As corporações precisam do Bitcoin, mas ainda T sabem disso

Este post faz parte do CoinDesk's 2019 Year in Review, uma coleção de 100 artigos de opinião, entrevistas e opiniões sobre o estado do blockchain e do mundo. Chris Dannen é cofundador da Iterative Capital, uma gestora de investimentos em Criptomoeda sediada em Nova York, e CEO da i2 Trading, uma corretora atacadista e mesa de negociação.

Qualquer um que tenha participado de conferências sobre Criptomoeda em 2019 experimentou a confusão narrativa que atingiu após a bolha do ICO. Empresas de “blockchain” promovem produtos empresariais fracos que são, na melhor das hipóteses, bons de se ter; emissores de tokens promovem novas emissões; operadores de câmbio buscam capital.

Quem T está lá? Grandes clientes corporativos de Tecnologia . Como qualquer dispositivo tecnológico dos últimos 50 anos, a Criptomoeda precisa chamar a atenção deles antes que a adoção em larga escala seja viável.

Mas dois anos após a bolha, os aplicativos matadores não estão mais à vista. Então, no começo de um novo ano, vale a pena nos perguntar que tipo de caminho o Bitcoin e seus concorrentes podem tomar para chegar lá, e se 2020 é um ponto de inflexão.

Seja qual for o caminho e o cronograma, o período de transição para corporações que constroem em Bitcoin certamente será doloroso; em uma grande empresa, a mudança tecnológica sempre é. Automatizar a folha de pagamento, faturamento, relatórios de despesas e outras operações financeiras em cima da rede Bitcoin seria um processo lento e caro, exigindo uma quantidade enorme de tempo e dinheiro gastos na construção de software e no retreinamento de trabalhadores.

Somente um problema extremamente sério poderia ser o ímpeto para tal cenário. Tal problema existe hoje e, se sim, como a Criptomoeda pode resolvê-lo?

A velocidade da implosão corporativa

Considere alguns pontos de dados:

• Em 1958, a vida útil média de uma empresa de primeira linha era de 61 anos; em 2016, caiu para 24 anos.
• Quase três quartos de bilhão de horas por semana são gastas por trabalhadores dos EUA em atividades de conformidade interna, cerca de metade das quais não criam valor.
• O retorno sobre os ativos das 25% maiores empresas públicas caiu de 12,9% em 1965 para 8,3% em 2015.
• As coisas também estão a correr mal para os trabalhadores; desde 1976, o crescimento da produtividade (da Tecnologia) ultrapassou o crescimento salarial por um factor de 5,9.*

Da Nokia à Microsoft, da Borders à BlackBerry, as empresas tradicionais falham repetidamente em preservar sua posição no mercado e aumentar os salários, apesar de todos os dados de mercado que coletam a cada ano, de todos os consultores que pagam e de todos os jovens universitários brilhantes que contratam.

Este é um grande problema. Por que é assim?

O problema é que a Tecnologia digital avançou as “artes práticas” (de planilhas a produção de filmes) a tal ponto que o planejamento avançado e os processos hipereficientes – antes pontos fortes da grande organização hierárquica – não são mais tão valiosos. Em um ambiente de negócios imprevisível e ad-hoc, regras de agilidade e burocracia são um empecilho.

Se o Bitcoin e redes similares T puderem ajudar grandes empresas a se tornarem mais ágeis, elas podem ter pouca relevância na economia dos próximos 20 anos. Qual é o caminho para a utilidade?

O filósofo Bertrand de Jouvenel teorizou que podemos raciocinar sobre o futuro concebendo “futuríveis.” “Um estado futuro de coisas entra na classe de ‘futuríveis’ somente se seu modo de produção a partir do estado presente de coisas for plausível e imaginável”, ele escreveu. “Um futurível é um descendente do presente, um descendente ao qual anexamos uma genealogia” que se estende das condições atuais.

Quais são as “condições” do mundo corporativo turbulento da última década? Em suas tentativas de se mover mais rápido e impedir sua morte precoce, os maiores titulares começaram a se reorganizar para reduzir a hierarquia e empurrar mais tomada de decisão para as margens do negócio e para longe da alta gerência. Qual é o futurível correspondente enquanto olhamos para a década de 2020?

Que tipo de modelo operacional as corporações podem ser forçadas a adotar à medida que o mundo físico se digitaliza e a velocidade dos negócios aumenta ainda mais?

A empresa dual-OS

Embora nunca tenha escrito sobre Criptomoeda, o professor da Harvard Business School John P. Kotter originou o conceito de “empresa de sistema operacional duplo”, que combina uma organização de gestão hierárquica tradicional com uma “rede” de supertempestades, alguns pagos e outros não, fora dos muros do escritório.

Hierarquias, ele diz, são boas para planejar, criar orçamentos, definir papéis, funções de RH e medir resultados. “O que elas não fazem bem”, eleescreveuna Harvard Business Review em 2012, “é identificar os riscos e oportunidades mais importantes com antecedência suficiente, formular iniciativas estratégicas criativas com agilidade suficiente e implementá-las com rapidez suficiente”.

Ele defende o que chama de “segundo sistema operacional”, uma rede de pessoas que projetam e implementam estratégias de fora. A metade da rede da empresa dual-OS é como um sistema imunológico para a hierarquia corporativa tradicional, constantemente pesquisando o negócio, seus Mercados e seus concorrentes para trazer novas informações e práticas.

Kotter diz que cerca de 10% da rede deve ser composta por funcionários de tempo integral, e o restante, por funcionários de meio período e voluntários cuidadosamente selecionados, que recebem processos altamente estruturados para garantir que suas contribuições sejam significativas e cujo trabalho seja visto em altos níveis da hierarquia.

Existem alguns problemas práticos com uma implementação ideal do modelo dual-OS da Kotter, no entanto, especialmente com uma rede muito grande. Um ONE é a folha de pagamento. Se as funções não forem padronizadas, com cronogramas variados de remuneração para trabalho de meio período, período integral e contrato (e os beneficiários constantemente entrando e saindo em alto volume), um exército de funcionários de RH seria necessário para lidar com a carga. É ainda pior se os contracheques estiverem sendo remetidos ao redor do mundo para uma rede de Colaboradores externos, em lugares onde a empresa T tem um escritório local.

Será que o sistema operacional duplo pode ser a panaceia para corporações em dificuldades e precisa de um novo tipo de infraestrutura financeira para ser implementado economicamente?

Onde entra o Bitcoin

Bitcoin é, no fundo, infraestrutura construída para (e por) grupos sem liderança, operando por consenso emergente. Exemplos de grupos sem liderança incluem não apenas desenvolvedores FOSS, mas também movimentos baseados em hashtags como #metoo, ou protestos no estilo Occupy Wall Street como a Primavera Árabe em 2011. Na empresa dual-OS de Kotter, a metade “rede” é um desses grupos sem liderança.

O Bitcoin é a infraestrutura ideal para grupos sem liderança porque carteiras podem ser emitidas sem permissão e os pagamentos em Bitcoin são fáceis de automatizar, dando às empresas a flexibilidade de pagar pessoas em quantias muito pequenas ou muito grandes, em grande escala, em qualquer lugar do mundo.

Outra dor de cabeça do sistema operacional duplo são as permissões orçamentárias. As empresas gostam de definir limites onde os funcionários podem gastar dinheiro com ou sem permissão, mas essas regras geralmente não são muito granulares no nível do cartão de crédito corporativo, e aplicá-las de outra forma pode ser difícil. O software de carteira personalizado, talvez com funcionalidade de assinatura múltipla para carteiras grandes, pode ajudar as empresas a colocar o poder de compra nas mãos dos funcionários, reduzindo o gargalo da aprovação gerencial ao formalizar as regras de gastos no próprio software de carteira.

A remessa é outro problema para corporações e seus funcionários no exterior. Escritórios remotos geralmente precisam remeter o pagamento para casa, mas as conversões forex podem ser difíceis, lentas e caras em algumas geografias. Funcionários que trabalham em lugares distantes precisam ser pagos localmente, mas também gostam de enviar dinheiro para casa; taxas e atrasos abundam com os sistemas financeiros existentes. A natureza cada vez mais global dos negócios significa que fornecedores, fabricantes e agências de logística podem precisar ser pagos em dezenas de moedas diferentes.

Assim, o modelo operacional dual-OS parece um futuro válido para as corporações de hoje, e seus desafios criam uma necessidade de infraestrutura financeira digitalizada.

Para o mundo dos negócios, o Bitcoin e seus concorrentes estão efetivamente competindo para ser o principal rede inter-assentamentos.Ou seja, redes que transmitem valor entre sistemas fiduciários mal conectados, preenchendo lacunas onde outros serviços são muito caros, burocráticos ou lentos.

Em breve, as empresas locais de transferência de dinheiro poderão transferir grandes quantias de valor de forma barata e instantânea por meio de canais Lightning (ou similares) de um país para outro, o que significa que seus clientes nunca mais precisarão possuir Bitcoin para se beneficiar da Tecnologia para remeter valor ao exterior.

Esta foi uma olhada superficial em como o Bitcoin pode encontrar seu caminho para a pilha empresarial de missão crítica. Em uma tentativa de permanecerem ágeis, grandes incumbentes já começaram a se envolver em redes permeáveis, mesmo sem saber como tal estrutura de sistema operacional duplo pode escalar. À medida que expandem suas redes, é apenas uma questão de tempo até que a narrativa da Criptomoeda recupere sua força.

*Dados do novo livro de Aaron Dignan,Admirável trabalho novo.