La Tecnologie blocca l'adozione di massa del Web3

AUSTIN, Texas — Sempre più marchi e creatori stanno entrando nello spazio Web3, ma si trovano ad affrontare un collo di bottiglia finché l'esperienza utente nell'ecosistema non verrà migliorata per accogliere nuovi membri e promuovere l'adozione di massa, un panel che includeva dirigenti Web3, un consulente e un agente ha discusso al CoinDesk'sConsenso 2023conferenza qui.

"Ogni clic che devi fare nel processo (di onboarding) ti farà perdere il 50% delle persone", ha affermato Julie Garneau, responsabile di Web3 presso il gigante della birraAnheuser Busch, durante la tavola rotonda "Le opportunità e gli ostacoli dell'adozione di massa". "Ho bisogno che i tecnici mi aiutino a sistemare quella rampa di accesso perché è così critica".

Andy Sack, co-CEO di Forum3, una startup di fidelizzazione Web3 per consigliare rivenditori comeOdissea di Starbucks progetto, vede il concetto di proteggere un portafoglio per avere un'esperienza come "un ONE estraneo per i consumatori".

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Nel frattempo, una raffica di marchi crypto-nativi e Web2 si sono impegnati per colmare il divario tra il pubblico Web2 e quello Web3 per spingere l'adozione di massa. Chris Jacquemin, responsabile della strategia presso l'agenzia di talentiWME, che ha firmato contratti con più di 50 creatori di Web3, ha affermato che quando si scoprono varie comunità attraverso i social media, la "minoranza vocale all'interno di Web3 è letteralmente il fondamento per stabilire effettivamente la credibilità".

I marchi devono "capire come bilanciare la partnership e la relazione con qualcuno che attualmente non è presente in questo spazio ma ha bisogno di costruirlo perché questo sarà qui per sempre", ha affermato Jacquemin.

Ariel Wengroff, vicepresidente delle comunicazioni presso la società di archiviazione offline di chiavi private Ledger, ritiene tuttavia che Web3 rappresenti la prima occasione in cui i marchi possono instaurare un rapporto diretto e sostenibile con il pubblico interessato e assumersi la responsabilità diretta di tale rapporto.

"Qualsiasi creatore o marchio dovrebbe essere assolutamente terrorizzato dalle comunità social che hanno in questo momento perché non hai alcun controllo effettivo su di esse", ha detto Wengroff. "T sai realmente chi sono. Qualsiasi marchio che dice di avere una comunità ti sta mentendo".

Guardando al futuro, Wengroff ritiene che avere "sicurezza aziendale" e "governance" sia essenziale per un marchio, come ulteriore prova di registrazione di un prodotto che il consumatore acquista regolarmente.

"Penso che la vera forza arriverà quando altri marchi Imparare da ciò che fanno tutti gli altri, Starbucks compresa", ha affermato Garneau di Anheuser-Busch.

Un'altra grande influenza sull'onboarding a Web3 sarà l'intelligenza artificiale, con impatti sia positivi che negativi, hanno affermato i relatori. "L'intelligenza artificiale guiderà l'utilizzo di Web3", ha affermato Sack. "L'intelligenza artificiale creerà la necessità della blockchain".

"L'intelligenza artificiale e la velocità con cui si sta muovendo, i deep fake e la vera distruzione della realtà nel metaverso, o la capacità di manipolarla, richiederanno un sistema di fiducia", ha aggiunto. "E questo richiederà anche un sistema di crittografia per verificare l'identità di qualcuno".

Tuttavia, i relatori erano unanimi nel preoccuparsi di come l'IA avrebbe integrato gli utenti. "T mi aspetto che la transizione sia fluida", ha affermato Sack. "Sarà discontinuo".