L'operatore di bancomat di Vancouver vuole lasciare Bitstamp dopo il crollo

Lo scorso fine settimana i clienti non sono riusciti ad acquistare Bitcoin dal bancomat Bitcoin di Vancouver perché il suo gestore non è riuscito a smaltire un arretrato di ordini di acquisto.

L'operatore della macchina,Bitcoiniaci, ha affermato che il problema è sorto perché l'ATM si affida a Bitstamp per elaborare i suoi ordini e l'exchange aveva consentito che ordini per un importo superiore a 45 BTC si accumulassero senza essere elaborati.

Bitcoiniacs utilizza unMacchina Robocoin, che è in grado di acquistare e vendere Bitcoin in cambio di valuta fiat. Le macchine Robocoin eseguono transazioni sullo scambio Bitstamp per impostazione predefinita. Secondo Mitchell Demeter, co-fondatore di Bitcoiniacs, lo scambio ha smesso di elaborare ordini di acquisto per Bitcoin dall'ATM il 21 gennaio.

Gli ordini non elaborati alla fine si sono accumulati fino a superare i 45 BTC, ha aggiunto. "Avevamo diversi clienti molto preoccupati perché avevano depositato migliaia di dollari e giorni dopo non c'era traccia delle loro monete".

Nessuna risposta

I Bitcoiniacs hanno contattato Bitstamp ripetutamente, ma hanno ricevuto "nessuna risposta" secondo unpost di redditda Bitcoiniacs che annuncia la chiusura degli ATM. Il post recita:

"Purtroppo, a causa di un enorme ritardo nell'elaborazione presso Bitstamp e della ZERO risposta alle ripetute richieste di contatto da parte di chiunque appartenga alla direzione o al servizio clienti, abbiamo dovuto chiudere l'opzione di acquisto presso lo sportello bancomat Bitcoin di Vancouver presso WAVES Coffee."

Bitcoiniacs ha smesso di consentire transazioni di acquisto tramite il suo bancomat dal pomeriggio del 24 fino alla mattina del 27 gennaio. Secondo Demeter, circa 80 clienti sono stati interessati dal ritardo della transazione.

Ha detto di aver ricevuto altre 50 richieste da clienti che volevano sapere quando l'ATM avrebbe ripreso a eseguire ordini di acquisto per Bitcoin. Tuttavia, Demeter ha aggiunto che i suoi clienti hanno risposto con calma al ritardo.

"Il ritardo è stato accolto abbastanza bene dalla maggior parte dei clienti. La maggior parte delle persone capisce che quando si ha a che fare con una terza parte, alcune cose sono fuori dal nostro controllo."

Quando CoinDesk ha contattato il direttore generale di Bitstamp, Nejc Kodric, per corroborare le affermazioni di Bitcoiniacs, si è rifiutato di commentare. Un'altra richiesta, all'indirizzo e-mail di supporto generale di Bitstamp, ha ricevuto anch'essa un rifiuto di commentare:

"Purtroppo, Bitstamp non è in grado di commentare nessuno dei punti della tua richiesta. Per maggiori informazioni ti consigliamo di contattare direttamente il servizio ATM."

Soluzioni

Sia Robocoin che Bitstamp avrebbero potuto implementare misure per impedire che l'arretrato di transazioni si accumulasse, ha sostenuto Demeter. ONE metodo sarebbe stato quello di creare un "HOT wallet" che avrebbe consentito alle monete di accumularsi nell'account Bitstamp dell'operatore ATM.

Ciò creerebbe effettivamente un "buffer" di un certo numero di bitcoin per servire le transazioni di prelievo. I prelievi verrebbero da questo HOT wallet, al contrario delle vendite dal mercato aperto di Bitstamp. ONE svantaggio, tuttavia, è che gli HOT wallet sono stati preso di mira dagli hackerin passato.

L'altro metodo suggerito da Demeter era che Bitstamp mettesse in "whitelist" l'account dell'operatore ATM. Ciò avrebbe segnalato all'exchange che l'account era garantito e che l'attività (come un numero insolitamente elevato di transazioni) non avrebbe fatto scattare un campanello d'allarme.

"[Essere inseriti nella whitelist] significherebbe che il nostro account non verrebbe segnalato come spam a causa dell'elevata frequenza dei prelievi."

Bitcoiniacs ha affermato che avrebbe lasciato Bitstamp in risposta al recente arretrato non liquidato e ad altri problemi riscontrati in passato. Ha lanciato un exchange chiamato Cointraderhttps://www.cointrader.net/about il mese scorso per gestire le transazioni per i suoi bancomat.

L'exchange sarà anche mirato ad altre attività Bitcoin che gestiscono bancomat o broker. Demeter ha affermato che l'exchange avrà conti bancari nel Regno Unito e in Canada per servire rispettivamente i clienti europei e nordamericani.

Sarà anche in grado di prenderePagamentoAstrotransazioni per i clienti in Sud America. Cointrader è pronto per un rilancio il 10 febbraio per ottenere maggiore visibilità e liquidità, ha detto Demeter, aggiungendo:

"Non appena avremo accumulato sufficiente liquidità su Cointrader, trasferiremo tutti i nostri bancomat e uffici di intermediazione su questo sistema."

La macchina di Vancouver è lail primo bancomat Bitcoin al mondo. È stato installato nella caffetteria WAVES lo scorso ottobre. Ha attirato l'attenzione quando, a quanto si dice, ha impiegato più di 1 milione di dollari canadesientro i primi 29 giorni di attività. Gli operatori hannospuntatoin giro per il Canada da allora.

Immagine in evidenza tramiteMarc van der Chijs/Fotografia