamit ng mga ecosystem na ito at iba pang mga pinuno ng komunidad ng Crypto .

Ang mga entity na ito ay T anumang obligasyon na unahin ang pagbabalik sa mga venture capitalist, ngunit sila ay inaasahang makatutulong na mag-ambag sa tagumpay ng ecosystem sa kabuuan. Sa modelong ito, ang mga punto ng disenyo na nagbibigay-priyoridad sa kalusugan ng ecosystem sa kabuuan - sa halip na ang mga pagbabalik sa isang partikular na grupo ng mga makapangyarihang stakeholder - ay malamang na maging matagumpay.

Ang pinakasimpleng mga modelo ng negosyo ay ang pinakamadaling patakbuhin, ngunit ang mga ecosystem ang kinabukasan ng negosyo ng Technology . Ang mga ito ay masalimuot at maselan din at, habang KEEP nating nakikita, ang mga malalaking kumpanya, na nakatuon sa pagbabalik ng shareholder higit sa lahat, ay nahihirapang mapanatili ang pagbabalanse. Ang mas simple ay palaging mas madali, ngunit kung magkakaroon tayo ng kumplikado, marahil ito ay magiging mas mahusay bilang isang DAO.

Ang mga pananaw na makikita sa artikulong ito ay sarili ko at hindi kinakailangang sumasalamin sa mga pananaw ng pandaigdigang organisasyon ng EY o mga miyembrong kumpanya nito.

Примечание: мнения, выраженные в этой колонке, принадлежат автору и не обязательно отражают мнение CoinDesk, Inc. или ее владельцев и аффилированных лиц.

Paul Brody

Si Paul Brody ay Global Blockchain Leader para sa EY (Ernst & Young). Sa ilalim ng kanyang pamumuno, ang EY ay nagtatag ng isang pandaigdigang presensya sa blockchain space na may partikular na pagtutok sa mga pampublikong blockchain, katiyakan, at pag-unlad ng aplikasyon sa negosyo sa Ethereum ecosystem.

Paul Brody