Siamo responsabili dei percorsi utente Web3; è tempo di renderli completamente auto-custoditi

ONE cosa che sta diventando cruciale per lo sviluppo di Web3 è il miglioramento dei "percorsi utente". In altre parole, dobbiamo migliorare nell'offrire agli utenti un modo fluido, sicuro, conveniente e veloce per entrare e uscire da Web3. Ancora di più, deve essere completamente auto-affidamentodall'inizio alla fine.

L'utilizzo di Web3 può ancora sembrare frammentato e contorto. A questo punto è ancora probabile che qualcuno che voglia utilizzare un'app decentralizzata (dapp) debba familiarizzare e interagire con rampe di accesso o rampe di uscita in un ambiente separato. Questo è tutt'altro che ottimale perché crea un'esperienza disgiunta e, cosa più importante, lascia spazio a rischi inutili, poiché i servizi di custodia prendono il controllo dei fondi durante ONE o l'altro.

Łukasz Anwajler è il direttore Tecnologie di Ramp. Questo articolo fa parte della "BUIDL Week" di CoinDesk.

Percorsi utente attuali

Ci sono stati alcuni progressi. La fase 1 dell'onboarding in Web3 oggi di solito si svolge così:

ALICE vuole partecipare a coolNewProject, quindi crea un account su una popolare estensione browser HOT wallet. Poi passa attraverso un servizio che addebiterà il suo conto bancario e accrediterà le Cripto sul suo indirizzo di portafoglio auto-custodiale. È fantastico, perché tutto avviene all'interno dell'estensione che può anche interagire completamente con l'applicazione decentralizzata del progetto (dapp).

Si potrebbe migliorare, ma funziona.

Ma cosa succede quando ALICE vende il suo token non fungibile (NFT), batte il gioco Web3 o fa un bel po' di soldi con la sua ultima strategia Finanza decentralizzata (DeFi)? T sarà in grado di riconvertire i suoi fondi in fiat all'interno dell'app o dell'estensione del browser. Riportare i suoi guadagni in fiat in modo da poterli utilizzare nelle sue attività quotidiane non è così semplice. È sicuramente possibile, ma non semplice.

Vedi anche:Portafogli di custodia vs. Portafogli Cripto non di custodia

Di solito, dovrà fare qualche passo in più: ALICE dovrà inviare manualmente i fondi dal wallet che ha collegato alla dapp al suo wallet su qualche altro servizio. Per molti utenti questo sarà spesso un servizio di cambio di custodia centralizzato collegato al loro conto bancario. Quindi dovrà vendere la sua Cripto su quel servizio per poi prelevare la valuta fiat equivalente sul suo conto bancario.

Alternativa: un'esperienza completa in-app

Ma gli utenti T hanno bisogno di un account con un servizio di custodia per cambiare di nuovo la loro Cripto in fiat dopo aver utilizzato un'applicazione Web3. Esistono widget pratici che offrono alle dapp l'opzione di integrare facilmente entrambe le rampe in modo nativo in un singolo SDK [kit di sviluppo software].

Questo è un passaggio nello sviluppo che viene troppo spesso ignorato nella maggior parte delle applicazioni Web3. Gli utenti sono spesso lasciati in una situazione "facile entrare, difficile uscire". Nell'esempio precedente ALICE è lasciata a capirlo da sola e a cercare servizi off-ramp. Il più delle volte ricorrerà a una popolare piattaforma di custodia.

I percorsi utente completamente auto-custodiali dovrebbero essere lo standard. Rampe di accesso e rampe di uscita dovrebbero esistere in modo nativo in ogni app, chiudendo il cerchio per una singola esperienza Web3 auto-custodiale ad hoc. L'opzione per trasferire fondi dalla dapp a un conto bancario fiat dovrebbe essere proprio lì nel menu delle funzionalità.

Questo è simile a ciò che gli utenti già conoscono e di cui si fidano nelle esperienze Web2 esistenti con pagamenti online e prelievi. Infatti, piattaforme come PayPal sono state in grado di far progredire interi settori come l'e-commerce proprio costruendo un percorso utente semplice a 360 gradi per i pagamenti online fiat. Web3 può avere un momento spartiacque equivalente se alziamo i nostri standard.

Esistono fornitori di infrastrutture fiat-crypto che offrono agli sviluppatori modi convenienti per integrare queste funzionalità nei percorsi utente delle loro applicazioni, come Ramp.

Un percorso utente ideale si svolgerebbe così:

ALICE vuole usare coolNewProject e acquista Cripto tramite un widget che compare direttamente nel menu della dapp. Poi vuole usare i suoi guadagni per acquistare qualcosa nella vita reale, quindi va sulla dapp e clicca sull'opzione off-ramp direttamente sulla sua dashboard principale. Pochi minuti dopo, i fondi sono sul suo conto bancario.

Perché questo deve essere lo standard

Sono numerose le ragioni per cui, in futuro, l'infrastruttura fiat-crypto in-app dovrebbe diventare la norma e non un ripensamento per le applicazioni Web3.

• Presentare agli utenti, in particolare ai nuovi arrivati, un'unica esperienza autonoma di "entrata, uscita" riduce la curva di apprendimento per l'utilizzo di una particolare dapp.
• Un percorso utente auto-custodiale è anche, per definizione, un percorso più sicuro. Gli utenti mantengono il controllo delle loro chiavi private in ogni momento, anche se non sono consapevoli dell'importanza di questa funzionalità.
• Ciò renderebbe più conveniente interagire con la dapp riducendo il numero di commissioni di transazione sostenute, sia per i miner della rete che per i servizi di scambio.
• Analogamente per i team di sviluppo, fornisce loro opzioni di monetizzazione alternative pur rimanendo preferibile ai costi di off-ramping della custodia. Alcuni sviluppatori scelgono di aggiungere un piccolo sovrapprezzo alla commissione di transazione per creare un flusso di entrate aggiuntivo e sostenibile.

Web3 nella vita reale

Gli utenti vogliono comunque usare i loro fondi nel mondo reale. Devono sentire che le loro attività economiche in Web3 possono adattarsi perfettamente alle loro attività economiche nella vita reale. Per dare loro un senso tangibile che questo è il caso, dobbiamo rendere la fase di off-ramp del percorso utente semplice come quella di on-ramp. Deve essere in-app, veloce e conveniente.

Allo stesso modo, deve essere sicuro, deve essere auto-custodiale, in particolare. Mentre la maggior parte dei nuovi arrivati ​​T capirà immediatamente l'importanza di questo, avere percorsi utente completamente auto-custodiali come impostazione predefinita per l'on-ramping e l'off-ramping sarà vantaggioso per lo spazio nel lungo periodo.

Vedi anche:Perché le Cripto non sono un'industria | Opinioni

È nostra responsabilità garantire che gli utenti abbiano il controllo dei propri fondi dall'on-ramp all'off-ramp ed evitare per impostazione predefinita il rischio di controparte.

Tutta l'infrastruttura necessaria per costruire percorsi utente completi e auto-custodiali è già lì. Stabiliamo proattivamente standard migliori per ogni fase del percorso per costruire servizi più solidi e affidabili.